六、从船员到掌舵手：微信5.0跨入“大”平台时代

从0到3亿用户，微信仅仅用了2年的时间，曾经那些比微信更早或者同期出现，同样拥有发送语音短信、视频、图片和文字、可以群聊等功能的手机通信软件都在微信爆棚式的用户增长下毫无存在感。2012年，张小龙及其微信团队似船员扬帆般帮助腾讯这艘大船在移动互联网大潮中昂头前进，到了2013年，微信5.0的出现终于让这位船员荣升掌舵手了。

说到微信如此之快的成功，很多网友都将其原因归结为腾讯万年不变的“靠着QQ打天下”的压路机式作战方案。的确，很多腾讯的产品都是以QQ庞大的用户群作为推广基础并最终成功的，但微信不是，至少99%的因素不是。

同样作为手机即时通讯软件，微信和手机QQ在腾讯内部本来就是两个竞争对手般的存在。如果微信和QQ一样只做免费文字、图片以及视频分享，在刚开始恐怕没几个人会正眼瞧它吧。从最简单的沟通方式语音出发，满足人们与陌生人的沟通欲望，加上极简、极致的用户体验才是最初用户接受并喜欢微信的切入点，而且覆盖群体极广，不仅年轻人，老人好小孩都能玩的转。这似乎正是印证了乔布斯那句：“想检验一款产品的好坏，交给老人和孩子是最好的方法。”

可是，在坐拥如此多用户之后，微信已然成为腾讯布局移动互联网最强的竞争力，这也就注定微信不可能一直“简单”下去。张小龙说过微信已经解决了人与人的交流，将来希望解决人与企业、人与设备的通信问题，微信要扩展沟通的对象和范围。

回顾一下微信的发展简史，2011年1月微信发布针对iPhone用户的1.0测试版，当时还主要还是费文字信息模式；2011年5月，微信发布2.0版本，增加了语音对讲功能，奠定微信雏形；2011年10月，微信发布3.0版本，“摇一摇”和漂流瓶功能成为微信爆发点；2012年4月，微信发布4.0版本新增朋友圈功能。2012年7月，微信4.2版本增加了视频聊天插件，发布网页版微信界面；2013年2月，微信发布4.5版本，支持实时对讲和多人实时语音聊天，进化了“摇一摇”和二维码的功能，还有位置导航功能。

这么一看就会明白，从微信2.0奠定雏形之后，微信就一直在做人与人交流的工作，后续的版本只是通过更加丰富的功能和方式来强化这一点。但经历了微信4.x时代后，我们终于在2013年8月迎来了微信5.0时代，堪称巨变。

事实上，从微信4.5版本到5.0版本，足足跨越了6个月，这是以往腾讯任何一款产品中都是不多见的。这其中包括了腾讯内部的产品打磨以及长期规划，以及微信的全新定位，即商业化。在微信5.0发布之后，几乎所有人的印象都是太“大”了，增加了多项似乎与沟通毫无瓜葛的功能，最明显的就是首次加入支付、扫一扫（支持二维码，条形码，封面，街景，翻译）以及掀起全民打飞机热潮的“飞机大战”，此外将公众号分为两类：订阅号和服务号，从而弱化了营销公众号的推广效果。

其中，微信支付将作为腾讯线上线下商业帝国的基石。诸如手机充值、购买电影票、消费餐饮、优惠券等等，都能通过微信支付一键完成，这一点，腾讯为商家留下了巨大的想象空间。虽然支付方面，此前阿里已经通过支付宝走线最前端，但微信支付的出现则直接攻击到阿里的腹地环节，也就不奇怪马云和阿里巴巴如此紧张，强推来往来对抗微信了。

扫码功能将作为媒介。在此之前，微信公众账号的推广和建设已经为众多商家推广产品铺好了路，可以预见，将来无论是在线上还是在线下，均可直接扫描二维码购买商品，并链接到微信支付功能。此外，还能通过扫描条形码来查询商品价格，并对比不同商品的价格。“扫条形码比价-线上购物-支付”或“线上/线下扫描二维码-购买商品-支付”将是未来微信主要的两大购物场景。

微信5.0提供的扫码还提供了扫描封面、街景和翻译三大功能。其中，扫描封面书籍封面、CD封面、电影海报扫描。最典型的使用场景是，比如在书店看到一本书，我无需知道这本书的内容甚至不用知道名字，只要通过微信扫描即可通过线上购买，又回到微信支付这一环节。从目前的书籍封面扫描结果来看，主要是导流到QQ网购、亚马逊、当当网等，3C产品则链接到易迅网。这无疑又给腾讯旗下的电商网站带来不少用户。

至于扫码中的街景和翻译和微信商业化的关系不大。其中，街景功能提供了扫一扫即可定位自己的位置以及360街景图片，目前的作用主要是为腾讯地图（以前叫SOSO地图）导流。而翻译功能更像是一款纯粹的工具，与前面说的几项没有什么联系，但它作为一款实用的工具，也能对Google翻译、有道词典等App软件有一定冲击。

除此之外，微信5.0启动页面加入了一款名为《飞机大战》的小游戏，并掀起了全民“打飞机”的热潮。腾讯作为中国最大的游戏公司，在微信中加入手游早已是预料之中的事情，目的也很简单，就是赚钱。当然，微信5.0的《飞机大战》更像是一个引子，腾讯想做的还是游戏平台，并吸引其它开发商来充实这个游戏平台，开发商想借助这个平台推游戏，就得给腾讯上贡。目前微信游戏中心上线的游已经有不少了，包括《天天爱消除》、《天天飞车》、《节奏大师》、《天天连萌》等等，而且未来会越来越多。这些游戏都有很强的社交属性，而且粘性很强。毫无疑问，这又将是腾讯未来的一个吸金利器。

很明显，随着微信5.0的推出，一种闭环的商业模式已现雏形，这也是马化腾强调的微信商业化的开端。在腾旭提供的闭环中，你可以没事儿打打游戏，和人聊聊天，还能很方便的购物，基本融入了用户移动互联网生活的每一个角落。腾讯现在要做的，只是适时地引导用户的生活习惯。

在刚刚发布的新版微信5.1中，这种闭环的商业模式进一步强化，支付再次成为腾讯力推的对象，无论是群聊、飞机大战亦或是话费充值都与微信支付密不可分。另外，还新添加了一项“我的收货地址”功能，用户可提前设置称默认地址，不出意料将高度集成到用户的购物流程中。用户购物后，可通过微信支付，也不再用重复输入收货地址，直接调用即可，更加快捷。

同时，微信“枢纽”地位进一步确立。越来越多的腾讯家族产品开始融入到微信当中，已经在列的包括手机游戏、易迅网、财付通、腾讯地图等，这一次又借助微信内测版的分发机会，强推旗下应用宝的安装量，抢夺应用分发市场份额。新版本中，在“我的账号”最下方，还新增了腾讯安全产品：手机管家（点击会下载安装），等于为手机管家又增加了一个隐性分发入口。可以预见的是，微信未来还将集成更多腾讯系产品。

综合以上来看，如今坐拥6亿用户的微信早已不再是一款单纯的沟通软件，腾讯为它规划的“大”平台和中央枢纽的发展方向已经成为必然。就像当年的QQ一样，你喜欢也好，不喜欢也罢，注定“轻”不下来了。