5月17日，在云栖大会·武汉峰会上，蚂蚁金服城市服务事业部总经理刘晓捷发表了“未来城市 智慧生活”的主题演讲。他提到支付宝城市服务正在呈现爆发式的增长，热门业务不断出现海量并发的情况。在这一背景之下，政务系统上云成为必然趋势。

“互联网+城市服务，不是简单的把政务服务放在网上或手机上，而是深度的整合底层系统、数据与服务平台及入口的整体解决方案。”刘晓捷说，这样的“互联网+”更能给城市管理、公共服务的全方位改进带来帮助。
 
作为“互联网＋城市服务”的战略合作伙伴之一，阿里云为政府提供了基础的云计算服务，构建了统一的政务数据平台，把各个部门间割裂的数据统一起来，最大限度的释放了公共数据资源的价值。
 
目前，支付宝城市服务内对接的政务系统，不少已经全部运行在阿里云上。以浙江地区的台风路径查询为例，每逢台风临近，通过支付宝查询台风信息的用户会呈现百倍、千倍的增长。在阿里云强大的支撑下，这种暴涨的流量均可借助云计算的弹性轻松应对。

据透露，为了让百姓更顺畅的使用各类服务，阿里云已经成为政府机构新建IT系统的首要选择，节省成本的同时又能提升服务效率。
 
早在去年4月份，支付宝就联合阿里巴巴、新浪微博，为各地政府提供“智慧城市”的一站式解决方案。数据显示：一年多的时间 ，全国已有336个城市入驻支付宝城市服务平台，辐射全国。包括车主服务、政务办事、医疗、交通出行、充值缴费等在内的8大类55种不同类别的服务，为超过1亿的用户提供简单便捷的服务体验。