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双十一不怕买贵!一键价保别忘申请:一文看懂怎么用
2022年双十一大促还有不到1个小时就结束了,你的购物车都清空了吗?在双十一期间购物的同学别忘了使用“一键价保”功能,说不定会有“意外惊喜”。
这里先对初次网购的消费者解释一下“一键价保”,简单理解,就是在某个电商平台买到的有承诺价保的商品,如果在买后商品降价了,可以一键申请获得退款。
首先来看京东平台,在京东App中依次选择“我的”-“客户服务”-“价格保护”,再点击“一键价保”即可,如果在价保周期降价,则自动退还差价。
根据规则,10月20日至11月13日期间,消费者购买带有“30天价保”标识的商品并完成付款后,可自当日起30天内任意时间通过“一键价保”享受买贵退差价的服务保障,且在价保周期内可以多次申请,价保时间可延续至“双12”。
淘宝方面,在淘宝App依次点击“我的”-“官方客服”-“价保中心”,在“一键价保”中点“申请”,就可以进入退款页面。
据了解,天猫双11价保服务规则以往是付款后15天内价保,今年升级为付款/付尾款后至11月11日活动结束后15天内全程价保。