车主曝网络服务集体挂了!特斯拉回应:后台原因 车辆无问题
2022-03-03 17:43:57  出处:快科技 作者:若风 编辑:若风     评论(0)点击可以复制本篇文章的标题和链接

日前,有车主在网上反馈称“特斯拉网络服务挂了”,受此影响,包括语音助手、网易云音乐等需要网络连接才能使用的功能和应用都无法使用。

对此消息,特斯拉客服对媒体回应称,的确收到部分车主这样的反馈,原因正在调查中,应该是后台系统的原因,不是车辆问题。

特斯拉客服还表示,目前原因正在调查中,在一步一步进行优化,有的车辆优化好了,有的车辆会慢些,具体恢复时间以工程师为准。

此外,这也不是特斯拉第一次出现网络故障,在去年4月份,就有车主发帖称,特斯拉车辆的车内语音控制功能发生异常,导致该功能无法正常使用。国内有不少Model 3车主,均遭受到了影响。

特斯拉回应表示:由于临时网络问题,导致语音控制无法使用,特斯拉已正在加急解决,尽快恢复服务。

而在2020年9月份,特斯拉还遭遇了全球断网事件,美东时间9月23日(周三)上午,特斯拉遭遇完全的网络中断,内部系统停机,无法访问客户连接功能。

同时,在系统宕机后,有不少特斯拉车主表示,自己的车辆无法与App连接,导致自己被锁在了车外。

直到中午时分,部分特斯拉汽车才开始恢复网络连接,此举也引发了车主对特斯拉网络问题的担忧。

车主曝网络服务集体挂了!特斯拉回应:后台原因 车辆无问题

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