地球上最富裕的两个人,都在把更多精力聚焦在星辰大海。
马斯克是这样。现在,57岁的贝佐斯也是这样。
为了“挤”出更多时间,杰夫·贝佐斯,亚马逊创始人、CEO,今日公开宣布:不再继续担任亚马逊CEO。
但这并不是说他要完全从亚马逊“退休”,他依然会以亚马逊董事会执行主席身份,继续参与重要决策,而且依然在亚马逊持股10%。
而贝佐斯自述,要让位CEO的关键原因在于:
希望更加关注贝佐斯地球基金、航天公司蓝色起源、《华盛顿邮报》和亚马逊Day 1基金等。
至于接班人,贝佐斯也有钦定——
安迪·贾西 (Andy Jassy),现年53岁。
这是他的多年亲密战友、好兄弟、亚马逊24年老将,也是亚马逊云计算业务AWS的开创者及CEO。
安迪·贾西也是众所周知的暴脾气和狠角色,云计算大战时,微软、甲骨文都是他炮轰过的友商。
不过即便如此,能力有口皆碑。所以消息一出,亚马逊现在在云计算的两大友商,微软和谷歌,都发来贺电。
微软CEO纳德拉说,德配其位,明智之选。
谷歌母公司Alphabet CEO 皮猜则表示:恭喜两位都踏上新征程。
当然,这也是接班人之间的贺电。在亚马逊贝佐斯之前,微软和谷歌,也都完成了创始人让位、退居幕后的交接班。
贝佐斯如何解释退位?
按照贝佐斯和亚马逊风格,以及可能为了防止外界瞎猜,贝佐斯亲自写了一封公开信。
信不算长,核心说了三大点:
第一,退位,钦点接班人。
第二,自述27年来在亚马逊的功过。
第三,解释退位后干啥。
首先,开门见山,我要退位,接班人是安迪:
我非常兴奋地宣布,在这个第三季度,我将转任亚马逊董事会执行主席,安迪·贾西将成为CEO。
安迪在公司内部很有名,他在亚马逊的时间几乎和我一样长。他将是一位杰出的领导人,我对他充满信心。
其次,借着退位,自述下功过和自豪之处,原文如下:
这段旅程(亚马逊)大约始于27年前。当时,“亚马逊”只是一个想法,并没有名字。那时候我被问得最多的问题,便是“什么是互联网”。幸运的是,现在我们不必再解释这个问题。
现如今,我们拥有130万名有才华、敬业的员工,为数亿客户和企业服务,并被公认为世界上最成功的公司之一。
这是怎么做到的?发明。
发明是我们成功的根源。我们一起做过很多疯狂的事,然后又把它们变成一种常态。
我们率先推出了客户评论、一键点击、个性化推荐、Prime超快发货、轻松购物( Just Walk Out)、气候承诺、Kindle、Alexa、Marketplace、基础设施云计算、职业选择等等。
如果你做对了,那么这个发明在几年后,就会变成一种常态。人们会对此习以为常,而这恰恰是发明家能得到的最大赞誉。
我不知道还有哪家公司的发明记录能像亚马逊一样好,我相信我们现在是最有创造力的时候。
随着亚马逊规模的扩大,我们决定利用亚马逊的规模和范围,来领导重要的社会问题。
以两个具有较大影响的事情为例:15美元最低工资和气候承诺。在这两个例子中,我们都确保了(行业)领先的地位,而后要求其他人和我们一起行动。其他大公司也在向我们靠拢。我希望你也为此感到骄傲。
我觉得我的工作很有意义,也很有趣。我可以和最聪明、最有才华、最有创意的队友一起工作。在顺境时,你们一直很谦虚。在困难的时候,你们一直坚强地支持着我,给彼此带来欢笑。在这个团队里工作是一件很快乐的事情。
最后,贝佐斯简单解释了退位思考和后续重心所在:
虽然我还会继续留在办公室中,但这种转变也让我感到兴奋。数以百万计的客户需要我们的服务,超过一百万的雇员需要我们维持生计。作为亚马逊的首席执行官,这是一项沉重的责任,也是一项艰巨的任务。当你有这样的责任时,很难把注意力放在其他事情上。
作为亚马逊的执行主席,我将继续参与它的重要项目,但也有时间和精力关注Day 1基金、贝佐斯地球基金、蓝色起源、《华盛顿邮报》以及我的其他爱好。
我从来没有这么精力充沛过,这不是退休的问题。我对这些组织能够产生的影响充满热情。
亚马逊对未来的定位是再好不过了。我们正在全力以赴,正如世界需要我们那样。我们正在酝酿的事情将继续让人惊讶。我们为个人和企业提供服务,我们开创了两个完整的行业和一类全新的设备。
从机器学习到物流,我们都是各个领域的领导者。如果亚马逊人的想法还需要一种新的机构技能,我们有足够的灵活性和耐心去学习。
继续发明,不要在最初的想法看起来很疯狂时感到绝望。让好奇心成为你的指南针。现在还是Day 1。
需要说明的是,贝佐斯选择这个时间点退位,也可能有业务和营收方面的考量。
今天是亚马逊第四季度财报日,亚马逊季度营收首次突破1000亿美元大关。
而且第一功臣正是接班人安迪,在其领导下AWS第四季度营收增长了28%。
截至2020年10月,亚马逊约52%的运营收入来自AWS——亚马逊第一主营业务,已不再是起家的电商了。
所以之前,对于亚马逊的交接班,外界还有过电商负责人的猜想,毕竟电商才是核心业务。
但现在,贝佐斯用官宣给出了答案。
贝佐斯钦定的接班人有何特别之处?
