山姆·贾因和丹尼尔·松丁是网络诈骗的高手。两人利用消费者的恐惧心理，通过弹出广告销售虚假防毒软件，在此基础上建造了一个庞大的网络诈骗集团IMI。IMI雇佣了数百名员工，在4大洲设有办公室，在美国、阿根廷和印度设有电话销售中心，用至少9种语言销售虚假软件，2002年至2008年非法盈利达到数亿美元，在2008年，仅销售假安全软件一项就收入1.8亿美元。 

在他们建造一个国际地下帝国之前———在他们偷偷溜进数百万台电脑，在他们的网络公司每年收入数亿美元，在他们被国际刑警通缉之前———山姆·贾因和丹尼尔·松丁只是一对普通的互联网骗子。两人大约在2001年相遇，从一系列的小骗局开始，逐步构造了一个庞大的诈骗帝国。利用后9·11时代的恐慌心理，贾因在网上出售防毒面具。利用非法移民害怕被遣返的心理，他伪造移民局官方网站，非法举办绿卡抽奖，让申请者花钱购买可以免费获得的移民归化局表格。两人还合伙贩卖盗版软件。他们利用“劫持搜索引擎”、“注册近似域名”等手段推销自己的产品。贾因和松丁并非技术高手；他们没有闯入受害者的电脑，或是窃取他们的信用卡号码，但他们是操纵心理的大师，能够利用人们的忧虑，让他们自愿拿出钞票。网络诈骗是个暴利的行当，足以让贾因和松丁雇佣程序师、设计师和销售员，但他们的业务松散，缺乏重点。

然后，在2003年8月，感谢冲击波蠕虫病毒的到来，贾因和松丁的生意取得突破。冲击波迅速蔓延，感染电脑数十万台，成为有史以来传播速度最快的电脑病毒之一。这种蠕虫还引发了史无前例的恐慌：在病毒爆发的前4天，有4万名电脑用户给微软打电话，寻求技术支持。贾因和松丁已经建造了一个专门利用消费者恐惧——比如对生化恐怖袭击的恐惧、对被遣返回原籍的恐惧——的小诈骗帝国。现在，一种新的恐慌出现，波及所有拥有个人电脑的人。贾因和松丁立刻想到利用新的恐惧来销售防毒软件。他们已经成立了一家新公司，名叫创新营销。

碰巧的是，松丁已经编写了一款防火墙软件ComputerShield（电脑盾牌）。它的效果比不上主流防毒软件，但这完全没有关系；关键在于销售方法。给这种劣质软件更名为WinAntiVirus（视窗防毒软件）之后，IMI开始大量购买网站弹出广告，发布虚假警告，声称用户的电脑被感染———比如，“你有284个严重系统威胁”。这些弹出广告促使消费者下载一个免费试用软件，或是花39.95美元购买IMI的劣质软件。在安装之后，试用版会弹出更多的广告促使消费者购买“正式版”。具有讽刺意味的是，贾因和松丁利用消费者对病毒的恐惧散播另一种病毒（所谓的免费版防毒软件），而受害者还会花钱去购买这种被病毒感染的“特权”。

这一招非常有效。人们被冲击波病毒吓怕了，一位当时的同伙说，贾因曾经夸耀，即使卖的是“冰块”，他也同样能赚钱。很快，IMI的月收入达到100万美元。贾因和松丁迅速放弃了其他的骗局，集中精力栽培他们的“新摇钱树”。IMI找到了会下金蛋的鸡。

在接下来几年里，越来越多模仿者冒出来。很快，电脑用户遭到各种各样的防毒软件广告的围攻。这一类防毒软件统称Scareware（恐吓软件），已经成了互联网上的一大灾难。据熊猫安全软件公司统计，到2009年，平均每个月有3500台电脑被恐吓软件感染。安全公司Sophos的高级病毒研究者德克·科尔伯格说：“恐吓软件依然是利用被感染电脑赚钱的最有效方式。”

在不久之前，IMI还是恐吓软件界的老大，在短短几年时间内，从小小的黑客团体，演变成国际诈骗帝国，拥有数百名员工，在4大洲设有办公室。它在美国俄亥俄、阿根廷和印度都有电话销售中心，用至少9种语言销售1000多个品牌的产品。从2002年至2008年，IMI的盈利达到数亿美元。

不同于其他成功的网络企业家，山姆·贾因和丹尼尔·松丁的故事没有被写进洋溢赞美之词的传记，更没有被改编成卖座电影。然而，从某个扭曲的角度讲，IMI可以算是过去10年最成功的网络公司之一。贾因和松丁这对诈骗搭档对社会工程学（social engineering，利用人的弱点，以顺从受害者的意愿、满足其欲望的方式，让人们上当受骗）做出了前所未有的贡献。IMI在软件开发和市场营销上采用的灵活策略，几乎每周都会推出革新。显然，IMI的创始人并不希望宣扬他们的创业故事；事实上，没有人知道他们躲藏在什么地方，两人正遭到国际刑警通缉。但是，通过一系列的案件，加上对IMI前雇员的采访，不难拼凑出两个反社会诈骗犯依靠恐吓软件变成千万富翁的故事。

1991年，谢尔什库玛·山姆·贾因从宾夕法尼亚州立大学毕业后搬到了硅谷，他弹性的道德观很快暴露出来。3个月后，贾因试图用一个假身份证，以克里斯托夫·鲁比奥的名义开设银行账户。骗局曝光，他因此被捕。贾因的父亲是匹兹堡威斯汀豪斯公司的工程师，他给法官写了一封求情信，声称他的儿子之前从未惹过任何麻烦，称此事对他和他的妻子“就像是一场噩梦”。曾在一家门票销售网站与贾因共事的两名同事回忆说，贾因故意用烟头烫伤自己的大腿，却宣称是电脑过热导致烫伤，用这一伎俩骗取了一台免费笔记本电脑。

贾因(左)和松丁(右)臭味相投，都傲慢自大，不尊重他人，偏偏对电子商务的阴暗领域有着浓厚兴趣

身材瘦小的贾因对自己的外貌很不自信。一名前同事说，他经常咬着嘴唇，试图掩盖佩戴牙套（牙齿矫正手术后固定牙齿形状的工具）的事实，他还多次谈到打算做视力矫正手术。贾因是个独来独往的人，和家人关系也不密切。他似乎只有过一位女友———比他年轻很多的金发女子克里斯蒂·罗斯，但他经常光顾脱衣舞女和应召女郎。2006年后开始为IMI工作的旧金山私人侦探兼律师杰克·帕拉迪诺和贾因算得上朋友。在他看来，贾因是一个性格古怪的天才，他的粗鲁无礼源自和人交流困难。无论原因究竟是什么，贾因给周围人的感觉都是阴暗的，他的世界观是：你不欺负别人，别人就会欺负你。

当网络泡沫开始破灭的时候，贾因找到了自己的事业，那是介于网络营销和赤裸裸的欺诈之间的一种行业。2000年，凭借在拉斯维加斯赌球赚的钱，贾因和人创办了一家叫eFront的公司，专门收购一些另类小网站，在网上兜售广告。这一概念在当时是比较前卫的。eFront迅速成为泡沫后时代的新星，媒体分析公司Media Metrix宣布，它是访问量最大的20大网站之一。不到一年后，有人揭露，eFront向Media Metrix提供了虚假数据。有多名员工称贾因是罪魁祸首，但遭到他的反驳。到2001年春，eFront关门倒闭，贾因移居夏威夷。

大约在这个时候，贾因通过前女友罗斯认识了丹尼尔·松丁，两人一拍即合，迅速勾结起来。松丁16岁时辍学，离开瑞典家乡，来到亚利桑那州。在那里，他靠为一家色情网站编写流量跟踪软件谋生。他患有罕见的肠道疾病“小肠细菌过度生长症”，因此很难长胖，人极度瘦削。像贾因一样，松丁也是典型的宅男，更喜欢通过机器和人交流，虽然他在网上的个性也很惹人讨厌———吹毛求疵，总是纠正别人的拼写错误，还喜欢骂别人是笨蛋。他还沉迷色情影片。一名同事说，他收集的色情片加起来有7GB。

