对于DIY硬件行业来说，今年的618并不平静。连年疫情影响、长期芯片短缺、矿潮矿难、新显卡即将发布，最终都反应在今年这个拐点。

很多用户在需求长期无法满足的情况下，开始平淡化。加之矿难来临，二手显卡充斥着市场，也有不少用户选择保守策略，继续观望。针对这一问题，行业打算如何应对呢？我们从今年京东618的种种策略和品牌方的态度中，可以了解一二。

服务

01 策略一：价保618

目前在京东购买带有“价保618”字样的电脑组件产品，包括显卡、电源、主板、散热器、机箱等等DIY产品，都可享受价保服务。

同时价保政策没有任何的门槛，如果通过系统申请不成功，用户可单独联系客服，也会退差价。

本次价保618的宗旨就是，售前、售中、售后的全周期服务，让用户减少对价格波动的忧虑“不管早晚都能享受到折扣”。

02 策略二：30天无忧试用

30天无忧试用指，即日起在京东购买包括显卡在内的电脑组件，从购买的第8天起到第30天内如果有不满意，在满足退货所需的基本条件下，可以享受一次退货的服务。

由于在京东购买的产品享有7天无理由退货，所以该政策从第8天算起，让用户试用满30天。如果购买之后不满意，可在30天内退货退款，这对于DIY用户来说，提供了非常难得的抢先体验时机，进一步提升用户的购物体验。

保障

01 与源头合作 绝无矿卡

矿难来临，用户担心最多的就是，市场上会有二手矿卡流出，针对这一问题， 京东非常理解玩家的担心，挖矿潮持续了大概一年多的时间，对于整个的显卡行业和市场，带来了非常强烈的影响，矿卡会不可避免的流向二手市场。

所以为了进一步打消用户的疑虑，京东有针对性的推出了史无前例的“价保618和30天无忧试用”双重保障。京东通过整体的数字化的供应链，与源头合作，厂家直供。而且与厂家的协议中对假的二手的产品有非常严厉的处罚措施。

据了解，京东自营销售的每一片显卡都是京东向厂家采购的，绝对是新卡，不会出现矿卡。作为最后一道保障，京东还会不定期的抽查仓库产品，以确认所有售卖产品都是新品，绝对不会出现问题，确保用户享有购买到的芯片是行货正品的基本权利。

02 显卡价格是否已经探底？

作为对市场行情最有发言权的渠道，京东电脑数码事业部电脑组件业务部负责人蔡欣洋指出，市场将会长期受到供应链和供需关系的影响，但可以保证的是，用户在当下即618期间购买产品，绝对是具备价格竞争力的，618也会是未来一段时间内的价格低点。

通过618期间这样的价保加30天无忧试用活动，能确保用户在很长的一段时间里面都能够享受到最低的周期内的价格，所以用户可以放心购买。

微星科技中国区GNP事业部业务总监徐苑菱认为，显卡在近两年大幅涨价，除了受到矿潮影响，还有全球疫情影响，很多人必须在家工作、学习，所以对于显卡的整体需求是有提高的。一方面是需求提高，另一方面芯片产能不足也是切实的问题。

“近期物料、晶元组件、运输，甚至汇率等等影响下，成本一直都在上涨。所以显卡继续大幅降价的可能性是比较低的，在618期间入手已经是相对较低的价格了。”

03 兵马未动 粮草先行

今年的618比以往来得更早，也来得更猛。京东方面为了确保活动顺利进行，不因缺货而影响用户体验，提前2-3个月就开始筹备。

熟悉DIY的用户都知道，显卡在近两年属于“理财产品”，谁也说不好下一步的趋势走向。所以京东方面，在筹备过程中同样会经历多次的舆情变化。

京东一直秉承着“为用户争取到最具竞争力的价格和最优服务”这样的初心，一次次的与各个上游品牌厂家以及上游芯片厂家逐一沟通。

在考虑到全球供应链的情况，提前与核心品牌对6月的货源进行预估，包括突发的上海疫情，对于整体工业的影响；包括汇率的巨大波动，对于成本影响等等。几乎在每天都是在和上游沟通最终的价格和最终货源到货的情况。

而价保618及30天无忧试用活动，是针对全国备货，无地区性差异，只要是在京东线上下单，指定产品都可享受此次活动。

04 内外联动 挑战不可能

在矿潮刚刚结束这个特殊时期，要说今年618举行这样的活动没有风险，京东内部也不敢保证，所以一早连同兄弟部门，包括客服、履约部门等，协力做好迎战618的准备。

同时京东联动各个显卡品牌，以及上游芯片厂商，一同打造了今年的“价保618+30天无忧试用”活动，来解决用户的后顾之忧。

05 等等党 该继续等吗？

人们常说等等党永不吃亏，同样对于今年下半年或许要发售的显卡，大部分用户认为更值得期待，也更值得更换，对于这一看法，京东却有不同的看法。

在中国台北电脑展期间，NVIDIA和AMD都对新品缄口不言，京东方面推测，新产品能否在今年上市仍然无法确定。

而且一直以来，NVIDIA新品发布一般都先发高端产品，而这一类产品的价格普遍较高，所以对于消费者来说，根据自己的使用需求选择才是最好的。

用户当然可以选择下一代40系首发旗舰，但从大多数消费者来看，更具性价比的产品仍是主流，所以现在来看，30系显卡仍然是不错的选择。

对于后续新品的话，蔡欣洋表示同样十分期待，在新品发售后，京东会第一时间为消费者带来下一代产品，同时匹配更优质的服务。