雷柏（RAPOO），国内新晋的指明外设厂商，成立于2007年，然而雷柏的创始者们早在1996年就开始了无线外设领域的研究，因此，当雷柏开发出自己的产品之后，就因为专业的技术而引起业内轰动，同时也是近年来国内销售较好的外设品牌之一。

 
雷柏T1无线鼠标

雷柏随着品牌名气的和销量的不断增长，自身需要不断的完善，以满足越来越大的销售量，因此售后部分显得尤为重要，毕竟口碑是一个企业想要在激烈的竞争中屹立不倒的重要保证。笔者选取了T1无线鼠标和雷柏2600轨迹球键盘，找寻一下包装盒上的讯息。

|
雷柏T1包装盒背后的质保讯息

雷柏2600轨迹球键盘

键盘背面的质保讯息

从外包装上我们可以看出，雷柏鼠标和键盘产品，都提供了为期一年的保修服务，具体来说是7天以内免费退货，两个月内换新，一年以内免费维修，一般鼠标返修的检测期为一到两个月。周围没有雷柏服务网点的用户可以寄到距离最近的服务网点，雷柏一般要求客户自取，如果客户不能自取需要发快递的话，邮费需自理。

雷柏官网可以查到相关售后讯息

笔者点评：作为键鼠界的新晋知名品牌，雷柏现在越来越重视质保讯息，将质保讯息明确标注在外包装上，一目了然，同时一年的保修期也相对较长，也在全国陆续建立了许多消费网点，同时雷柏的产品价格也不贵，因此对于各位用户来说，雷柏还是值得信赖的品牌。