虽然贾因和松丁的合作关系几乎完全局限于虚拟世界———松丁搬到了西雅图，而贾因离开夏威夷到了拉斯维加斯———两人的关系却不可避免地日益亲密起来。他们都傲慢自大，不尊重他人，偏偏对电子商务的阴暗领域有着浓厚兴趣，可谓臭味相投。松丁捣鼓了好几个色情网站，还通过发垃圾邮件的方式赚钱。贾因对朋友的生意头脑非常佩服：松丁属于最先认识到外包优势的一批人。2001年末，他已经开始将编写程序、界面设计等工作外包到人工更廉价的阿根廷、印度和乌克兰。贾因意识到，松丁建立的网络框架可以用来实施更大的计划。

在初期，IMI的员工包括一些年轻销售人员和分散在各地的程序员，其中包括贾因的前女友罗斯。她负责广告的放置；还有一名叫马克·迪绍扎的波士顿大学法学系学生帮助和一家信用卡处理公司建立了合作关系；一名叫詹姆斯·雷诺的辛辛那提编程天才还在念高中，有时候，他会半途中断和贾因的网络对话，因为到了他父母规定的睡觉时间。每个人都通过电子邮件和即时短信联系，几乎从不面谈。由于长期的使用，罗斯的电脑键盘上的字母都完全磨掉了。迪绍扎毕业后奔波于多伦多和巴林两地，在6年的时间里，他和贾因只见过一次面。到2001年末，IM I终于有了一个总部———设在乌克兰，方便利用当地廉价的编程人才。

一段时间后，IMI仿佛变成了革新的引擎。它的团队不断试验，修改安全软件包———包括防毒软件、注册表和垃圾清理工具、防火墙等等———再用WinFixer、ErrorSafe、DriveCleaner等不同的名字销售。该公司不厌其烦地磨砺销售技巧，发布各种产品广告，再进行复杂的统计分析，看哪种销售方法最有效。一个突破是2005年中旬推出的“免费扫描”———通过弹出广告告知用户电脑被可能被感染，并提供“免费病毒扫描服务”。虚假的扫描程序宣布扫描结果———当然总是“已被感染”———的同时，也提供IMI安全软件的链接。这是一种非常有效的社会工程手段，因为受害者已经在“扫描”上投入了大量时间，并被告知硬盘已被感染，在这种情况下，他们非常可能掏钱购买软件。

IMI还使用各种手段确保广告出现在更多人的电脑屏幕上。一名前公司执行官说，在冲击波病毒让IMI大赚一笔之后，松丁花300万美元买下了一家总部在哥斯达黎加的成人约会网站，确保IMI的触角伸向全球几百万用户。IMI面临的最大挑战是如何避免愤怒的用户要求退款。他们既不打算退款，还得确保消费者不会向信用卡公司投诉，这将破坏IMI和银行的合作关系。问题的关键并非是IMI的软件无效———多数消费者根本无法知道这一点。更常见的情况是，用户原来安装的防毒软件会将IMI的软件视为恶意程序，导致难以安装，或是导致电脑速度变慢。于是，IMI建立了呼叫中心，提供多种语言咨询服务。通常，他们会建议消费者卸载其他防毒软件。这一招数似乎很奏效；它使得IMI的软件畅通无阻，并让电脑恢复正常速度。它依然没有预防病毒的作用，但是，那些讨厌的弹出警告也不再出现，让消费者以为他们购买的软件发挥了作用。

由于这些狡猾的策略，IMI获得了畅通无阻的利润增长，在2004至2006年期间，公司年收入从1100万美元增加到5300万。2004年1月，IMI的乌克兰总部有70名雇员；4年后增加到600多人。表面上看，它和普通公司并没有什么不同：办公室划分成标准小隔间；设有像模像样的人力资源部；公司还向员工提供免费英语培训，每周五为员工买啤酒，偶尔组织旅游、给员工举办生日派对；办公的地方甚至有一个小型健身馆。对于一群20岁出头，从未有过其他工作的乌克兰程序员而言，这似乎是一家不错的公司。

但是，在其他方面，IMI绝不同于普通公司。前雇员说，他们相互不知道真实姓名；所有人都以网络代号相称。公司网站更是小心谨慎，没有透露任何关于IM I幕后老板的信息。一名曾在IMI人力资源部工作的人说，公司的合同也“非常奇怪”，上面没有公司印章和CEO签名，薪水总是装在信封里发给员工。一位乌克兰经理在电子邮件中透露：“公司用一切手段躲避税务机关、警察和执法机构的追查。IMI和互联网服务提供商之间也没有合同，钱直接汇入外秘密账户。这为我们节省了20%的税金。”

部分员工对IMI的鬼鬼祟祟的做法感到不安，辞职了。但更多的人留了下来。一名IMI老员工说：“在我们的国家，逃避税务机关或其他机构的监视似乎是正常的做法。”很多人在简历上毫不隐瞒他们在IMI的工作经历，一些人后来还加入了巴克利、微软等知名企业。 

骗子们发现，恐惧心理是刺激销售的一大法宝

与此同时，在几千英里之外，贾因和松丁陷入了一系列的法律纠纷。贾因被安全公司Symantec起诉，指控他销售伪造的Symantec安全软件。他的假绿卡抽奖网站也终于引起了海关官员的注意。2003年12月，贾因返回美国，他的笔记本电脑和随身携带的未申报的100万美元支票被海关收缴。不久之后，贾因逃亡巴西，穿梭于里约、圣保罗、弗洛里亚诺波利斯几座城市，长期居住在酒店。被联邦调查局和加拿大皇家骑警质询后，IMI几名重要雇员先后辞职。松丁也开始四处躲避追捕。他先去了加拿大，然后突然返回瑞典，将新宝马车抛弃在温哥华。

但是，这些问题并没有影响IMI的恐吓软件销售。从2007年开始，公司的策略变得更有攻击性、更狡猾。主流广告网络全面封杀IMI，于是公司设立了一系列虚假在线广告公司，在《经济学人》、eHarm ony（约会网站）、棒球协会官网等流量巨大的网站上安插广告。IMI在广告中插入隐蔽代码，在被安插广告的网站的管理者看来，它们是主流大公司（比如Travelocity、Priceline、WeightWatchers）的正常广告，但普通用户看到的却是二手车或减肥药品广告。当消费者点击这些广告，就会进入一个销售防毒软件的网站。更糟糕的是，可能触发自动下载。与此同时，IMI还在继续和主流安全公司较量，不断地改变它们的软件，使得主流防毒软件无法通过病毒库对其进行识别。

为了增加销量，IMI让恐吓软件变得更加可怕。现在，它不仅告诉人们电脑出现系统错误，用户还可能看到一条信息说：“系统遭到远程电脑入侵。”还有更恶劣的：“在你的电脑上发现非法色情内容”，伴随信息的是一组缩略色情图片、一些色情网站名称，或是一则警告———“这些内容可能对你的事业和婚姻构成巨大风险”，当然，除非你掏钱购买硬盘清理的软件。现在，冲击波病毒引发的恐慌已经平息，IMI又开始利用离婚、失业，甚至坐牢的恐惧来威胁消费者。

贾因的私人侦探朋友杰克·帕拉迪诺说，IMI的两个创始人不应该对这些最恶劣的欺诈负责。他说，应该被指责的是自作主张的子公司、贪婪的中层管理人，还有不断盈利的巨大压力。“现在，已经不是他们在驾驭老虎，”帕拉迪诺说，“而是老虎在驾驭他们。”

无论如何，极端的手段换来了效果：据安全专家科尔伯格说，2008年，IMI的仅“安全”软件一项收入就达到近1.8亿美元，公司还涉足色情和其他生意。但是，不久，面临坐牢威胁的不再是消费者而是IMI的创始人。

2008年春，贾因因为早期销售盗版Symantec软件，在加州被起诉。他回到美国，搬进旧金山一所公寓，给自己聘请了昂贵的大牌律师。但是，随着压力的增加，贾因决定改变策略。2008年12月，美国联邦贸易委员会在接到超过1300名消费者对IMI及其产品的投诉后，对公司及主要负责人提起诉讼。2009年1月，贾因未能出席在圣何塞举行的听证会，并且停止与其律师联系，直至完全失踪。法官下达了贾因的逮捕令，但是他消失得无影无踪。2009年4月，乌克兰秘密警察突袭IM I位于基辅的老办公室。2010年年底，松丁也和他的生意搭档一样上了国际刑警通缉名单。在两人在逃的情况下，联邦贸易委员会获得了对两人的缺席判决。马克·迪绍扎和其父亲莫里斯被控协助IM I取得商业账户，以820万美元与贸易委员会达成和解。程序员詹姆斯·雷诺付给贸易委员会1.8万美元，并面临190万美元罚款。针对克里斯蒂·罗斯的案件还在继续。

