鲍尔默终于决定从微软CEO的位子上退下来了。为什么说“终于”呢?作为比尔·盖茨的继承人,鲍尔默绝对说不上太成功,他领导下的微软帝国依然雄霸天下,但是面对风云变幻的这个世界,巨人的脚步似乎总是慢一拍,Windows也不再是绝对的主宰,尤其是在风起云涌的移动行业,微软似乎还没找到很好的新思路。鲍尔默自然成了千夫所指的对象,很多业内人士、普通用户都一直在互换鲍尔默下课,今天消息传来,也的确有很多人松了一口气似的。
不管怎么样,领导微软走这么多年并不是常人能做到的,鲍尔默的是非功过自有历史去评判。这里我们摘录了今天有关鲍尔默的一些评论文章,分享给大家。
路透社:微软鲍尔默时代即将落幕
时运不济
没有几个CEO比微软的史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)更有权势。
不过,尽管他曾经帮助比尔·盖茨(Bill Gates)将这家位于西雅图市郊的小公司做大为全球软件行业的领头羊,但这位微软头号销售员却从未得到应有的尊重。
昨晚宣布退休计划的鲍尔默可谓时运不济。他接过盖茨帅印之时,正是该公司进入爆炸式增长的尾声之际,而且同时遭遇了苹果的高速崛起。
鲍尔默出生于底特律,在哈佛与盖茨相识,后于2000年1月正式出任微软CEO。不过,由于当时正值.com泡沫破裂前夕,所以他的运气实在是不佳。微软股价随后元气大伤,至今未能恢复。
尽管鲍尔默任期内将微软的营收推升至原先的三倍,而且带领该公司逃过了重挫其他科技公司的危机,但他却始终因为管理失误而备受责难。
在他的任期内,苹果和Google都在新兴的网络搜索、智能手机和平板机领域远超微软,使之沦为了新时代的弃儿。
“他尽力了,没人怀疑他对微软的奉献。”基金公司McAdams Wright Ragen分析师希德·帕拉克(Sid Parakh)说,“他缺的是执行。”
他曾在2008年斥资470亿美元洽购日薄西山的互联网巨头雅虎,但该公司现在的价值已经大幅缩水。虽然雅虎当时拒绝了这一决定,但这个出人意料的决定反而救了鲍尔默。
就在上个月,鲍尔默还对微软展开了大规模重组,以期将该公司转型为一家“设备与服务”公司,但多数股东似乎不为所动。
鲍尔默对微软从不缺乏激情和能量,但他自始至终都更像是销售员和拉拉队长,而非科技梦想家。
“这是世界上最贵的手机,而且不可能吸引企业用户。”鲍尔默曾在2007年接受电视采访时如此嘲笑iPhone。但五年后,仅iPhone一款产品的销售额就超过了整个微软公司的营收。
为了跟员工们打成一片,鲍尔默曾经尖叫着在舞台上狂舞。那段视频在YouTube上的播放量接近500万次,鲍尔默还因此得了一个“猴孩儿”(Monkey Boy)的绰号。而在另外一次公司会议上精神错乱般地大喊“开发者,开发者,开发者”的事情,即使在多年后的今天依然让他成为了众人的笑柄
个人特质
号称数学奇才的鲍尔默1975年在哈佛大学结识了盖茨。不久后,盖茨就退学创办了微软。5年后,盖茨说服鲍尔默从斯坦福商学院退学,以公司第30位员工的身份成为了微软的首位商务经理,并获得了8%的股权。
作为微软的首位销售员,他似乎总是得不到人们的信任。
“我们第一次见面时,我感觉这家伙像是俄罗斯内卫队的人。”微软联合创始人保罗·艾伦(Paul Allen)在他的回忆录中说,“他的双眼极具穿透力,体格也很健壮。不过,随着我们逐渐熟悉,我发现他也有温和的一面。”
艾伦表示,鲍尔默年轻时很喜欢打篮球和慢跑。如果他们出差时住在酒店的同一个房间,他会在早上7点叫醒他做俯卧撑。
当微软在上世纪八九十年代推动PC革命时,微软销售部门的规模和重要性变得越来越重要,而这个部门正是由鲍尔默领导的。由于鲍尔默头顶光光、体格高大、声音洪亮,所以无论是在公司园区里还是行业会议上,他总是很引人关注。
