2022年末，OpenAI推出ChatGPT，标志着生成式人工智能取得显著进展，由此引发全球大语言模型强势崛起，2023年也因此被称为生成式人工智能突破之年。随之，大模型开始商业落地，快速赋能到千行百业中，其中在民生领域，有这五大方向最为突出。

1.汽车

5月6日，科大讯飞发布了“星火认知大模型”，并发布大模型在教育、办公、汽车、数字员工四大行业应用成果，包括讯飞AI学习机T20系列、讯飞听见会写、数字员工、智能座舱等多项人工智能应用产品。

科大讯飞智能座舱在讯飞星火认知大模型的加持下，一改传统人车交互场景中对话风格固化的问题，赋予了汽车更强大的沟通和理解能力，让它拥有近乎人类的思考与逻辑。

通过与车辆“聊天”，用户就可以轻松下达车控、导航、娱乐等指令。同时，可为每辆车定制专属知识库，让车辆在特定场景下能够“自行”介绍并指导用户使用对应的功能；通过加载专用手册，可以实现车控功能指引、保养、维修等服务，链接车企与用户，从而轻松实现从服务体验到运营价值的全面转化。

目前，科大讯飞已为数千个车型提供业界领先的智能语音交互服务，累计服务用户超过4610万，支持交流语言覆盖英语、日语、泰语、西班牙语、意大利语等数十个语种。

2.智慧医疗

通过深度学习和大数据分析等技术，人工智能可以处理海量的医学数据，并辅助医生进行疾病诊断和治疗计划的制定。

例如，人工智能可以通过图像识别技术分析医学影像，帮助医生快速准确地发现疑似病灶，并给出相应的治疗建议。

这种智能医疗诊断系统不仅提高了诊断的准确性和效率，还为患者提供了更好的治疗方案。

大模型的出现，加快了智慧医疗普及速度。

10月24日，科大讯飞发布国内首个通过信通院和国家卫健委组织的标准规范评测的医疗大模型——星火医疗大模型。

星火医疗大模型在医疗海量知识问答、医疗复杂语言理解、医疗专业文本生成、医疗诊断治疗推荐的问题解答率等方面表现全面超越GPT-4。

同时发布搭载了星火医疗大模型的“讯飞晓医” APP，主打看病前、用药时和体检后三大健康环节，集成了症状自查、报告解读、药物查询、医疗信息快速查询、健康档案管理等功能，为居民提供健康咨询。

3.人机交互

大模型的发展也使得人机交互的方式发生了改变。文本生成、语言理解，知识问答、逻辑推理、数学、代码、多模态等七大核心能力的进步，使得人们可以更加便捷地与机器进行交互。

通过简单输入文字，几秒就能生成图画、创意、文本、文章、PPT、代码和视频创作等，科大讯飞星火大模型和百度文心一言等生成式人工智能产品，通过自然对话方式能够松理解用户指令并执行，不仅大大提高了人机交互效率和工作效率，而且也展现出人工智能广泛的应用前景和巨大的赋能潜力，未来的表现引人遐想。

4.智慧教育

国家十分重视智慧教育，大模型的蓬勃发展同时也为智慧教育更深层、更广泛助力带来无限可能，辅教模式呈现出更“聪明”的类人化趋势。

仍以科大讯飞星火大模型为例。基于“星火大模型+教育”场景，科大讯飞推出包括教师助手、教育数字基座、星火语伴APP等产品，覆盖“教”“学”两端。

其中星火教师助手可以通过对话式、生成式交互，为教师智能生成科学系统的教学设计、灵活实用的教学活动设计、贴合教学需求的课件等内容，主打备课场景。

教育数字基座很好地解决了学校管理难、开发应用周期长、投资高的难题。

使用教育数字基座作为开发助手，即使零编程基础的老师也能通过输入简单的指令（支持语音），完成学校管理数字化转型中的个性需求和定制开发。

而“星火语伴APP”则是面向学生和商务人士，专门打造的一对一口语陪练老师。可以通过语音输入、相互聊天的方式，对英语口语进行发音、语法等层面的实时纠错，帮助英语学习者自行改正口语错误，提升口语流利度和准确性。

同时倍受学生和家长喜爱的科大讯飞AI学习机也迎来新功，新增英语口语陪练、中英作文批改、数学互动辅学、百科自由问答、亲子教育助手、智能编程助手、创意绘画伙伴以及英语答疑辅学等八大类人辅教功能。涉及语、数、英三大主科、编程、科学、绘画及心理健康几大范畴。

有了它，孩子就相当于有了一位可随时随地陪伴的循循善诱的老师，通过极具人性化的互动回答，孩子可以在轻松愉悦的聊天环境中，查漏补缺，弥补知识短板，快速提升学业水平，解决日常学习、生活中可能出现的抑郁、焦躁、紧张等心理问题。

5.智能机器人

如果问，数字经济时代什么是最具标志性的工具，机器人无疑是最有力的答案之一。一直以来，机器人都被誉为“制造业皇冠顶端的明珠”，是衡量一个国家科技创新和高端制造业水平的重要标志，而人形机器人更是被视作“第四次工业革命”的标志性产品。

10月24日，科大讯飞在星火大模型V3.0发布会上，科大讯飞生态合作伙伴宇树科技做的人形机器人亮相，引起广泛关注。

据了解，这是基于星火大模型“视觉-语言-动作”多模态功能推出的首个“大模型+具身智能”人形机器人。复杂任务拆解准确率提升了95%，开放场景物体寻找成功率提升了85%，强化学习泛化抓取成功率提升了30%，强化学习仿人行走能力提升了30%，运动能耗降低了20%。

同时，它也是科大讯飞“超脑2030计划”践行的一部分。

2022年1月，科大讯飞启动“讯飞超脑2030计划”，正式入局智能机器人领域。按照官方规划，该计划将分三步完成：

第一步，2022-2023年，针对医疗、教学、健康等领域的底层技术，实现软硬一体机器人和数字虚拟人的制造；

第二步，2023-2025年，实现自适应行走的外骨骼机器人，让外骨骼机器人进入人类生活；

第三步，2025-2030年，让懂知识、会学习、能进化的陪伴机器人、自主学习虚拟人走进千家万户。