在帕拉迪诺看来，IMI的故事是个悲剧。“真是浪费，”他感叹说，“他们都是聪明，有才能的年轻人，可惜误入歧途。”

回顾贾因和松丁的商业诈骗帝国的崛起和覆灭，他的观点似乎并非没有道理。仅仅利用弹出广告，和自己的网上销售系统，贾因和松丁成功将40美元一份软件卖给了数百万名用户。在近10年的时间里，他们建造了一个庞大机构，用于编写、营销这些软件。假如他们将这些技巧用来编写真正的值得安装的安全软件，今天，他们可能已经成为受人景仰的人物。可惜，他们现在成了通缉犯。松丁可能已经回到瑞典，该国的法律竭力保护公民免于被引渡。贾因据说喜欢温暖气候，因此，他可能回到了巴西。但是，熟悉两人的人都不认为他们已经退出江湖，享受生活去了。在贾因消失前，帕拉迪诺最后一次看到他时，他曾说他有一个掀起医疗仪器行业革命的想法。“我本不想告诉你，”帕拉迪诺说，“联邦调查局也许应该去医疗行业研讨会上寻找一个棕色皮肤的小个子。”

IMI倒闭后，新一代的贾因和松丁继续在制造新的恐吓软件。社交网络是他们招摇撞骗的新前线，在Facebook和Twittter上，误导人的信息可能让众多用户落入陷阱。还有的恐吓软件专门追踪热门的Google的搜索结果，伪装成王室婚礼的报道，或是影片《暮成之光》的上映时间表，甚至是奥萨马·本·拉丹被枪杀的视频。这就是社会工程学的阴险之处：对于我们容易上当受骗的大脑，没有任何补丁能够修补系统漏洞。(文/南方都市报)

全球假防毒软件的数量暴增

央视主播又闹笑话了。前天，央视新闻频道的早间节目《朝闻天下》在报道近期淘宝商城遭卖家“围攻”新闻时，主播郑天亮将IT专业名词“B2C”读成不中不洋的“B二C”，引发网友围观。由于“二”这词在地方方言中的特殊含义，有网友戏称郑天亮的口误，算是央视诸多乌龙中最有喜感的一次。

“早上听cctv13的《朝闻天下》，主持人说道：‘……国内最大的B二C网站淘宝网……’”我心想什么是B二C？半天才反应过来是B2C！你当全国人民都是文盲，不知道B2C的2是啥意思么？”近日，央视主播郑天亮将“B2C”念成“B二C”的口误，被众多观众好好笑话和挖苦了一番，相关视频也在网上广泛流传。

B2C是英文 BusinesstoConsumer的缩写，中文简称为“商对客”，是电子商务的一种常用模式，而像淘宝这类从商家直接面对消费者销售产品和服务的网站，也因此习惯被称为“B2C网站”。自从电子商务在国内兴起时，B2C的说法就一直流行，因此也渐渐为熟悉IT业的人们所认可。“B2C”中的“2”是英文“to”的简写，因两者发音相同而混用，是英文常见的一种不规范用法。

不过，相对于大多数观众的挖苦，也有部分了解央视的观众对郑天亮表示了同情，“这年头还不知道个‘B2C’啊，只是央视规则治人，播报与解说不得出现英文，解说个NBA都改成了美国男子职业篮球联赛”。（文/人民网）

在昨天华为的发表会上，现身的除了我们之前动手玩过的MediaPad以外，还有另一部手机Vision。在规格方面Vision实在不算出色，运行Qualcomm MSM8255 1GHz处理器、2GB ROM和512MB RAM，使用很久不见的3.7 寸 LCD屏幕，解像度为480 x 800。虽然规格不亮眼，但Vision的杀着在于首次登场的华为云端服务，除了16GB的储存外，也提供SMS转移、删除等功能。

对Vision的第一印象，其实并不在正面，反而是背面那个黑、银、黑的设计，让人很容易想起年多前的HTC Legend，而且同样地，在打开背面下方的盖子时，手机会自动关机，使用时需要注意；另外和最近推出的HTC Rhyme一样，Vision在打开背盖后只可以更换SIM卡和microSD，而不能更换其1,400mAh 电池。来到机身的正面，到上手一刻才发现Vision原来采用了曲面屏幕，和整部手机圆圆的设计配合，令整体的手感颇为不错 -- 较可惜的是不同于早前的IDEOS X6，Vision采用的屏幕为3.7寸，幸好颜色对比等都颇不错。

软件方面，Vision使用了较新版本的Android 2.3.5，主界面除了原生的Android主页外，还内置了一个不便宜的SPB Shell 3D，主要的特色在于其拥有大量自家widget，而且比原生界面华丽得多。而手机在运行SPB Shell 3D下，整体仍保持流畅，在开启总览和程序列表等 3D 效果时也没有迟缓的情况。另外Vision的500万像素摄像头支持了720p H.264影片摄录，当然也可以使用前镜头拍摄，不过界面是Android原生版本，可提供的设定不多。最后手机也内置了华为云端服务，可惜该服务需要登记，唯有到评测时再为大家测试了。

在简单的把玩过后，我们对Vision的印象并不坏，虽然有些地方很容易让人有所联想，但整体做工等的进步是明显的。曲面屏幕对我们来说可算是个惊喜，系统操作也算流畅。可惜暂时没能试到华为云端的服务，手机的自家原素也较早前的Sonic等少。另外还没公布的售价也是Vision能否突围的因素，不过以之前数部手机的定价来看，这点我们是乐观的。（文/engadget） 

虽然Windows 8开发者预览版已经公开发布，但是微软还是不放弃任何一个演示Windows 8功能的机会。在日前美国奥斯汀举办的Dell World大会上，微软CEO史蒂夫·鲍尔默演示了Windows 8的多个新功能。

Windows 8的一个新特性就是锁屏屏幕可以自定义并且为用户展示信息，它能显示用户是否收到了新邮件、社交网络上是否有新的更新。鲍尔默指出，当PC用户离开计算机一会儿，比如去洗手间，那么回来的时候Windows 8能让用户一眼就知道离开的这段时间错过了什么，有几封新邮件需要处理。

鲍尔默还展示了Windows 8 Metro用户界面，包括Start Screen开始屏幕，它采用的贴片界面可以显示应用程序的更多信息，比如即时天气、股票价格等。此外，鲍尔默也向到会者演示了Windows Server 8的一些功能，例如在32个虚拟处理器、100GB RAM上的运行。

尽管鲍尔默在会上既演示了Windows 8又演示了Windows Server 8，但是他并未提及对触屏平板机的支持。

上周Intel发布了两款主流的赛扬处理器，分别为双核的Celeron B815和单核的Celeron B720，不过来自国外的媒体，Intel在明年第一季度还将推出两款新的移动赛扬新品，产品采用了超低电压设计，TDP只有17W。

Intel这两款移动版赛扬新品的型号分别为Celeron 797和Celeron 867，其中Celeron 797采用了单核单线程设计，默认主频1.4GHz，拥有1.5MB的三级缓存，采用了BGA1023封装，TDP为17W，售价为107美元。

另外一款双核赛扬新品Celeron 867，默认频率为1.3GHz，配备2MB的二级缓存，同样采用了BGA1023封装，TDP为17W，售价为134美元。（文/泡泡网）

据台湾《联合报》报道，世界报业协会(WAN-IFRA)13日在维也纳举行的世界编辑人论坛上发表世界报业趋势报告指出，2010年全球报纸总发行量减少900万份，降幅为2%，而为5.19亿份。其中欧美等西方国家的发行量减少，但亚太地区与拉丁美洲却增加。

该协会表示，最新报告涵盖全球69个主要国家，占全球报业总值的90%。发行量减少最多的是北美地区，剧减11%；欧洲方面，西欧减少2.5%，东欧则骤降12%。但亚太地区却增加7%，拉丁美洲亦增加2%。日本是全球报纸销售量最高的国家，全球发行量居前10名的报纸中，日本便有4家。

