事件回顾

战争突发，让QQ网民猝不及防

2008年11月，腾讯发动的这场“彩虹”战争让上百万QQ网民猝不及防。

“你怎么在新加坡？”李楠的QQ响起，朋友发来这样一条消息。

身处北京市海淀区某的李楠不会想到，腾讯的一个不起眼的动作，数百万QQ网民和他一样，享受了一次“免费出国”的待遇。具有显IP、反隐身功能的第三方软件彩虹QQ则成为此次“出国”必备的“护照”。

11月中旬，腾讯向外界正式介绍了针对第三方插件的措施：

11月13日，腾讯通过向QQ客户端部署IP加密策略，使一些第三方的反隐身、显IP软件失灵，彩虹QQ首当其冲。于是出现了部分彩虹QQ网民显示国外IP地址的情景。

同时，腾讯为自己的做法进行了解释。腾讯的理由主要有两点：

第一，彩虹QQ属于非法软件，严重侵犯了腾讯QQ的知识产权，是一种违法行为。

第二，彩虹QQ存在大量不安全因素，对QQ网民利益造成了严重的损害，从而影响了腾讯本身的品牌。

从理论上来说，腾讯的解释并没有太大问题。作为QQ软件知识产权拥有者，腾讯有权怀疑第三方插件对自己知识产权的侵犯；保护自己网民利益也是腾讯正常运营行为。但让人质疑的是腾讯采取的方式，几乎是将对手卷入其中的同时，也让众多使用彩虹显IP插件的QQ网民无辜地成为这场战争的牺牲品。

随后，在腾讯QQ和彩虹QQ对抗加剧，这场战争不断升级，越来越多的QQ网民无辜受到影响。

在腾讯屏蔽第三方显IP插件之后，彩虹QQ研发团队便推出了新版本2.71，解决了IP“出国”问题，并出于隐私保护隐藏了对方IP的后两位。如此迅速的反应速度让腾讯始料不及，这个从未谋面的对手背景似乎并不简单。双方提前进入下一阶段攻防战。

11月19日，腾讯QQ安全频道发布公告，呼吁广大网民不要在非官方网站下载外挂、不要使用外挂，并称不排除以法律手段寻求解决。火药味越来越浓，结合之前的种种，有网友猜测彩虹QQ背后的靠山正是号称中国最大的社交网站51.com。51.com的新闻发言人黄绍麟对此矢口否认，这让这场大戏变得扑朔迷离。但不到10天，形势发生急剧变化，11月25日，51.com在官方网站发布声明公开承认研发彩虹QQ，为其正名。

这也导致双方矛盾再次升级：经由QQ安全中心，腾讯向彩虹QQ的网民发送“发现非法插件”的提示，要求强制卸载，否则不予登录QQ。彩虹团队随即发表声明，称“腾讯无权剥夺网民的选择权”，“企业不能太腾讯”，并表示正在研发新版本解决强制卸载的问题。黄绍麟对本报记者表示，虽不能透露新版本的进度，“不过很快就将与大家见面”。

强制卸载这一招着实惹怒了网民。11月26日，湖南网友张洪峰递交了诉讼申请，称“没有选择权，必须按提示操作，损害了正当权益”。至截稿之时，尚未得到法院的回执，这位自我评价为“最勇敢的消费者”的网友表示“正在焦急地等待”。