据报道，9月3号，林先生的爱人提了辆特斯拉model Y，说是才开了一个多月，车子在行驶过程中突然失去动力。

据林先生介绍，10月21号下午，车子从停车场出来，行驶在杭州萧山亚太路上。仪表盘突然弹出电气系统电量下降，车辆正在关闭，然后是无法支持所有功能，提示以后没多久，车辆就失去动力了。

车速起初在40公里每小时左右，路上大车挺多，他们没法完全靠边停车。后来，无法启动，也熄火，踩刹车是踩不下去的，屏幕上没有挡位信息了。

车子被拖到通惠北路上的杭州萧山特斯拉中心，售后反馈是前车身控制器、车身控制模块出现故障，需要更换。

但他询问过门店，对方又称前车身控制器、车身控制模块是指控制空调、控制车灯，还有管理小电瓶供电的，按照字面意思来理解，不可能造成车辆熄火的。

特斯拉对外事务部周经理：“这个DR控制模块，也是涉及到16伏的小电池的控制，所以说也会提醒他，有个报警，尽快地把车辆缓慢停止下来，停到安全的地方进行报修，是这么情况。”

周经理表示，他们在积极协调处理，目前无法满足退换车的条件，因为还在质保期，可以免费更换车身控制模块，另外可以给林先生一些客户关怀。林先生表示，无法接受特斯拉方面的回复，还会继续反映情况。