全球网络虽日益普及，但报纸仍拥有最多的读者，约有23亿，比19亿的网络读者相比，仍多出20%。广播受网络影响的程度比报纸更甚；2006-2010年间民众平均每天收听广播的时间减少23%，而看报的时间仅减少7%。

报纸发行量虽减少，但由阅读数字报纸所增加的读者数，足以弥补报纸印量减少而失去的读者数。不过数字报纸所获得的广告营收，却不足以弥补报纸在广告营收上的减少。协会执行长芮斯表示：“数字报纸的读者阅报情况混乱，常跳来跳去。由于读者购买报纸型态已改变，因此我们必须重新考虑订报模式，尤其须针对年轻的读者群。”

另外，免费报市场大幅萎缩。2008-2010年间，免费报的发行量从3400万份减少到2400万份。（文/中新网）

约翰·卡马克昨日通过推特表示，第二款补丁将为该作PC版增添更多画面选项。当前开发人员正设法为游戏增设双立方插值以及纹理细节选项，以化解游戏中纹理模糊的毛病。

但有跟推质疑此举的有效性："我们的初步测试表明，插值设定取得再高也没用，因为游戏所用纹理可提供的信息量非常有限。"

这位质疑者言下之意是，除非id为PC版《RAGE》单独追加一个高精度材质包，否则这种小打小闹于事无补。

另外，XBLA及PSN平台上评价颇高的回合制RPG《Costume Quest》已被引入Steam平台，售价15美元：

该作由Tim Schafer（Psychonauts、Brutal Legend、猴岛等）的Double Fine工作室出品，PC版收纳了之前在主机平台发布的所有DLC。

最后，来自IGN的报道表明THQ将为《战争黎明2：Retribution》增发一个名为"Tau Commander"的DLC。此DLC将为该作的死扛模式引入难缠的Tau阵营。

"Tau Commander"定于10月20号登陆Steam平台，索价10美元，预售期间享受半价待遇。

5月底腾讯发布了第一款专门为Windows Phone 7平台用户量身打造的手机QQ，该版本相比Symbian、Android等平台手机QQ，后续功能完善上仍有优化空间，但是在UI设计上符合WP7特色，在操控上符合WP7用户习惯。时隔4个多月，手机QQ for WP7的第二个版本终于诞生了——手机QQ2011（WP7）Beta 2在微软官方市场正式登场。

Beta 2版本内置多套QQ皮肤，还设计了独特的黑白两套皮肤，你可以白天用白的，晚上用黑的。

新增的好友瓷片收藏功能，则可以将好友添加到桌面，点击直接进入与该好友的聊天界面。支持记住号码的多个QQ号使用此功能，即可以通过添加桌面瓷片使QQ记住多个账号的密码快速登录。瓷片有两面翻转展示，正面是头像和QQLOGO，背面是QQ签名和好友昵称（或备注名称）。

版本特性：

1.增加黑色皮肤，更贴心更省电。

2.支持好友锁定到桌面，找朋友发消息更方便。

3.支持文本复制粘贴，聊天更快捷。

4.支持C2C/群聊天，可发送QQ表情和图片。

5.支持自定义头像和好友登录方式（手机/PC/超级QQ）的显示。

6.支持修改个性签名。

7.支持添加好友和本地搜索，贴心消息提醒。

8.在个人中心对消息进行集中管理，方便更贴心。

9.颠覆传统长连接方式，收发消息及时且省电省流量。

10.支持对离线消息的推送。

11.支持与PC同时在线，同一个QQ帐号在电脑和手机端均可收发消息。

12.贴合系统的UI交互，视觉清新，操作便捷。

下载方式：

微软WP 用户可以在微软官方市场上搜索 “手机QQ” 即可下载体验。

10月16日消息，据国外媒体报道，RIM的黑莓服务本周出现连续数日中断，影响了4个大洲的无数用户，业内分析师们认为，这次黑莓服务中断事故将推动用户加速转向iPhone。

黑莓手机在企业用户市场上的份额一直在下降，越来越多的企业允许员工自由选择自己的移动设备，安卓智能手机的份额不断上升。

据数字安全顾问公司Aite Group的分析师朱丽叶麦克内利（Julie McNally）称，许多银行已经允许员工自由选择移动设备，黑莓服务中断事故可能会推动这一趋势的发展。

她说：“大门已经打开。很多企业已经开始这么做了。黑莓服务中断事故可能会加快这个过程。”

黑莓曾引领整个企业用户市场，因为企业用户们认为RIM在保护企业数据和商业机密方面做得最好。但此次黑莓服务中断事故将RIM的弱点完全暴露无遗，即所有的黑莓信息都是通过RIM自己的数据中心来确定路由，这虽然意味着用户的信息会更加安全，但也造成了一个故障就会令整个网络停止运营的情况。

通过苹果iPhone和其他厂商的手机发送的信息不会经过任何核心网络，因此它们不存在这样的弱点。

在过去，虽然这就意味着RIM的竞争对手的手机产品安全性不如黑莓手机，但许多安全专家称，凭借着最新版iOS软件，苹果iPhone在安全性方面已经赶上了黑莓手机。对于安卓手机来说，第三方安全软件数量众多，这也有助于确保安卓手机的安全。

Accuvant首席研究顾问、移动安全业界备受尊敬的专家查理米勒（Charlie Miller）称：“iOS在很多方面已经至少达到跟黑莓一样安全的水平。”他说，黑莓在数据加密和管理性能方面还处于优势，但从最近的情况来看，可靠性显然成为了黑莓手机的一个大问题。（文/赛迪网）

很多人可能还没有做过飞机，不过飞机如今确实已经步入我们日常生活的方方面面了，也许在未来你自己就能购买一架飞机了。据西安日报报道，昨日我国最专业、最大的二手直升机、飞机双向交易网站乾意直升机飞机交易网( www.AircraftTrading.net)正式上线。

据悉，乾意直升机飞机交易网是香港乾意航空有限公司旗下的网站，是针对中国市场设计的专业直升机、公务机、通用固定翼飞机中准新机和二手机的专业双向交易平台。乾意公司曾协助国外买主从国内采购并交付14架民航客机，并完成了4架直升机在国内的买卖。

交易网将利用乾意公司专业可靠的海外合作伙伴与渠道，为客户提供各种类型直升机、飞机买卖的综合服务。该网站相关负责人介绍说，其海外合作伙伴都是在直升机、飞机买卖领域拥有20年以上经验的航空专家。“交易网将为有购买意向的企业、企业家提供与自身条件相符合、经济能力允许的高性价比二手飞机，同时也搭建一个可以互相交流的平台，为买卖双方提供便捷而可靠的渠道。”该负责人介绍说，网站将不仅能够向用户及爱好者提供时效性强、有价值的直升机及飞机交易信息，而且能够通过新兴的社交媒体微博，与买卖双方进行实时互动。

又在排队，果粉们又在通宵的排队等iPhone 4S，与其说等iPhone 4S，还不如说大家都为了Siri而去，大神们都在考虑如何把Siri从iPhone 4S上搬到其他苹果设备上，来自9to5mac的一则新闻让大家看到了iPhone 4上也能运行Siri，不过很卡卡，其原因就是iPhone 4需要GPU驱动的支持，不过这不在iPhone 4S的缓存里。

视频地址

（文/蛋话论坛）

还记得第一遍看到《黑客帝国》中Trinity面对抓捕的特工跳起，踢腿，镜头定格，然后360度全景镜头切换效果给你带来的视觉震撼吗？现在，我们介绍的这个全景照相机也能达到类似的效果，只是视角与电影中略有不同而已。

OK，这不是我们所看到的第一个球形的照相机，同样，它也也不是第一部能以360度角度进行拍摄的全景相机。但是，这个相机结合了两者的理念，再加上很结实的泡沫保护，你可以将这个相机抛到空中，然后进行360度的全景摄影。

这个球形相机包含36个定焦摄像头模块，每个摄像头可以拍摄200万像素照片。在相机内部有一个加速计来判断相机的飞行轨迹，当相机飞到最高点时自动进行拍摄，然后然后将这些图片拼合在一起，得到全景拍摄的作品。

