据报道，中国质量万里行促进会近期对华为、苹果、联想等10个智能手机品牌的销售及维修服务质量进行了评测，并对各个品牌进行了打分和排名。

数据显示，去年手机投诉类共受理12.28万件，连续7年位居第一，占商品类投诉16.92％。

此次评测来自对北京等13个城市手机服务窗口质量的明察暗访，包括核心服务、辅助服务、人文和环境关注三大类14项指标。

评测满分为100分，超过90分归为A类，但没有一个品牌达到。

B类(80-89分)有四家，最好的是三星，平均得分82.55，联想则以0.02分之差屈居第二。vivo 81.08分有出乎意料，华为也拿到了80.81分。

其余六家均为C类，包括小米、魅族、酷派、OPPO、苹果、nubia。