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• 阿里上线全新服务：亿万剁手党笑了

  8月23日，菜鸟裹裹宣布，联合阿里客服打造的退货“极速退款”服务上线。 据悉，即日起，淘宝、天猫用户退货时，只要选择官方推荐的“我要寄件”上门取件极速退款服务，就可
  • 2019-08-23 14:53
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• 怒赞！网购最大痛点被解决

  “再也不用手动查单号追踪退换货了，方便了很多。” 近日，菜鸟裹裹在上门取件服务推出了一项新功能，商家端的退换货展示从此变得全程可见，大幅减少了包裹停滞、少寄漏寄的纠纷与资
  • 2019-07-17 15:19
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• 女子买18件衣服旅游后成功退货 淘宝回应

  近日，“买18件衣服旅游后退货”一事引起了网友热议，据报道，五一期间，一女子在淘宝店购入18件衣服前往西藏旅游，旅游返回后要求全部退货。 据悉，该淘宝店对媒体表示，该女子拍下
  • 2019-05-12 09:50
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• 近百双微商高仿AJ鞋：耐克愣是没鉴别出来

  衣服、鞋帽产品几乎都提供“七天无理由退货”的服务，可有钻营的人在这一服务身上打起了主意。 据国内媒体报道，上海潘姓男子经常通过耐克官网下单购买AJ系列运动鞋，但总是没过几天
  • 2019-05-10 22:56
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• 它1年狂赚近十亿 靠的竟是处理亚马逊退货

  1月28日消息，根据亚马逊购物网站规则，用户购买商品30天内均可享受免费退货。而受此政策影响，亚马逊每年都会有价值数十亿美元的新产品被重新送回到仓库中。 一般来说，亚马逊会对部分商品进行
  • 2019-01-28 12:27
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• 京东购物退款大升级：太方便了

  近日，京东闪电退款服务迎来升级，不但可以一键取消闪电退款，还携手京东金融小白信用增加闪电退款额度。 2014年，闪电退款业务一经问世便深受用户好评，“让用户拿到退款再退货“开
  • 2018-09-26 19:15
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• 靠买电脑退货 95后小伙赚翻：结局悲催

  据美媒报道，来自亚利桑那州Yuma的23岁男子Thomas Frudaker在上周三被捕，他被控涉及造成沃尔玛门店130万美元的损失。 Frudaker利用的是沃尔玛宽松的退货政策，当时，他正在32街的沃尔玛门店办
  • 2018-06-19 17:35
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• 这家耿直电商承认：客户退货多会进黑名单

  5月23日消息，据国外媒体报道，亚马逊将滥用网站宽松退货政策的客户列入黑名单。 “我们希望每个人都能够使用亚马逊，但是在极长时间内有人滥用我们服务的情况很少，”该技术巨头的一
  • 2018-05-23 11:17
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• 苏宁重磅福利：线下也可"7天无理由退货"

  苏宁易购近日宣布重磅消息：自2018年1月15日起，手机七天无理由退货服务范围再次扩大，将在苏宁易购全国所有门店进行落地。 2017年11月，苏宁易购在北京、上海，广州、深圳、南京、杭州等城市的
  • 2018-01-11 12:06
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• 妻子双11疯狂剁手万元商品 丈夫全部退货

  刚刚过去的“双十一”，家住南充某小区的小丽（化名）在网上购买了1万余元商品，但丈夫得知此事后，果断将她网购的货物全部办理了退货，丈夫的举动让小丽怒不可遏，随后报警。 据成都
  • 2017-11-15 16:04
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• 业内首次！线下买手机从未如此良心 点赞

  众所周知，在2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法中规定：除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。但在线下实体店购物，这项服务能享受吗？答案是NO。如果没有商家承诺，一般
  • 2017-10-31 14:59
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• 拒绝"二手东"！京东突然大调整：福利没了

  7天无理由退货本来是个不错的体验，但正被用户一点点给玩坏。 现在有用户发现，京东正在悄悄缩减自营商品中的七天无理由退货范围，其中最明显的就是耳机，目前官网已经有了相应的显示，而客户给
  • 2017-09-07 11:21
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• 无理由退货被玩坏：网购主板竟带CPU！

  7天无理由退货，本来是用于保护消费者售后权益的，但就像任何政策，别有用心的人总是拿来钻空子，导致二手货泛滥。 最近有一位网友就曝料称，自己在某电商平台网购了一块主板，没想到拆开一看
  • 2017-08-24 16:15
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• 港版iPhone售后政策大变！不支持退货

  日前，苹果香港官网悄然改变了售后政策，宣布从今后的网上订单将不支持退货政策。 具体来说，苹果官网显示，在2017年8月15日之后提交的网上订单将不接受退货。这意味着，购买港版iPhone成了一锤
  • 2017-08-14 15:50
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• 京东“二手东”就是这么来的！真相太无语

  昨天晚上去了黑莓的发布会，发布会介绍来宾的时候，京东3C事业部负责人胡胜利登场时候，现场的欢呼声，或者说是起哄的声音，比介绍黑莓老板都要热烈。 旁边的媒体人跟我说，在座的媒体估计有一
  • 2017-08-09 19:35
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• 京东无理由退货升级！7天变14天竟然含它

  今日，京东到家宣布，从今年3月份至今，全国共有12个城市的50多家沃尔玛门店入驻京东到家。至此，包括北上广深一线城市在内的全国18个主要城市134家沃尔玛，支持京东到家。 此外，京东到家和沃
  • 2017-07-19 16:12
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• 良心售后！退货退款价值900元赠品不用还

  三星Galaxy S8/S8+在国内都还没正式上市，却已经从国外传来了坏消息：很多用户到手的三星S8/S8+屏幕显示泛红。尽管三星表示这个问题是由软件引起非硬件原因，更新即可修复，但很多用户还是要求三
  • 2017-05-07 18:25
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• 月入7百买苹果手机退货遭拒 男子下跪自残

  秒拍上出现了重庆台的一段新闻视频，报道称，一位男子跪在北城天街Apple Store门前，还砸碎玻璃杯自残。 据围观知情人士王女士介绍，男子月入只有七八百元，好不容易存钱买了部六千块的苹果手机
  • 2017-04-03 15:53
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• 网购新法规正式实施 影响我们每一个人

  今天是3·15消费者权益日，同时，国家工商总局制定的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》也正式施行。 新规新增3类不适用退货商品，从原先的4类扩至7类。根据办法，4类商品不适用无理
  • 2017-03-15 19:17
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• 网购爆款收纳袋：全家集体中毒！画面恐怖

  临近3·15，一些侵害消费者权益的事件被纷纷曝光。 据华龙网报道，去年3月，重庆周先生在购物网店“豆豆家居”花110.44元，购买了11只牛津布收纳袋，收到后一是没发现厂名、厂
  • 2017-03-13 11:20
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