在以下视频中，你可以看到这种36×200万像素的全息图像效果。

视频地址

感谢雷锋网的投递

历经两天半的多次交谈协商，昨天上午11时左右，方正字库的工作人员终于用诚意打动以乞讨为生的“粉笔奇人”崔显仁，与他正式签订《方正字库委托创作协议》。崔显仁的字体将收录进方正字库，命名为“方正显仁简体”，字体开发上市后50年内全部利润所得全归崔显仁所有，提前支付5万元改善其创作期间的生活条件。崔显仁接受采访时表示，暂时不会放弃“卖艺”生涯，仍将继续在街头写粉笔字讨生活。

“50年内利润全归你”

昨天上午10时左右，记者来到青岛火车站一家餐厅时，方正字库业务部产品经理王海潮与崔显仁正在商讨合同最后的细节。“你写的字我们将命名为 ‘方正显仁简体’，是以你的名字命名的……”王海潮就合同内容逐条向崔显仁介绍，坐在一旁的崔显仁一边认真听一边不住地点头。

“签订协议后我们会先发给你1000个字，你写好后邮寄给我们，我们会进一步加工处理，争取尽快上市。”王海潮说到这里时，崔显仁迟疑了一下，将残疾的手放在额头上做思考状。“崔先生，你放心，所有写字的开销，粉笔、地板革等，我们都会提前支付给你。我们还会提前支付5万元，改善你在创作期间的生活。”王海潮说。

说到这时，崔显仁点了一下头。“字体上市后，50年内的全部利润所得都归你。”合同细节商讨完毕后，方正字库工作人员将最终版的合同文本打印出来，双方进行正式签约。

继续上街写字乞讨

在签约过程中，崔显仁用残疾的手在合同上一笔一划认真写上自己的名字，随后长长地舒了一口气。“希望我们合作愉快。”签约完成后，王海潮紧紧握住崔显仁的手。崔显仁特别高兴，一度合不拢嘴。“有了5万元，你还会不会沿街卖艺？”面对记者的提问，崔显仁表示暂时不会放弃，仍然会继续带着老伴到街头写粉笔字乞讨。

“如果收到这5万元，你会不会回老家定居专心搞创作？”“有没有打算改善一下家人的生活？”“你有没有孩子？”……面对各路媒体记者的提问，崔显仁显得有点惶恐，不知如何作答，但他表示自己收到钱后会按合同约定做事，对于其他的问题，自己还没有想很多，现在是走一步看一步，但记者从他脸上的笑容断定，他对此事非常满意。

签约前曾一度反悔

王海潮说，12日中午他们在威海路过街天桥下找到崔显仁，次日和崔显仁及家人见面，双方初步达成合作意向。13日晚上，王海潮将书面合作协议送给崔显仁，以便让他根据自己的情况提出修改意见，不料在昨天上午双方按照约定准备签约的时候，崔显仁却突然反悔。

“崔先生太实诚了。得知我们准备先期支付给他5万元的生活补助后，他犹豫了，担心做不好，耽误我们公司的业务。”王海潮告诉记者，为此崔显仁多次婉言拒绝与他们合作，“我们的工作人员反复劝说，他才打消了顾虑。”王海潮表示。

字体有望广泛用于广告业

展望

“崔先生的字体古香古色，而且很飘逸，看上去很美，经过创造开发后，我们觉得会广泛应用在广告业中。”王海潮和同事一致认为，崔显仁的字体在未来的产品广告中肯定会很受青睐，因为这个字体的设计感很强，应用在产品外包装上会很好看。“也可以用于杂志的文章标题，雕刻在古典家具上。”王海潮说。

“我们会将这款字库做成个人版与商业版。相对来说个人版的收费会比较低廉，而商业版收费会稍微高一些，例如授权一本杂志使用这款字体一年，我们会收费2000元左右。”王海潮如是说。

“崔显仁的字体是否会直接开发上市呢？”面对记者的这个问题，王海潮笑了，他说每个字都会再经过字库专业人员的创造，对一笔一划的长宽高进行设计，以保证字体在字号不一的情况下都能清晰明朗。

方正字库中“草根”第一人

幕后

在方正字库中，以个人名字命名的字库也有不少，例如有以著名演员徐静蕾名字命名的 “方正静蕾简体”，这款字体可爱、端庄、时尚，还有一些以著名书法家的名字命名的字体。“崔显仁属于‘草根一族’，这也是方正字库迄今为止收录的第一个‘草根’书法爱好者写的字。”王海潮说。

字库销售每年能有多少利润？王海潮表示，由于涉及商业机密，所以不方便透露，但他表示崔显仁的字体有非常广阔的市场前景，现在已经有客户明确表示将会购买使用该字体。另外，崔显仁的故事在网络上很受关注，很多网友表示，该字体投入市场后他们将购买。

人物

粉笔奇人崔显仁

崔显仁，49岁，黑龙江省绥化市望奎县惠七满族镇人。1993年10月的一天，在驾驶三轮车外出买东西时发生意外，柴油桶爆炸将双手和脸严重烧伤，左右手都只有食指和无名指能轻微活动。为承担起对家人的责任，酷爱写字的崔显仁开始用残手练习粉笔书法，苦练10年后才开始流浪卖艺。

今年10月9日，微博网友CMYKer发了一张“粉笔奇人”在烟台街头写字乞讨的照片，立刻被网友疯狂转发，“粉笔奇人”成了大家关注的焦点，方正字库也被其独创的字体折服，10月10日，方正字库在其官方微博发文，全国寻找“粉笔奇人”，最终于12日中午在青岛将其找到。（文/青岛新闻网）

乔布斯是个矛盾体。迷恋禅学的他连自己的婚礼都办成了苦行僧般的聚会，在工作思维上同样如此。iPhone 5的失约就是个典型实例。

从半年前开始，公众就对iPhone 5万分期待。根据最新的消费者调查报告显示，有1/3的用户已经在计划购买iPhone 5，即使他们还不知道iPhone 5究竟具备什么样的功能，也不知道它的价格。

《新管理》一书中注明，产品上市满足以下几个需求就可以成功：1.市场需求。不仅是眼前市场需要的，而且要跟上较长时期市场演变的步伐。2.经济效益需求。新产品能为公司带来明显的收益。3.使用需求。能满足大部分用户和消费者的要求，并且为其所爱。4.制造工艺需求。产品的工艺技术已经达到行业领先，并不会因产品开发而失去利润。

如此对照，苹果既能满足所有苛刻的需求条件，又能顺应现实市场，眼下，iPhone 5的市场结果只有赢面。

国外科技网站给出的iPhone 5各类参数和配置是这样的：800万像素、1G双核A5处理器、全新材质氮涂层外壳、超过90%的全视角OLED显示屏、NFC技术、支持4G网络、更强的3D图形芯片和更长的电池续航时间等。以苹果现有的终端技术来看，这些配置已经完全可以实现。

“如果换作库克，iPhone 5可能已经上市了，在自己新官刚上任之即，无论对苹果公司还是自己都是个绝大的利好。”赛迪顾问分析师刘元说。

不过，苹果官方从未对外声明iPhone 5发布的信息，而是称“即将发布下一代iPhone”，这让外界也在猜测iPhone 5还未达到生产和上市的标准。

虽然乔布斯已经远去，并在数月前卸任苹果CEO一职，但种种迹象表现，此次iPhone 5的失约还是与乔布斯有着千丝万缕的关系。

首先便是乔帮主最为得意的饥饿营销法。从第一代iPhone面市至今，苹果让用户和市场明白了“物以稀为贵”的道理。也正是凭借着这两点，一个大众的IT产品瞬间被神话，直至成为当今科技界的创新图腾。

苹果产品线的不足也是iPhone 5爽约的主要原因，一直以来，苹果的高端定位就注定其在短时间内无法像诺基亚和三星那样进行产品全市场覆盖。

而苹果第五代产品，从技术和应用上都已经到达了当今终端技术的顶级水平，加之其他竞争对手的新产品都在陆续上市，市场也在不断变革之中，苹果公司的神作iPhone 5如果选在这个中间时段上市，仅靠少量的高端用户很难达到彻底颠覆市场的结果。

这正好证实了苹果意图进军低端产品进行全市场覆盖的战略。知情人士透露，苹果将于明年推出低端iPhone，以此针对发展中国家和新兴市场。“尤其失去乔布斯后，苹果的工艺和设计感将会减弱，所以走全市场和以量取胜的路线更利于长期发展。”易观国际分析师郭洋说。

