保修内容有学问

除了保修时间之外，手机保修范围和部件也是一个需要重点关注的问题。大家都知道手机能保修，虽说一个手机体积不大，可它涉及到的保修却不少。可消费者在购买时更多只是问一下手机能否保修，能保多久，对于具体项目却很少问。这也正是奸商最容易糊弄的地方，涉及到这个问题的时候他们更多是一带而过，即使消费者问了他们也会把话说的很含糊。

手机摄像头等部件细节图

手机保修可以分为两个方面，一是硬件和配件的保修方面；二是软件和系统的维护方面。先来说一下硬件，行货和正规渠道的港行手机大部分都会对手机整机和主要配件进行售后服务，例如手机外壳、屏幕、按键、接口、扬声器、主板、电池、充电器、耳机，如果在15天内出现问题都可以更换新手机或者配件，之后的时间内更多的就是维修服务了。而水货在硬件方面的保修项目就相对较少，一般仅对主板进行保修，其他像屏幕、排线、摄像头之类都不在保修范围之内，如果奸商卖的手机是翻新机或者14天机的话他们就不会提及具体的保修内容，即使有问题顾客找回来也可以糊弄过去。

手机系统界面

在软件系统方面，行货都会在三包期限内为用户提供安装和升级服务，如果系统出现崩溃问题，也同样会为用户进行修复。但随着Android手机和iPhone的出现，在系统方面又有了新的规定，如果用户将行货Android手机ROOT或者刷了第三方系统导致手机系统崩溃的话将不列入保修范畴，同样如果用户将iPhone越狱的话也不会受到三包条款保护。水货在这方面就没有那么多明确的规定，如果用户手机出现死机变砖的情况时，奸商们就会以系统不在保修范围内的理由来推脱，如果要修的话也可以，需要另外付费，这个时候就又可以再赚一笔。