接班人安迪·贾西是谁?
在贝佐斯让位消息官宣后,不少媒体都给出了这样的标题。
△安迪·贾西
Andy Jassy,安迪·贾西,1968年出生的匈牙利血统犹太人,现年53岁,仅比贝佐斯小4岁。
本科学于哈佛大学,毕业后干过一段时间项目经理,后来回炉哈佛取得MBA学位,并于1997年加入亚马逊,职位是营销经理。
其后在亚马逊一待就是24年。正如贝佐斯所述,安迪“在亚马逊的时间几乎和他一样长”,也是贝佐斯最信任的副手之一。
但安迪的核心功绩,是亚马逊云计算业务AWS。
2003年,安迪在亚马逊创立的AWS,成立之初,团队仅有57人。当时的AWS对于亚马逊来讲,可以说是一个微不足道的“副业”。
后来,安迪撰写了成为AWS商业计划的原始文件,并于2006年从AWS 的高级副总裁晋升为 CEO。
在AWS发展过程中,安迪寸土必争,并不像一个好脾气的职业经理人。
路透社评价安迪:“以了解技术细节而闻名”,并且因为甲骨文和微软在销售额上处于优势,就时常炮轰这两家不行。
不过,在安迪的领导之下,亚马逊的云业务已经签下了许多主要的大客户,包括威瑞森(Verizon)、麦当劳和霍尼韦尔。
时至今日,AWS已经发展成为占亚马逊运营收入52%的重要业务。
所以也有评价说,亚马逊现在已不再是一家电子商务为主业的公司了。而任命安迪接班贝佐斯,也凸显了云服务对于亚马逊未来的重要性。
实际上,更早之前,对于谁可以在亚马逊接班贝佐斯,外面不是没有过猜测。
安迪之外,负责全球消费者业务的CEO杰夫 · 威尔(Jeff Wilke),也是大热人选。
很早之前,贝佐斯便专门为这两大业务设立了CEO,并且由他们直接来汇报。
然而没想到,去年8月,52岁的杰夫 · 威尔被证实将在今年年初退休。
即现在,两位候选者,一位官宣上位,一位以退休名义离开。
听起来有点像微软交接班时,纳德拉和陆奇发生过的故事。
贝佐斯的亚马逊遗产,以及“双面”人生
随着贝佐斯的退位,其带给亚马逊的遗产也开始被盘点。
自贝佐斯创办亚马逊以来,27年时光已过,一家名不见经传的互联网创业公司,成为了全球举足轻重的巨头。
1994年7月16日,时年31岁的贝佐斯,辞去对冲基金副总裁的工作,开始创业。
最初的亚马逊,从一家网络书店Cadabra起手,随后出于“A”字头排序优势考虑,将公司更名为Amazon。
1997年开始,亚马逊上市,代码AMZN,成为全美最大的综合网络零售商,至今地位无人可撼动。
不过,正如贝佐斯在公开信中所说,20多年来,亚马逊早已经不是单纯的电商,而是将触角延伸到了云服务、无人商店等“黑科技”。
贝佐斯本人,更是逐步将重心逐渐向“实现童年梦想”倾斜——专注于星辰大海。
而这,也是他卸任亚马逊CEO后将重点关注的事业。
核心与他成立的Blue Origin (蓝色起源)公司有关。
贝佐斯谈过蓝色起源的使命——提高太空旅行的安全性并降低其成本。
此前,该公司正在研制亚轨道和轨道飞船,并在2012年成功测试一种与阿波罗飞船和神舟飞船都不同的载人飞船逃生系统。
目前,蓝色起源正在研制火箭助推器、回收船模型,并预计在新格伦火箭项目上花费超25亿美元,计划于今年开始发射这种火箭。
虽然没有说过“这个星球不配我死”的话,但与马斯克想成为“火星人”一样,贝佐斯或许同样希望余生在太空度过。