刘元认为，未来苹果很可能也会打高端市场与中低端市场相连的组合战，那时iPhone 5上市对推动整个战略将更具效力。

而iPhone 4S的推出，让苹果同时拥有了iPhone 4S和iPhone 5两个产品售卖季的时间，至少在未来两三年内，苹果既可以维持高收入增长，还能有充足时间研发精良的下一代产品。

但和iPhone 5相比，iPhone 4S的不确定因素更多。甚至发布会当天，市场就给出iPhone 4S将无人问津的判断。

这种结论不无道理，2009年6月，iPhone 3GS上市，但由于iPhone 3的销量和口碑都已经达到了顶峰，加之苹果的价格较高等客观原因，iPhone 3GS上市并没迎来如期的热潮。

品牌营销专家马元青分析，从一开始，苹果就是以设计和外观取胜的，但iPhone 3和iPhone 3GS，iPhone 4和iPhone 4S的外观完全一致，无法吸引用户再次购买。

可乔布斯终究不凡。据了解，乔布斯辞世前一天，在病床上看完了整个发布会。这给了市场另一个信号——iPhone 4S是乔布斯临终前的遗作。

也许正是凭借这一卖点，iPhone 4S的销量猛增。根据苹果方面的数据，iPhone 4S开放预订的第一天便卖出超过100万台，这个数字已经超越iPhone 4。

护苹果的障碍 人人都想“吃”苹果

众所周知，乔布斯骂谁，谁就是他的主要对手。

首当其冲的便是安卓系统。目前，安卓阵营中云集了包括摩托罗拉、HTC、三星、LG、华为、中兴、酷派等三十多家终端企业。就在乔布斯离世不久，这些企业的股价也都呈现上涨态势。

如今，摩托罗拉、谷歌这两个最令其寝食难安的对手联合了，而乔布斯却永远缺席这场战斗。

事实上，由于谷歌躲过了苹果的专利诉讼，两者纠葛减少，谷歌、摩托罗拉和苹果之间将形成最彻底的产品、战略对抗。按照市场占有率来看，谷歌略胜一筹，而从行业影响力来看，苹果独领风骚。

电信观察家项立刚表示，谷歌的摩托罗拉生态链拥有一个强大的手机操作系统：手机研发、生产、销售能力和一个完善手机应用商店，除此，还有一个谷歌地图这样遍及世界的应用体系，在产品的完善度上已超过苹果。

但摩托罗拉反客为主，安卓阵营的内乱让原本无敌的安卓系统逐渐弱化，这也给了苹果反超的机会。

针对苹果的产品来说，另一个最大的敌手当属三星。在iPhone 4S上市前，三星一位高管就表示，一旦iPhone 5上市，三星将对苹果提起侵权诉讼。起诉核心集中在苹果的无线技术专利。根据三星的起诉内容来看，如若苹果取消iPhone 5的移动通信功能，iPhone 5的功能就仅相当于一部iPod Touch或iPad。

虽然iPhone 5还未上市，但三星电子已经表示：“乔布斯去世和诉讼没有关系，将依然按照原计划在各国申请对iPhone 5的临时禁售。”

在这之前，苹果也针对三星的新产品发起了一系列诉讼，致使三星不得不放弃荷兰和澳大利亚市场。

苹果与三星的“缘分”还远不止于此。苹果液晶屏的供应商正是三星和LG，虽然乔布斯早就对三星在智能手机和平板电脑领域的作为表示不满，但三星的供应商身份也让苹果必须慎重对待。数据显示，三星智能手机的出货量已经越居第一，加之苹果最大芯片代工工厂的身份，可以说，苹果在三星面前毫无秘密可言。

与苹果有一场血战的还有HTC。HTC是代工出身，往日低声下气的小角色如今成为行业主角，而大众也及其期待这场“以小博大”的好戏。不过，作为全球第五大智能手机生产商，其市场占有率和影响力还远逊于苹果。

此外，诺基亚刚刚与微软推出的Windows Phone正是为了阻击苹果而来，而从其一贯的低价战略来看，市场占有量依然不容小视。

育苹果的难题 创新“中枢”如何强化

从苹果CEO蒂姆·库克在iPhone 4S新闻发布会上的装束来看，还是颇费心机的。蓝色衬衣加牛仔裤，即表现了新闻发布会的庄重正式感，又延续了乔布斯的随意轻松状态。遗憾的是库克的“首秀”依然被印上了无趣、拖沓的烙印。

如果没有乔布斯作为标杆，库克也许会轻松得多。是站上前任的肩膀，还是被前任的光环所掩盖，库克接手苹果将面临诸多难题。

从管理风格来看，库克与乔布斯大相径庭，一个理性，一个激情。乔布斯对工作近乎蛮横、疯狂的态度，虽然让工作人员精神紧崩，但也发挥了“鲇鱼效应”，让每个人的工作状态达到顶峰。

“如果失去了艺术性、感性化、个性突出的特征，苹果就不再是苹果了。库克的谨慎性格可能会磨去苹果原有的棱角。”品牌营销专家马元青说。

据了解，苹果的管理架构是由三个不同组织结合而成的。

第一个组织是决策创新团队。由多名专业高管组成，主要负责苹果产品开发，其工作地点在加州Cupertino市，由乔布斯和库克直接负责，虽然这个团队中每个人都是业务负责人，但“伴君如伴虎”，如有闪失会被随时解雇。

这个组织正如同苹果的“大脑”指挥着整个苹果公司，但奇怪的是，这个如此讲究创新的团队却不允许其麾下的员工做出任何创新，他们只希望自己的决策不容怀疑地被完全执行。

有分析人士指出，这种管理风格很强势，明显带有乔布斯风格，库克的性格恐怕很难驾驭和团结这些极具个性的中高层。

在乔布斯重返苹果公司后，董事会只有董事成员，并没有设立董事长一职，这正是为了避免董事长与CEO产生矛盾，重蹈当年他被赶出苹果的覆辙。

而对于库克来说，缺乏创始人对公司掌控能力，董事长与CEO同时加身也许才能让其更加巩固地位。据路透社分析，库克将极有可能成为苹果新任董事长。

业内分析师认为，如果库克成为新任董事长，那苹果董事会的运营机制势必发生改变。他们认为“苹果董事会应该增加一些独立、有才能的新人”。

根据乔布斯时代的管理架构图来看，直接向乔布斯汇报工作的即有总裁也包括副总裁，这种趋于扁平化的管理方式显然更适合“独裁者”乔布斯。而对于库克来说，“人事矛盾”不容忽视。“不但要解决管理层与自己的关系，还得关注管理层与管理层之间的关系，显然是个不小的工作量。”刘元说。

苹果公司的第二个组织是由4.6万名全职员工组成，这部分员工主要负责营销和销售业务，例如苹果零售店的员工也归由这个组织管理。这个组织是苹果公司执行的中坚力量，并由第一组织管理。

第三个组织则是苹果的各个代工工厂，其中包括设在中国的富士康等。事实上，这个组织正是由供应链专家库克创办的。其上世纪90年代末推动的苹果的制造外包概念，使苹果避免了库存方面的压力，而库克也与供应商的关系非常融洽。

如此看来，库克对第三个组织的掌握能力最强，而这部分也曾为苹果贡献了不菲的收入。“库克的优势是财务，现金为王会让苹果发展之路更加顺利。”电信观察家项立刚说。

强大供应链顺利运作的前提是战略定位、产品设计和市场地位等诸多决策性因素，而这也是库克较为薄弱的地方。

种苹果的危机 渠道商心理革命

苹果再一次放了运营商的鸽子。

据中国电信知情人士透露，中国电信已与苹果达成协议引入CDMA版iPhone 5，并于10月、11月左右开始启动造势宣传。

作为苹果的首席合作运营商，联通的iPhone 5赴美谈判小组已经顺利回国，虽然暂时未对外界透露具体细节，但可以肯定的是，中国联通将铁定引进新iPhone。

虽然中国联通已经确认将引进iPhone 4S，但与苹果合作iPhone 4时的亏损阴影仍在，针对此次的iPhone 4S，联通是否依旧启动机卡绑定的销售模式还是个疑问。