用微软内部的话说,该公司的员工要么是“彼尔的人”,要么是“史蒂夫的人”,前者指的是技术人员,后者则代表销售和营销人员。
当被员工们称作“SteveB”的鲍尔默2000年从盖茨手中接过微软CEO帅印后,有些人将此视为销售在与技术和创新的争夺中取得的胜利,认为这会最终毁掉这家公司。
根据《乔布斯传》的记载,已故苹果联合创始人史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)曾经说过:“我对IBM或微软的衰落有着自己的理解:他们越来越不重视产品品质,而是开始看重优秀的销售员。”
成绩尚可
乔布斯说对了一部分。在鲍尔默的任期内,微软的确错过了智能手机和平板机的转型,股价也几乎十年未变。与此同时,鲍尔默似乎还不遗余力地排挤可能威胁到他地位的高管。
“鲍尔默一直都是微软股价的最大阻力。”著名对冲基金经理大卫·埃因霍恩(David Einhorn)2011年说,他一直在努力促成鲍尔默的离职。在鲍尔默退休的消息发布后,微软股价大涨7%。
但鲍尔默的CEO履历并不像很多人想象得那么糟糕。接近他的人表示,他在公开场合大大咧咧的个性,掩盖了他私下里沉稳审慎的性格。随着微软步入成熟阶段,他对微软的管理已经达到了最佳水平。换做谁,最终的结果也不过如此。
他不仅推升了微软的营收,就连已然十分庞大的利润也翻了一番多。当Novell和Sun纷纷消失之际,他也带领微软成功逃脱了厄运,而且避开了惠普和AOL经历的动荡局面。
“我认为换成其他任何人来管理微软,都不会比鲍尔默强多少。”对冲基金Ironfire Capital经理埃里克·杰克逊(Eric Jackson)说。
![鲍尔默:走好](/img/20130824/761f5554834f449680f125efa273a329.jpg)
纽约时报:微软CEO继任计划面临诸多问题
早有计划
微软宣布的CEO继任计划并没有完全遵循正统的学院派模式——至少在外人看来的确如此。
但知情人士透露,史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)和微软董事会很久以前就开始考虑他的退休问题了。不过,鉴于鲍尔默独特的个性、董事会的迟疑不决以及公司最近的产品和财务问题,为微软寻找新CEO绝不会像商学院的案例研究那样按部就班。
“没有明显的候选人。”专门研究过电脑软件行业战略的麻省理工学院商业与工程教授迈克尔·库苏马诺(Michael Cusumano)说,“过去十几年来,所有最有可能的人选都已经离职了。我觉得他们也不太可能重返微软。众所周知,微软内部有很多实力强大的集团,所以无论是谁来执掌帅印,都将十分困难。”
CEO继任计划对很多公司来说都是十分微妙的问题,微软尤其如此。鲍尔默自1980年以来便一直担任高管,2000年开始出任CEO,而他的老朋友、微软联合创始人比尔·盖茨(Bill Gates)仍在担任董事长。
“鲍尔默其实相当于公司的创始人之一,他这样的人离开公司就像是面临一场生死抉择,所以很难遵循常规流程。”哈佛商学院教授约瑟夫·鲍尔(Joseph Bower)说,“这需要CEO与董事会之间拥有非常成熟的关系。”
业内人士立刻开始猜测哪些内部或外部高管——甚至包括科技行业之外的人——可能会成为鲍尔默的接班人。最终的人选将对微软产生深远的影响,决定这家软件巨头能否成功适应科技行业的未来趋势,融入移动计算和云计算潮流。
但至少目前看来,人选还远未确定。
人选未定
即使鲍尔默曾经透露,他会在自己最小的孩子上大学后退休——现在还有两年多时间——“我认为,人们还是觉得鲍尔默可能会死在这个位置上。”库苏马诺说。
制定继任计划是董事会的主要职责之一,但根据斯坦福大学公司洛克治理中心和猎头公司Heidrick & Struggles 2010年进行的一次调查,只有一半的公司董事会主动推荐过高管人选。各大企业董事会平均每年只在继任计划上花费2小时时间。
