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假港行无保修真港行保修难
熟悉手机的朋友都知道,除了大陆行货外,还有一种叫做“港行”的手机。顾名思义,港行即在香港销售的正规行货手机,由于其售价一般要低于内地销售的手机,再加上部分港行可以在大陆进行保修,所以不少消费者都选择购买港行,而一些奸商正是抓住了消费者的这一需求,在港行手机上大做文章。首先,港行有真港行(正港)和假港行(后港)之分;其次,并不是所有港行手机都能在内地保修。
香港丰泽电器
在内地最常见到的港行手机大多出自丰泽、百老汇和苏宁,其信息主要源于随机携带的发票。但并不是说有发票的就一定是港行,例如后港、港水在市场中也并不少见,而部分奸商卖的机器根本不是港版机,有的是用澳门版机器来冒充港版机,甚至有些水货机也掺杂其中。而发票也仅仅是一张纸,其伪造难度并不高,一些奸商就是通过假发票来蒙骗消费者,从中赚取暴利。所以在购买港行时一定要对发票认真检查,网上关于真假发票的对比辨别文章也有很多,想买的话就要先把这方面的资料了解清楚。
苏宁镭射发票
从上面的介绍就可以看出,假港行是无法在内地进行保修的,即使是真港行也只有少数品牌和型号可以保修,其中最常见的就是诺基亚和苹果。几年前,中关村开始陆续有港版诺基亚手机销售,那时客服管理还相对宽松,一般拿着手机和发票到客服就可以进行保修。但到了2010年下半年,保修除了要发票和保修证外,还需要购买者的港澳通行证复印件,并且要保证发票上的购买时间和通行证上的出入境时间相符。对于很多从国内直接购买到港行手机的朋友来说,肯定没有这些凭证,一旦手机出了问题就很难在售后点进行维修。不仅是诺基亚,现在北京的苹果直营店也开始慢慢实行这样的规定。一般奸商在出售港行手机时都会说保修不归他们管,一切由客服解决,真的出现问题他们就会借此推脱,所以在选择港行的时候一定要想清楚,如果在乎保修的话就要确认清楚,不要只顾贪图便宜。
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