除了“蓝色起源”之外,2019年4月,亚马逊还宣布资助并部署一个名为“科伊伯项目”(Kuiper Systems)的大型宽带卫星互联网项目,类似于马斯克的“星链”(Starlinks)。
但对于贝佐斯的亚马逊遗产,在退位之际,被谈论最多的不是电子书“代名词”Kindle、语音助手Alexa、无人商店Amazon Go……
而是贝佐斯的理念、价值主张和文化。
可以归结出影响最广的十条:
第一,关注“不变的”比关注“变化的”更本质。贝佐斯每年给投资者写公开信,第一封至今都在强调不变的核心。
第二,不关注短期股价,如果因为一个月内上涨30%而高兴,也会因为一个月跌30%而失落,关注长期价值甚于短期股价。贝佐斯不以股价波动做决定。无论股价上涨或下跌多少,都不以此影响自己的判断。在这种理念下,亚马逊敢于重仓自建物流,敢于开创云计算等当年看来“不务正业”的业务。
第三,贝佐斯和亚马逊是“Day 1”文化的知名开创者,始终保持第一天创业的精神。后来滴滴和字节跳动,都学习这种文化,并融入到了自己的组织文化中。
第四,贝佐斯坚持每天睡够8小时,不会安排10点前的会议,并在午餐前安排“高智商”会议,每天下午5点前就把该做完的决定都做完。(不过并不意味着亚马逊没有996)
第五,对用户的“痴迷”。贝佐斯的邮箱jeff@amazon.com是对外公开的,他会亲自查看用户发来的投诉邮件,然后转发给相关的负责高管,留言只有一个问号“?”。
第六,每次开会,贝佐斯会在会议室中放一把空椅子,促使高管们在做决定的同时,也思考它们对用户的影响。
第七,重视基础研发。提倡专利的同时,淘汰过时技术。贝佐斯自己拥有亚马逊的数十项专利,同时亚马逊致力于淘汰过时的技术,放弃专利申请的比例也比其他公司高。
第八,反对开会PPT。贝佐斯开会前,要求主持人写一份不超过6页的文档备忘录,会议人数不超过“两个披萨”(指两个披萨能喂饱的人数)。会议开始前,每个人都会默读一遍备忘录。这使得会议更加高效。
第九,失败与创新不可分割。贝佐斯认为,失败同样分好坏,如果发明了一种新产品或服务,结果用不上,这是好的失败;但如果新建了个运营中心,结果执行得不好,那就是糟糕的失败。
第十,提倡节俭。把公司专注度集中在客户服务和创新上,甚至用节俭驱动创新,开辟新路径不需要奢华的条件。
当然,贝佐斯在最近几年也毁誉参半,争议不断。
最大的花边新闻就是出轨离婚案。
2019年以来,贝佐斯因为出轨、离婚的消息一直连绵不绝,“几乎成了小报的常客”。
与贝佐斯一同毕业于普林斯顿大学的麦肯齐(MacKenzie),是他共同白手起家创业的妻子,1994年贝佐斯辞职创业之际,麦肯齐也成为亚马逊最早的员工之一。
最终却因贝佐斯出轨,两人分道扬镳。
此外,还有压榨打工人、缩短薪水和休息时间等等负面新闻。
比如据路透社报道,在新冠疫情期间,相比于实体店关门,亚马逊却选择招募了超过40万的员工,来运送日用品和医疗用品。这导致接近20000名亚马逊员工感染新冠病毒。
……
总之,57岁卸任亚马逊CEO的贝佐斯,并非以完人谢幕。
他是创业创新者,是电商起家的首富,一度拥有爱妻狂魔和把员工当兄弟的人设……
但上述一切正面的评价,并没有持续到退居二线的时候。
这就是杰夫·贝佐斯。
|