有什么与能做什么

对于大多数人来说，虽然了解HTC的产品，甚至曾经被其惊艳，但是却并不知道HTC的品牌口号——quietly brilliant是什么意思。

quietly brilliant直译为中文是指“低调卓越”，在这个厮杀激烈的市场中各个品牌都在谋求彰显个性，把“低调”写进口号的HTC绝对属于一个另类。

实际上，智能终端领域的品牌口号这几年来越来越高调和张扬，无论是苹果“再一次改变一切”的霸气，还是诺基亚在Lumia系列手机上打出的“不跟随”；或者是三星豪情万丈的“开启未来”；甚至是2011年摩托罗拉也推出新的品牌口号Life M. Powered(摩托，给力生活)。

HTC如此低调的“quietly brilliant”究竟是从何而来？这被很多人质疑显得“不够鲜明和缺少性格张力”的品牌定义，对HTC到底意味着什么？

当年打造这一品牌口号的CMO王景弘回忆说：“HTC当时面临的课题就是‘用最短的时间、最少的资源，在什么都输给竞争对手的情况下打造一个国际品牌’，而quietly brilliant是比较有希望赢的出路。”

王景弘举例，比如在一个很吵的房间里，大家都在讲话，你不比其他人有钱、不比其他人个子大，靠大声是没用的，反而是那种一言不发，但是一说话就能让人印象深刻的人会比较突出。王景弘希望将HTC打造成一位流着低调的绿色血液的产业强人。

谈起quietly brilliant诞生的过程，“赢”是王景弘提及次数最多的字眼，若要实现HTC的初心并赢得这场竞争，他认为quietly brilliant是最为现实的路径，虽然它看起来没有那么荡气回肠和激情四溢。从HTC的成长经历来看这个理念的确贯穿始终，虽然当年做康柏iPaq代工已经达到48%的市场占有率，但是宏达电很少跳出来说自己是“背后英雄”，而在做品牌的初期，HTC也是跟随着产业巨头默默推动产业进步，甚至取得第一个制作出安卓手机以及第一个推出触屏手机这样的成就，都并没有大肆用来炫耀和造势。

现在看来，quietly brilliant是一条适合HTC内在DNA以及在当时市场环境下最为务实的路，而这种低调卓越的文化某种程度上也代表了台湾企业从代工立业所积淀下来的沉静风格：有智慧且非常务实，有雄心却非常谨慎。因此台湾企业很少像大陆企业一样，全球化是伴随着气吞山河的国际化收购开始的。

事实上，也正是这种低调卓越给HTC带来了不错的效果。谁也没有意识到这个白手起家的年轻品牌在闷头快跑的方针下能够成长如此之快，能够几年时间内就稳坐智能手机第一阵营，甚至在美国本土出货量一度超越了苹果。

但是，今天HTC面对新的产业格局，需要再度思考自己的前进方向，因为“低调”本身并不创造价值，若想跑赢市场最关键的还是要依靠“卓越”，HTC需要在新的产业阶段，结合自身拥有的能力和能争取的空间来加强其“卓越”的那一面。

在CEO周永明眼中，HTC并不像外界想象的那样缺乏“肌肉”，也绝不仅仅是依靠“低调抢跑”取得胜利的，“其实我们在全球的定位很独特，首先在无线技术方面我们有着丰富的积累并且保持着领先的技术，此外在用户体验创新方面我们在全球是有口皆碑的，而我们跟全球运营商的合作有很长的历史，在欧美与顶尖的运营商都要非常好的合作，没有人能够做到HTC这样十年如一日的与他们合作。比如在美国这样的市场上，没有非常深的产业链扎根、全球经营的能力和创新的文化，仅仅靠比别人先跑了几年也站不住脚跟。”

不过，对于自身存在的短板HTC也很清楚，在产业链上HTC不可能在短期内成为另一个三星，在垂直系统的打造上基本无人能与苹果匹敌，而在操作系统上也不可能成为另一个微软和Google。这就让HTC必须跳脱硬件性能竞争，并且在操作系统之上去建立自身的用户体验体系。这才是其可以构件品牌差异化的唯一途径。

在用户体验这个方向上，HTC Sense对其意义重大。HTC Sense问世于HTC决心切断代工业务的2009年，以优异的UI体验被大众所熟知，发展到今年已经到了4.0版本，但是对于HTC来说，其意义早已超越了UI的概念，而将其视为HTC手机体验的一个完整平台：从早期逼真的天气界面，翻转手机可以使来电变为静音状态的软件细节优化，已经进化到对拍照、音乐等核心应用整合入芯片层的完整用户体验优化。

外界虽然对HTC Sense这样一个在安卓系统之上的“亚系统”价值能有多大有很多质疑，但是客观来看，手机操作系统如今的大格局已定，对于绝大多数手机企业来说打造属于自己的操作系统并不现实，即使强大如三星也在日前放弃了自有操作系统bada而彻底投身安卓阵营。

实际上，当操作系统以及核心硬件的基础上留给手机厂商的空间越来越小之后，通过在硬件软件和互联网应用上进行深度整合，构建综合性的用户体验优化就成了最重要的事情。如何在这个方向上抓住核心和创造自己的风格，这将是HTC能否在“低调”之外真正创造“卓越”的关键。