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• 必看！iPhone售后政策大变：保存好发票

  今天，网友出现了关于苹果最新售后政策的消息。据说今后苹果的Apple Store直营店 将不再接受第三方商家（天猫/京东等）出售的设备维修。 事实上，新的政策并非如此，但苹果确实加强了直营店售后
  • 2016-11-02 22:12
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• 国内当心！他8000元买iPhone 7：后悔到家

  李先生花8000多元买来的iPhone7 Plus，却用得不省心。 　　 就在三星最新款手机陷入全球召回事件时，近段时间，扬子晚报消费评审团栏目接连接到南京苹果iPhone7/iPhone7 Plus用户的反映，他们
  • 2016-10-17 11:19
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• 加价面交亮黑肾7开机无语 找苹果退更傻眼

  今年iPhone 7因为颜色这点，造成了一些购买差异，去年大火的玫瑰金在电商甚至低于官网价售卖，而亮黑色则是一机难求，目前苹果官方给出的发货时间是3~5周。 黄牛也是瞅准了机会，借机“大
  • 2016-09-25 09:26
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• 国行iPhone 7竟也有这惊人问题！后悔到家

  iPhone 7/7 Plus刚上市就被曝出“嘶嘶声”问题，也就是俗称的电流噪声。 随着越来越多的国内用户拿到新机，他们是否也遭遇类似困扰呢？ 有陕西媒体报道称，西安果粉田先生就遇上了
  • 2016-09-23 10:20
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• Lumia用户如此悲催！微软疯狂逃离……

  也许Windows Phone还有余温，但Lumia将在本年底结束它的使命，与我们诀别，其中Lumia 650是已知该系列的最后一部。 从WP短暂从微软官网消失并在上线后永久被挪到二级菜单可以看出，这一设备已经
  • 2016-09-12 09:50
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• 手机售后调查结果出炉：这六大问题暂无解

  9月6日，今天中国质量万里行促进会发布了手机服务质量调查结果。 数据显示，手机售后服务方面的缺陷已经超过传统家电维修服务，成为困扰消费者的投诉热点。近1/3的消费者对当前手机服务质量不满
  • 2016-09-06 15:12
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• 笔记本有情况就送修？3招避免售后大坑

  理论上讲，如果使用得当的话，一台笔记本的寿命大约在10年以上。换掉的理由并不是因为坏了，而是性能不够。那为什么买了才2年的笔记本一遇到问题，维修那边不是换硬盘就是换主板呢？因为“
  • 2016-09-06 06:38
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• Note 7全球召回细节：这售后给三星点赞！

  三星本周宣布，在全球范围内召回250万部Galaxy Note 7问题机型，同时暂停该旗舰机在10个国家和地区的销售。 因为国行批次使用了非问题电芯，所以并不在此次召回之列，三星中国提示用户可安心购
  • 2016-09-04 11:17
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• 谁最靠谱？国产手机售后排名：第一是它！

  据中国质量万里行促进会投诉办公室2015年下半年到2016年7月份的投诉数据显示，手机售后服务方面的缺陷已经超过传统家电维修服务，成为困扰消费者的投诉热点。 中国质量万里行促进会于2015年12月
  • 2016-09-01 16:22
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• 消费者苏宁买空调：这个夏天傻眼了

  每年夏天，在高温酷暑的影响下，人们首选的降温家电空调便会进入销售旺季。不过，与空调销售相关的投诉事件也随之而来。 近日，连续多名消费者向蓝鲸TMT反映，苏宁作为国内最大的家电零售连锁企
  • 2016-08-29 10:16
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• 家电售后乱象：5毛钱能解决 非得要300块

  “花5毛钱换个保险丝就行的事，为什么维修工硬要给我换整个主板让我付上300块？”面对记者，杨先生表达了对西门子公司售后维修的不解。而扬子晚报记者连日调查发现，杨先生的这个遭遇
  • 2016-08-22 00:42
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• 老人网购万元充气娃娃质量哭瞎 厂家回应

  去年8月，妻子过世后，70岁的张文良（化名）以1.6万元的不菲价格网购了一个实体硅胶娃娃，把它当作妻子，并找出妻子生前的一件红色外套给它穿上，寄托思念。然而，不到半年，实体娃娃就出现了各
  • 2016-08-21 10:44
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• 京东卖假壳牌机油 中招消费者很悲催

  6.30日，财经网科技报道了“京东壳牌问题机油售后进展缓慢”一事，如今已过去多日，事情有何进展？京东有没有正面回应？消费者权益是否得到了维护？带着疑问，财经网科技再次采访了当
  • 2016-07-11 17:53
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• 苹果售后对比华为三星联想：根本没法直视

  自己送修的iPhone 6 plus（64G）被换成了iPhone 6（16G），而苹果依据的就是自己的“出借协议”。 在本报上周一披露“自己花钱维修苹果手机却要不回配件”的事件后，近日又
  • 2016-06-27 14:45
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• 戴尔歧视个人用户 蓝屏死机也不给换

  日前，消费者齐先生给北京商报发来投诉称，今年3月底购买了一款戴尔高端系列“外星人”笔记本电脑，使用后却出现频繁死机，而在售后过程中还遭遇维权难的尴尬处境。北京商报记者通过调
  • 2016-05-13 06:49
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• 美消费者告联想索赔5百万美刀：极品售后

  据外媒报道，联想子公司美国摩托罗拉正遭遇一场赔偿额达500万美元的集体诉讼，原因是售后太不给力。 报道称，虽然摩托为旗下产品承诺了一年的质保期，但是在此期间，很多顾客的问题都得不到满
  • 2016-04-28 17:55
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• 修电视乐视要收600元 用户没花钱神奇搞定

  毛先生家在2014年5月买的一台智能乐视S50 3D电视在今年3月19日系统升级后，就一直处于待机状态，再也开不了机。乐视的维修人员上门检测，说电视主板坏了，需要花大约600元换一块主板。然而，毛先
  • 2016-04-20 06:59
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• 史上最长！LG家电售后升级：保修20年

  现如今，家电产品的功能越来越多，出毛病的几率也在不断增加。但是家电不像手机更新率那么高，用户都希望家里的电器能够多用几年，因此售后期限成为大家最为关心的内容之一。 对此，LG宣布为最
  • 2016-04-13 11:58
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• 央视评十大手机售后：第一竟是它！

  据@央视新闻 报道，中国质量万里行促进会近期对华为、苹果、联想等10个智能手机品牌的销售及维修服务质量进行了评测，并对各个品牌进行了打分和排名。 数据显示，去年手机投诉类共受理12.28万
  • 2016-03-18 21:24
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• 3·15苹果遭曝光:iPad集体花屏 售后伤透心

  今天又是一年一度的3·15消费者权益日，大家都在关注今年又有哪些企业会因为不良行为而登上黑榜。苹果公司近些年在中国的业务不断做大，但该公司在国内所遭遇的投诉也不少。前两年苹果就因
  • 2016-03-15 07:08
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