“当你公司里有盖茨和鲍尔默这样具有鲜明个性的领导者时,董事会是先行一步,还是做好看门人?”参与该调查的斯坦福大学商学院公司治理研究主任大卫·拉克尔(David Larcker)说。
知情人士表示,尽管外人似乎并不了解,但微软董事会早就开始为这一过渡做规划了。相关讨论早已进行了十年之久,并在2010年得以加强。几个月前,鲍尔默对董事会表示,是时候启动正式的继任程序了。就在两天前他向董事会表示,自己将会宣布退休计划。
鲍尔默和董事会已经就下一任CEO所应具备的特质进行过沟通,而且还评估过有可能成为候选人的内部和外部高管。过去18至24个月,鲍尔默亲自会见了多位外部高管,包括一些曾经带领大型企业转型的非科技行业高管。
“与当年濒临绝境的IBM不同,微软无需因为没有继任计划而惊慌,因为他们不必非要等待一个郭士纳(Lou Gerstner)那种风格的人来拯救公司。”耶鲁管理学院CEO领导力项目负责人杰弗里·索尼菲尔德(Jeffery Sonnenfeld)说,“鲍尔默在任期内表现不错,财务业绩也很好。”
候选众多
即便如此,微软分析师还是认为,鲍尔默强硬的个性和领导风格已经将原本有可能接任他的副手“赶尽杀绝”。
“鲍尔默很强硬,我觉得其他人很难在他的手下真正成长,并获得令人瞩目的职责。”库苏马诺说。
例如,Windows部门主管史蒂文·辛诺夫斯基(Steven Sinofsky)在与鲍尔默等人的矛盾加大后,已于去年离开了公司。本周有报道称,他已经加盟了风险投资公司安德森-霍洛维茨基金(Andreessen Horowitz)。知情人士称,他不太可能重返微软。
但分析师认为,其他微软高管却有可能返回这家软件巨头,包括VMware CEO保罗·马瑞茨(Paul Maritz)、诺基亚CEO史蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)、Juniper Network CEO凯文·约翰逊(Kevin Johnson)、盖茨基金会CEO杰夫·莱克斯(Jeff Raikes)、微软和通用汽车前CFO克里斯·里德尔(Chris Liddell)。
有望继任鲍尔默的微软内部高管包括Skype前主管、现任商业开发和战略执行副总裁的托尼·贝茨(Tony Bates)和微软云计算机企业执行副总裁萨特亚·纳德拉(Satya Nadella)。
另外,其他可能的外部候选人还包括Facebook COO雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)、Netflix CEO里德·哈斯汀斯(Reed Hastings)、苹果iOS部门前负责人斯科特·福斯特尔(Scott Forstall)以及T-Mobile CEO约翰·莱基立(John Legere)。
分析师表示,新CEO必须要熟悉移动等新兴消费技术,而且能与微软工程师展开技术沟通,还要拥有带领大公司转型的经验。
“鲍尔默可能已经意识到,确实是时候引入一些真正了解当今这个世界的人了,而不能再一味着眼于微软自己的PC和笔记本世界。”库苏马诺说。
微软告别鲍尔默时代:成于桌面 别于移动
争议不断的鲍尔默最终还是没有顶住压力,黯然宣布将在一年内辞去微软CEO职位。这个消息既令人震惊,又在意料之中。
个人性格和管理风格是鲍尔默遭受非议的原因之一。这个身形彪悍的光头在美国科技圈绝对是个活宝级的人物。作为软件巨人微软的领军人物,鲍尔默从来都没有乔布斯与Google前CEO施密特的个人魅力,也没有苹果与Google现任CEO库克与佩奇在各自公司的感召力。他的喜剧天分、暴躁性格和铁腕管理构成了一个巨大的矛盾体。
