马上就要到2023年春节假期了，一些有购车需求的消费者大多会选择在年前购买一台新车，开回老家过年，带家人来一场自驾游。

近日，在杭州萧山特斯拉中心购车的车主小余却遇上了一件糟心事，据报道，1月6日，小余花25.99万元买了一辆特斯拉Model Y，于1月15日提的车，打算开新车回老家过年，但车辆在1月18日发生了第一次故障，显示状态为“无法充电、无法重新启动，需要检修”。

据小余介绍，第一次出现故障时他在宁波，第二天就去了当地售后中心检修，结算单显示，对车辆固件进行了升级，车辆可以开了。但没想到的是，当天下午，车辆又发生了同样的故障，被拖到了杭州萧山特斯拉中心。

工作人员表示，车辆的电池出现问题，有数据异常，并给出意见将车辆送到上海检测中心维修电池。

对于这样的回答，小余很愤怒：“新买的车子，5天出现两次问题，原本打算开新车回安徽老家过年。”同时，他拒绝了检修电池的意见，并提出诉求：“更换新车，并给他一辆代步车先回家过年”，但特斯拉方面并不同意。

据报道，特斯拉公关部门后来回应，称为小余准备了代步车，接下来会对他的Model Y做进一步检修。