根据中国电信将直接引进iPhone 5的消息，和苹果与中国移动的谈判未果推断，联通依然拥有iPhone 4S的独家销售权。

不过，中国电信先前已经启动了iPhone 5的宣传工作，现在来看，此项成本支出已基本浪费。苹果也必定会再次遭到运营商的埋怨。

而乔布斯的离去似乎对一直处于弱势的运营商来说是一次转机。

乔布斯一直不重视中国市场，他在生前也并没有来过中国，这让他无法对这个国家产生太多兴趣，并给予合作商很好的条件。

这点可以从苹果和中国移动的多次谈判中得到证实，虽然乔布斯深知中国移动在国内的地位，但一直没有放松合作条件，而中国移动的老大作派让这场合作一直无法达成。

和乔布斯不同的是，苹果现任CEO蒂姆·库克对中国市场则是颇有兴趣。6月23日，当时还是苹果公司COO的库克就造访了中国移动。

当然，运营商之所以如此拥护苹果，正是看重其品牌地位和口碑形象能为运营商带来利益。但如果未来苹果产品弱化，那时的运营商必将显示出绝对的强势。

“苹果必须重新审视和运营商的关系，要吸取诺基亚当年的教训。”IBM(中国)运营战略首席顾问白立新说。

iPhone手机在国内的正规销售渠道只有Apple Store在线商店、Apple Store零售店(即直营店)和中国联通三种渠道。也正因为如此，iPhone的水货满天飞。而前段时间曝出的苹果手机“翻新门”事件也正是因为苹果公司渠道单一和管理不善所造成。

业内人士透露，苹果中国市场将会增加总代理，最终的局面可能是，方正世纪、长虹佳华和佳杰科技三家IT分销商获得苹果iPhone手机的总代理权。

和运营商一样，渠道商同样要承受苹果公司提出的各项苛刻要求。据了解，由于iPad降税，北京其他95家指定经销商至今还没拿到苹果公司的退款。

一位行业渠道商认为，代理商越多，和苹果公司的议价能力就会越强。（文/中国经营报）

因未知原因，以对淘宝商城店家恶意攻击的YY34158群一名组织者今日被网友爆出真实身份，目前怀疑是因内讧导致。而该组织者的身份表明，他仅是一名在淘宝集市开店的掌柜，但从店铺情况看，经营不善用户口碑差，而且涉嫌虚假好评。

今日下午，新浪微博一网友发布微博，称“YY群中策划部高管‘黑麦’为浙江金华卖家，姓沈，旺旺名字为侠路逢生”。

该网友同时指责说，YY群高管“也太卑鄙了，辛辛苦苦组织半天，有点意见却被你们踢出来！!干活有我们份，分钱就没分，这就是你们的江湖？你们不仁别怪老子不义，以为没人知道你们的底？要怕了就来找我们谈吧，你们知道办法的。”

该条微博目前已经被多名微博网友转发，记者向淘宝商城方面核实此信息。淘宝商城方面表示，由于这些组织者一直隐身幕后，无法核实这名网友所言是否属实。

记者发现，在“侠路逢生”这一旺旺名下，确实有一家名为“奇瑞创意百货”的集市店铺，而非商城卖家。从这家店铺发现，最近这个月，一共发生16个好评，同时发生了16笔退款，其中因未收到货发生的退款在11个，动态评分远低于行业平均评分，属于经营的不是很好的店铺。

而在店铺下面的用户评论中，记者看到很多用户的差评和投诉，大部分是说店铺明明没有货，却延迟到几天后才发货，承诺送很多赠品，也没有做到，塑料游泳池尺寸不符，拿到手的泳圈也是坏的，还让人自己去用胶水粘。

名为“ddtming”的买家就表示，“买了几样东西没有一样像样的，泳裤薄得下水后，就像透明的一样，打气筒一次没打完就坏了，还让我加了五元钱。几样小东西差的无语。。。快递送到半途，快递公司就倒闭，在途中浪费三天。。总之这是一次相当差劲的网购。”

同时记者也注意到，在其好评中，大量充斥着同一个用户给出的多个好评，最有趣的是ID号为dewzhanglu的买家一连给出8条好评，理由竟然是“没发货遗憾”。业内人士怀疑这家店铺的信用是通过刷信炒作获得，这也符合此前关于YY群中有相当炒信刷钻、职业差评师的说法。

有网友分析称，鉴于YY34158群管理层身份十分神秘，此次“黑麦”被踢爆真实身份，显示出其管理层之间已经有罅隙出现。10月15日，记者在YY群里发现，策划攻击淘宝商城的YY群管理者已经出现内讧。有人发帖称，“腾讯拍拍一天给几十万，我们去拍拍”，有人甚至质疑策划恶意网络暴力攻击的高管天天开会分钱。

而从微博来看，很可能这名微博网友提到的“分钱就没份”指的就是YY群高管事情。（文/中国经营网）

美国加州州长杰里·布朗(Jerry Brown)周五宣布，将10月16日定为加州的“史蒂夫·乔布斯日”(Steve Jobs Day)，借此纪念这位科技行业的伟大人物。

周五有媒体报道称，苹果已经邀请部分硅谷名人于10月16日出席乔布斯的私人追悼会，该活动将于周日晚在斯坦福大学的校园内举行。

苹果还计划于10月19日在苹果总部举行活动，与苹果员工共同纪念乔布斯的一生。（文/新浪科技）

据中国之声《新闻纵横》报道，因为淘宝商城提升了技术服务费的标准，从10月9号开始，不少小商家对商城内的大商家通过“拍商品、给差评、拒付款”的方式展开连续几天的恶意攻击。并成立了反淘宝联盟。

今天零点，原本是反淘宝联盟给淘宝商城作出回复的最后期限，联盟此前表示商城如果没有回应将会继续对商城中的大商家展开围攻。但是从昨天下午4点多开始，“恶意团购”就已经开始了。

组织者称放弃等待

此前，反淘宝联盟暂停对淘宝商城大卖家的攻击，表示给淘宝一天的时间沟通。但昨天下午，组织者称放弃等待，对卖家发起新一轮攻击。以韩都衣舍为代表的大卖家再次遭到中小卖家的攻击，攻击手段包括点击客服、和客服聊天、拍商品等。

网店直通车的广告页多次被点爆

今天凌晨，我们在联盟又一次发起围攻之后，独家采访了韩都衣舍公关部经理陈新，她表示从昨天下午开始，网店直通车的广告页多次被点爆。

陈新：我们是有个帐户的，直通车是一种广告形式，然后我们会在帐户里存一定的金额，几十万这个样子，然后当我们受到恶意攻击的时候，这部分中小卖家同时点击我们的直通车就会瞬间把我们运行帐户的款全部消耗完。

损失惨重

陈新说，从11号联盟开始发动“恶意团购”以来，韩都衣舍损失惨重。

陈新：损失是比较大，资金上的损失暂时还没有统计，除了资金上的损失以外，还有就是包括他除了攻击店面影响我们正常营业以外，还有就是在微博上包括在网站上发布一些对韩都衣舍品牌然后产品质量的一些诬蔑性的攻击。

淘宝将尽力维护商家利益

对于商家的权益，淘宝发言人冲虚昨晚在接受采访时表示，将尽力维护：我们会尽一切的手段和方法来保障，来保护淘宝商城的这些无辜的商家他们权益不要受到这种恶意攻击的侵害，技术方法我不方便透露。

参与攻击的卖家有一定的法律责任

对于中小卖家展开的恶意团购行为，中国网络法律网首席法律顾问赵占领认为：参与攻击的卖家有一定的法律责任，但基本不会涉及刑事犯罪：中小卖家这种攻击行为有两种一种是攻击淘宝商城大卖家的，这种行为通过恶意的下单，恶意的虚拍，它涉嫌侵犯商家的一些利益合法的权益主要是合同法的这种过失的责任，也就是假借定理合同知名恶意磋商，给对方造成损失，这种责任主要是一种民事责任，还有第二种攻击行为就是恶意减低直通车，给做广告的卖家造成一定损失，对这些攻击的卖家构成不正当的竞争。

不乏唯恐天下不乱之徒

其实从昨天下午开始，我就长时间在YY语音聊天室关注里面的信息，期间不断有参与“恶意团购”的人，通过YY聊天来表达自己的意见，当然，中间也不乏一些唯恐天下不乱的人：