有鲍尔默的场合,就不会缺少笑料。他可以在微软大会上像顽童一样蹦跳出场,极度亢奋地连续高呼自己对微软的热爱;也会在接受媒体采访时狂吐舌头,大声嘲笑苹果iPhone等竞争对手的产品。这些“糗事”都成为了鲍尔默本人遭受嘲讽的缘由。
鲍尔默同样也有暴烈冷酷的一面。在高管跳槽Google时,鲍尔默会直接在办公室摔椅子威胁;在看到员工使用iPhone时,鲍尔默会夺过手机直接摔在地上;在高管有可能威胁到他的权力时,他也会毫不留情的逼走这些潜在的竞争对手。
鲍尔默的批评者不仅包括了投资者与分析人士,甚至还包括了微软的诸多高管与员工。曾效力微软20年的前微软COO贾可欣·肯平(Joachim Kempin)就曾经在离职后出书直接抨击自己昔日的直接上司鲍尔默,认为鲍尔默是个很好COO,但绝对不是个出色的CEO。肯平还指责鲍尔默只考虑自己的利益,逼走了微软内部可能威胁他宝座的诸多出色高管。
鲍尔默“赶走”的微软杰出高管包括了给微软带来过去十年最大增长亮点Xbox的理查德·贝鲁佐(Richard Belluzzo)以及前Windows负责人史蒂夫·辛诺夫斯基(Steve Sinofsky)。辛诺夫斯基的突然离职被认为是微软的巨大损失,也被外界视为是他“逼宫”鲍尔默、窥视微软CEO宝座导致的直接后果。
虽然鲍尔默的管理风格一直争议不断,但最终导致他被迫离职的根本原因只有一个:移动市场。外界一直认为鲍尔默是个出色的管理者,而不是一个具有前瞻性的领导者。
肯平就批评说,鲍尔默已经完全与市场脱节,微软需要一个35-40岁的年轻统帅,可以真正理解当下的移动与社交时代。
实际上,自从2000年接替微软传奇创始人盖茨出任微软CEO之后,鲍尔默就承受着巨大的压力。近年来,外界要求他下课的呼声从未平息,将现年57岁的鲍尔默视为阻碍微软前行的障碍。更令鲍尔默难堪的是,在他宣布辞职后,市场的反应异常兴奋,微软股价在盘前飙升将近10%。
鲍尔默的争议并非因为微软业绩疲软。恰恰相反,微软在鲍尔默的治下,如同一头吸金巨兽般实现营收与利润连年增长。微软销售额从253亿美元猛增到743亿美元,营业利润从117亿美元增至253亿美元,积累了高达630亿美元的现金。微软还给股东带来了超过1800亿美元的投资回报(股息发放以及回购股票)。但与之形成鲜明对比的是,软件巨人的股价却在整整十多年都陷入停滞,坐视苹果与Google市值不断接近乃至最终赶超。
投资者冷淡微软主要是因为未来增长空间以及错失移动机遇,而这也是鲍尔默遭受非议的最主要原因。在鲍尔默执掌期间,微软虽然在桌面操作系统和企业级市场依旧占据着巨大的优势,却失去了过去五年最重要的发展机遇——移动市场。与此同时,苹果在乔布斯的管理下,凭藉着iPhone与iPad在移动领域占据着巨大先机;而Google也通过免费开放的Android系统,拿下了智能手机领域超过七成的市场份额。
微软虽然早就进入移动领域,却在移动互联网时代来临后动作迟缓,将这个未来市场几乎完全让给了Google和苹果。即便在过去两年通过与诺基亚的结盟发力追赶,微软WP平台也只是刚刚超过黑莓,以5%的份额成为惨淡的第三大移动平台。而去年发布的微软过去十年最大赌注Windows 8,也没有带来预想之中的成果。这些都被外界视为鲍尔默的领导失败。
把责任都推给鲍尔默很容易,也是不公平的。微软在原有领域的巨大成功,阻碍了他们难以像Google和苹果那样迅速进军移动领域。但作为公司CEO,鲍尔默的责任的确无可推脱。对比苹果、Google在过去五年的迅猛崛起,微软的落差感显得尤为明显。不过,鲍尔默之所以能在争议声中稳坐微软CEO宝座多年,主要是因为得到了盖茨和微软董事会的全力支持。
鲍尔默与盖茨相识相知40年,他进入微软也有33年时间。在商业才华方面,鲍尔默并没有多少非议。他是微软走向兴盛的核心功臣;是鲍尔默在1981年负责与IBM达成合作,推出PC操作系统,奠定了微软在桌面系统的垄断性优势。他也以此得到了盖茨的信任,进入了微软的核心管理层,最终接替盖茨执掌当时管如日中天的微软。
