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日前,有女车主在网上上传视频,曝光了自己购买长城欧拉好猫的波折经历。
据其介绍,今年1月27日,她从贵阳孟关众源欧拉4s店,提了一辆长城欧拉好猫。
她和其老公,五点半从4s店里出发,准备回家过年,但是,想不到的是,三个小时后,她们的快乐就戛然而止。
到了晚上7:30,她们突然就遇到了动力电池故障,车机屏幕显示,“动力电池故障”,车辆无法继续行驶。
遇到这个情况的时候,她们全程还开不到160公里,行驶还不到三个小时,更令车主生气的是,当时她们还在高速路上,而且还是晚上,也碰到了下雨。
整个车在高速路上全部断电,什么都没有,如果那天,不是她老公陪她一起去提车,她一个女生可能就处理不了当时那种情况。
女车主直言:这车怎么说也12万多,却还不如几万块的五菱MINI EV。直到今天已经2月中旬,4s店还没给她解决这个问题。
对于车辆出现这种情况,他们4S店的总经理,居然说是一碗蜜里面,就我遇到这颗谷子。
女车主表示,自己买的是新车,也不是开了十天半月发生此故障,而是开不到160公里,就发生了这种事情。
女车主的诉求是:是要么退钱退车,要么换一辆新车,对于这个病猫,她肯定不会再要了。
但是他们4s店不同意她的方案,并说他们升级后就没有问题了,但是他们又不敢给我保证,会不会再出现下面这种情况。
当前,女车主还在与4S店协商当中,长城欧拉汽车方面,也没有对此事作出回应。