A:记住点商城的卖家在每个产品上面停留十秒钟，记得大家千万不要点错了，还有在我们YY频道里面所有的中小卖家自己先把自己的车暂停一下。

B:一定要跟这些大卖家购给他们施加压力，让他们每天都损失，能够达到几十万最好，上百万最好，目前淘宝已经遗弃了我们这些千千万万的小卖家我们在这里诉苦，要是连这些大卖及的利益现在如果说淘宝也不站出来为他们说话，大卖家如果要是站在我们这一方的话，你想想，可想而知了。

C:我只是个买家，朋友们该怎么干怎么干，干走一家是一家，知道吧，有什么责任不管他，知不知道，怕什么，我们不怕了，他都这样搞了，随便我们怎么搞，大不了不干了嘛，对吧？

今天凌晨 反淘宝联盟突然宣布将暂停部分活动

今天凌晨，反淘宝联盟突然宣布将暂停部分活动。这是因为在昨晚8点56分，商务部网站发布一条消息称，商务部希望淘宝商城充分听取各方意见，采取积极行动回应相关商户特别是中小商户合理要求，并强调相关企业和个人必须通过合法途径表达诉求。

反淘宝联盟：应该现在咱们也不用说做出什么措施，因为国家有关部门已经在调查了，现在就是说等淘宝给咱们一个回应，然后我会在通知大家的。

淘宝现在也处于两难的境地

原本就不算平静的国内电子商务市场，现如今又因为淘宝要在2012年提高服务年费再起波澜，有人戏称这是淘宝商城中小卖家的一次维权行动，最终的结局如何呢？互联网专家吕本富在接受采访时表示，淘宝现在也处于两难的境地。

吕本富：我的判断淘宝现在也处于两难的境地，为什么呢？你要是退缩了，那以后是不是说淘宝在决定任何一个新规则的时候，大家都认为对它抱有怀疑态度，但是如果继续按照这种强硬的规则，确实小卖家在这种情况下又会被清理出局，显然是一个两败俱伤的结果，有没有一个双方博弈有一个比较和平的收场，我觉得也不是说没有这样的一个结果。比如说这些中小的卖家进入淘宝商城的时候是不是也可以设一些特别的专柜或者特别的专区，既允许它存在，同时又有一些基本的分类的效应，这可能应该是淘宝网思考的方向，淘宝如果说能给一个分类的解决方案，也许是一个和平的方案，如果不是分类解决方案，那最后的结果是什么，我们还真的是无法预料。

商务部的出面也没能阻止淘宝内战的继续，淘宝商城的纠纷将会以什么样的方式收场，中国之声将持续关注。（文/中国广播网）

根据商务部网站消息，商务部电子商务和信息化司负责人今天就近日发生的淘宝商城新规事件接受媒体采访。该负责人表示，商务部高度关注、重视此事件，已要求有关方面从稳定物价和支持小微企业的高度妥善处理并及时报告情况。

该负责人表示，希望淘宝商城充分听取各方意见，采取积极行动回应相关商户特别是中小商户合理要求，并强调相关企业和个人必须循合法途径表达诉求。

10月10日，淘宝商城公布新收费规则。根据新规则，入驻淘宝商城的卖家每年需交的技术服务年费，从原先的6000元提高至3万元和6万元两个档次，保证金同时也从此前的1万元提高到5万元、10万元和15万元三档。由于这一新政策引发众多中小卖家不满，数千中小商家通过语音聊天工具YY、论坛等方式联络，对淘宝商城大卖家进行“攻击”。

目前，中小商家“攻击”的方法主要是集中购买一间商铺的商品，购买完成之后付款，并给予0分或1分的评价，然后马上申请退款。根据淘宝商城的规则，用户7天内可以无理由退款，如果商铺不发货或不退款，将得到淘宝商城的扣分处罚。

事件发生后，淘宝商城在一份声明中表示，愿意接受任何对于淘宝商城规则的看法和建议，但绝不容忍因为有不同的意见而可以去侵害其他无辜商家的暴行。阿里巴巴董事局主席马云也连发3条微博力挺淘宝商城，称在中国做商人难，做诚信商人更难，建立商业信任体系难上难，但选择了就必须去做。

目前，淘宝商城卖家恶意攻击事件仍在持续，集中遭遇攻击的淘宝商城品牌商已超过数十家，其中不乏欧莎、韩都衣舍、七格格、优衣库、御泥坊、天语等数十家官方商铺。（文/新浪科技）

刚刚发售的iPhone 4S，再次惨遭毒手。Blendtec公开了自己的例行粉碎实验的视频，该公司为了宣传自己的搅拌器的强劲性能，从高尔夫球到罐头壳都做过实验，他们的搅拌机可所谓无坚不摧。iPhone从发布至今，大部分都被该公司列为实验对象，今天就轮到iPhone 4S了。

在公开的视频中，没有特别的证明是iPhone 4S，但是从被粉碎的金属片来看，至少能够说明这是一部iPhone 4。

这次使用的是粉末模式将iPhone 4S粉碎。

视频中的字幕：“Do not try this at home（不要再家中尝试）”，相信不会有人和这个叔叔一样的。。。

视频一开始还有字幕显示：献给Steve Jobs；并且学着和Siri对话的样子，向搅拌机发出的语音指令。

实验结束后的还送上一句台词：“Siri smoke”，显然都是以iPhone 4S作为噱头。

颇有炒作之嫌的宣传手段，其实也并不是只有这一家公司采取这样的宣传手段。

看了视频谁都会觉得非常的浪费和可惜，但是不去在乎这些，而去享受这其中那份有点变态的快乐，没准也是这家公司的理念吧。

（文/触动力）

有没有想过，如果突然离世，你在网上存储的照片、电影和信件何去何从？英国一项调查显示，不少人有网络“财产”，越来越多的人把自己的网络密码写在遗嘱中，将“数字遗产”留给亲人。知名云计算公司Rackspace对2000名英国成年人所做调查显示，调查对象中，四分之一在网上存储“特殊照片”；十分之一有珍贵的视频资料；另有十分之一有与爱人的情书。

调查对象中，53％在网上有财产，包括付费购买的音乐、电子书、应用程序、电影和电子杂志；大约25％的网上财产价值超过200英镑（约合314.7美元）。近1/3调查对象认为，200英镑这一数额足够大，应由亲人继承，11％说已经把密码写入遗嘱。

凯莉·哈默现年27岁，家住赫特福德郡，自认电子财产价值1万英镑（1.57万美元），已经写入她的遗嘱。

“我把最珍贵的记忆以电子照片的形式存放在网上……还有一些值钱的东西，如音乐和电子杂志，”哈默说，“我要确保，如果自己发生什么事情，家人和朋友能接收这些电子财产。”

“对所有者和他们的亲人而言，网络财产既有经济价值又有情感价值，”英国《每日邮报》引述斯特兰的话报道，多数人还没有领悟数字财产的价值，所带来的风险是如果所有者去世，这些东西就会丢失。还有一个可能结果是，虽然人已离世，银行账户还在不断扣款，以续订杂志和报纸。（文/羊城晚报）

comScore周三发布了全美九月份国搜索引擎市场份额报告，Google仍占主导，虽然bing与Facebook有搜索业务的合作关系，但是Facebook并没有给微软的搜索份额带来显著的提高，名列第三。我们来看一下具体的报告：

按照comScore的定义，Explicit Core Search可以理解为目标明确的主动性搜索，不包括由内容触发的被动性搜索，以下简称为ECS。

Google在ECS领域以65.3%的市场占有率稳居第一，比8月份上升0.5个百分点。紧随其后的是雅虎15.5%，微软14.7，Ask及Aol分别以3%及1.5%瓜分余下的市场，排在末位。具体看下面的图表数据：

9月份全美共产生了171亿次ECS搜索，其中在Google上产生的搜索共112次，比8月份上升了1个百分点，雅虎为26亿次，微软25亿次，剩余搜索由Ask及AOL产生，具体看下图数据：

Total Core Search可以理解为网络上所有形式的搜索，包括主动被动，地图，合作伙伴等产生的搜索，但视频搜索除外。以下简称为TCS。

总的来说，和上面的数据相差不大，comScore同样给出了对应的数据图表，如下所示：

数据价值分析

1：Google仍然是英文SEO工作的首要目标。

2：由于Yahoo采用的是Bing的内核，其排名数据基本相同。这两者的综合也不可小觑。

3：不要被这个数据忽悠，ASK或者AOL其实有很多骨灰级粉丝，因为他们很老。

4：这里谈的只是搜索引擎，不要拿社会化数据来对比。

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