在鲍尔默写给员工的离职邮件中,除了谈到微软正处在向一家设备与服务公司转型的关键时期,更多的是他对微软的无限依恋。鲍尔默在邮件中使用了7个“热爱”(Love),相信这完全是出于他对微软的真情流露。在他效力微软的33年时间内,微软的销售额从750万美元增长到780亿美元,员工总数从30人扩张至近10万人;而这其中有很大部分是来自鲍尔默的贡献。
但这一次,鲍尔默似乎真的顶不住压力了。按照鲍尔默的火爆刚烈性格,他绝不会轻易放弃微软CEO的职位,也不会在刚刚完成微软管理架构调整后就宣布离职。虽然他离职的内幕还没有被媒体挖出,但从各种迹象判断,一直支持鲍尔默的盖茨和微软董事会最终还是决定让他下课,希望通过换帅来实现微软的再次上路。
盖茨年初接受采访时,虽然依旧对鲍尔默表示支持,但也隐晦表达出对微软现状的不够满意。“(微软过去一年的进展)这些足够吗?不!我和他(鲍尔默)都不满意。”或许盖茨已经认为自己的这位老朋友可能不再适合引领微软走进移动新时代了,从而为鲍尔默今日黯然离职埋下了伏笔。
转型为一家设备与服务公司,是鲍尔默为软件巨人微软制定的未来战略,但这一战略同样遭受了外界的一致批评。转型设备公司,可能会危及微软与PC厂商的长期合作关系,将这些合作伙伴推向GoogleAndroid阵营。推出自有品牌平板机Surface时,微软就曾经遭受宏碁等OEM厂商的诸多非议。而RT平台设备的销售惨败,更让鲍尔默感到无比尴尬。
据微软员工透露,在Surface RT平板发布之初,微软内部充满了对RT平台前景的盲目乐观,完全没有意识到在Google与苹果垄断性优势下重新搭建一个新平台的困难程度。在上一财季,微软被迫计入与Surfac RT相关的9亿美元资产减值,这一巨额减值(还有近10亿美元的营销费用)远远超过了Surface RT的销售额。
而在微软的传统地盘桌面系统,Win 8的推出也没有有效阻止PC销量的下滑。至少从目前来看,微软的Win 8豪赌还没有带来意想之中的成效。IDC的数据显示,今年第一季度全球PC销量萎缩了14%,创下了数十年来的最惨淡表现。IDC直言不讳地批评微软,认为融合桌面与平板两大界面的Win 8非但没有给PC市场带来积极提振,反而延缓了市场发展。
当然,Win 8的最终成效目前还远远没到盖棺定论的时候。微软的平板之路才刚刚开始,诸多厂商正在不断发布Win 8平板新品。但微软董事会和盖茨却似乎已经失去了耐心。鲍尔默在告别邮件中说道,自己本想在微软的转型中期退休,但现在微软需要一位新的CEO在更长时期带领微软沿着转型方向前行,自己的辞职符合所深爱微软的最佳利益。
因为错失移动市场机遇而黯然离去的科技巨头并不只有鲍尔默,Intel前CEO欧德宁(Paul Otellini)去年年底也是突然宣布离职。与微软的情况类似,微软的老盟友Intel同样沉迷于桌面领域的巨大成功,而坐视ARM与高通占据移动芯片市场的领先地位,等到潮流确定后才意识到错失时机。虽然Intel去年重新进入移动领域,但短期之内依然很难逼近高通的主导性地位,他们还承受着来自联发科(MTK)芯片的低价冲击。
Google市值超越微软,高通最终赶超Intel。这两个具有象征性的变化,似乎意味着桌面时代正式让位于移动市场。科技的浪潮汹涌前行,鲍尔默因为成功把握PC领域的增长机遇而最终执掌科技巨人微软,又因为错失移动领域的机遇最终黯然离职。成于桌面,别于移动,或许是鲍尔默的最佳写照。
告别了长达13年的鲍尔默时代,微软需要一位具有前瞻性的新CEO,以重新在移动领域发起冲击,在Google与苹果已经占据主导地位的智能手机与平板市场争夺份额。这位新CEO将面临科技领域最为严峻的的挑战。微软能否谱写新的开拓传奇?
