春节临近喜气洋洋，从烘托年味的春联装饰、植株花卉，到团圆饭的鸡鸭鱼肉、瓜果零食，再到给来年准备的新衣新帽、3C数码，置办年货是过年不可或缺的仪式感。品牌商也迎来直播“春节档”，伴随着京东年货节火热开启，不断涌入的消费者将直播间氛围推向高潮。

今年跨年，京东采销直播间以5小时超1亿观看人次完美收官；再回顾京东《2023春节假期消费趋势》，消费者春节期间购物品类更加多元，也在节日味之外更“日常化”，除夕当天，消费者下单额同比增长171%。

不难看出，旺盛的消费欲，让春节成为品牌商拉动增长的又一关键节点。

补位年货节闲时，让买卖随时随地发生

作为中国传统节日春节的黄金消费周期，年货节具有独特的消费特征：一是消费规模大，置办年货、走亲访友、旅游度假等需求推动全民消费；二是周期跨度长，年货购置需求跨越腊八、小年、除夕、春节、财神节、元宵节；三是消费场景分散，消费者可能随时随地进入直播间购买，“守岁熬夜党”更成为夜间消费主力。

面对上述消费特点，京东云言犀数字人“春节不打烊”，一方面提升品牌商自然流量的转化，将“闲逛”转化为“购买”，平均闲时转化提升30%；另一方面拉满直播时长，24小时超长待机接力真人主播，让买卖随时随地发生。

“下方购物车大家随意挑选，尽享精选优质年货……”踏着春节临近的脚步，言犀数字人主播明杰率先走进了1号店“甄选年货不打烊”专场直播间，带货坚果炒货、生鲜食品、米面粮油、生活用品，对产品特性、卖点讲解头头是道，在长达8小时的深夜时段，实现从无直播到转化率近11%。

“这从根本上解决了年货节直播时长的问题，并切实降低了运营成本。” 植根原生零售场景的言犀数字人，最快2小时即可搭建直播间高效开播，成本却仅为真人主播的1/10，平均不到100元/天。

凭借提升闲时直播转化的精准卡位，京东云言犀数字人直播位列行业第一，现已入驻4000+品牌直播间。京东云还推出了19800元一季度的春节安心包服务套餐，代运营全托管模式，让品牌安心过年，提供了包含数字人产品、直播策略、服务团队在内的全方位运营支持，让品牌商拥有更具性价比的闲时主播。

上线大姿态数字人，让虚拟主播“活起来”

言犀数字人挖掘长尾流量价值、提升闲时转化的亮眼表现，无不是建立在深厚的技术积累与持续创新的基础上。

近日，京东云言犀团队持续产品迭代，上线针对直播领域的大姿态模型算法和配套形象。这一全新升级的言犀数字人，表现力大幅提升，无论从视觉还是听觉，都更贴近真人主播的真实状态，实现虚拟主播从“动起来”到“活起来”。

基于动作策略的调整，以及人脸3D建模和生成算法的持续迭代，减少对主播动作限制。在综合考虑主播在真实直播中的反应速度、动作频率等因素后，言犀团队对动作策略进行调整，采用长片段加正反向循环播放策略，减少对主播的动作限制、提高自由表现，同时3D建模和算法的持续迭代， 保证数字人更加逼真和流畅。

基于大规模数据集和预训练模型，仅需10分钟即可快速微调出目标用户面部的生成模型。在过往直播实践中，言犀数字人积累了数百万的面部授权数据。这一海量、专业的数据，使其可结合具体直播场景对预训练模型进行微调，支持语音和语义驱动，快速合成数字人面部，实现眨眼、对口型等五官表现形式。模型微调时间由过去5小时压缩至10分钟，生成效率提升50%。

基于海量专业的语音数据集，通过TTS语音合成技术大幅提升语音真实度。增加韵律预测模块，根据文本信息提升模型韵律预测水平，完成韵律增强和风格、情绪控制效果；在模型中引入随机高斯噪声，即便是同一段文本，在每一次语音合成时都有不同表现力，增加多样性和随机性；训练时融合每日近6亿用户进行超1000万次的智能服务交互，每月累积超200万小时通话语音，进一步提升呼吸声和指定重读效果的处理以及表现能力。

技术是时代的刻度尺，当大模型真正深入产业场景，人工智能与落地应用的鸿沟才得以跨越。从产业中来，到产业中去，京东云将持续深耕技术与应用创新，助力品牌商在新的人工智能时代遇见确定性增长。