鲍尔默退休:一代人只能做一代人的事
鲍尔默将在未来一年内离开微软CEO的位置,这个消息十分突然,意料之外,却又在情理之中。13年前比尔盖茨很知趣地离开了,去做他的慈善公益,其实鲍尔默也该早一点离开,只是这一天来得太晚了一些。
互联网初起时,比尔盖茨持反对态度,其实已注定了这个以软件起家的巨头,如果单靠那些老人,是无法在互联网大潮中站稳脚跟的。正如当初IBM一手扶起了微软和Intel,却眼睁睁看着这两个家伙踩着自己的背越过自己,越走越远一样,微软这些年错过了雅虎、Google、苹果,被这些昔日的小伙伴甩在身后,而自己的my space,MSN,bing、surface等,虽然耗费甚巨,却怎么也达不到理想状态。没有微软,就没有互联网,但在互联网的世界里,微软却走得跌跌撞撞。
微软的互联网战略,不缺金钱,不缺人才,唯独缺一个正确的战略。习惯势力是很难改变的,当底层应用的思维贯穿到大众应用中去时,是怎么也不行的。当人们使用微软的互联网产品时,都能感受到浸透其间的程序思维,严谨而功能齐全,唯独少了很多令人喜闻乐见的元素。
当然,说微软的互联网战略至此失败,也并不客观,至少还有bing可以拿出来与对手争一争,还有skype还能占据一席之地,只是不那么出众罢了。微软没有抓住互联网时代的原因,只能用一句话来为其总结:一代人只能做一代人的事。
鲍尔默上台时微软股价刚经历历史高点,平心而论,这13年来,微软的业绩并没有下滑,仍沿着一个平滑的曲线在向上走。股价虽不复往日辉煌,发展却也中规中矩,今年微软股价甚至还创出了13年来的新高。微软在企业市场和桌面办公领域仍牢牢占据巨大优势,但面对未来比PC市场庞大数倍的移动互联网市场,微软暂时还束手无策。如果这一天在微软完成转型前到来,那将是微软的噩梦,比尔盖茨和鲍尔默必须做出抉择,让更有前瞻性的人领导微软继续前进。对未来有可能发生的产业变化,微软已接近输不起的地步了。
在接班人问题上,美国科技界推荐的几个人,如雅虎的梅耶尔和特斯拉的Musk等,意识上过于新潮,并不合适。微软需要的是循序渐进的革新,而非翻天覆地的变革。出走苹果的福斯塔尔也在这个名单中,但此人的脾气秉性恐怕无法团结大多数。微软弃将辛诺夫斯基有一定希望,毕竟其深受比尔盖茨赏识。Google的施密特是非常合适的人选,但谁都知道这个可能性几乎为0。从微软内部的人来看,华人陆奇将会是下一任CEO强有力的争夺者,鲍尔默很认可这个人,只是不知道比尔盖茨会是什么意见。
![鲍尔默:走好](/img/20130824/a96ee22a3adc47f4ac8301af4c961fb8.jpg)
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