小鹏汽车回应采集人脸照片被罚10万:误采购第三方设备 数据已删除
2021-12-14 17:42:26  出处:快科技 作者:建嘉 编辑:建嘉     评论(0)点击可以复制本篇文章的标题和链接

今天上午,关于小鹏汽车不正当采集人脸信息的消息就被全网曝光。

据报道,近日上海小鹏汽车销售服务有限公司被徐汇区市场监督管理局罚款10万元。

处罚事由为,当事人购买具有人脸识别功能的摄像设备22台安装在旗下门店,今年1月至6月,共采集上传人脸照片431623张。

记忆泊车增路线分享功能 小鹏P7迎新OTA公测:更快捷找到超充站

对此,小鹏汽车发文回应称,由于对相关法律条款的不熟悉,误采购并使用了违反了相关法律条款的第三方供应商(悠洛客)的产品。

小鹏称人脸数据由第三方软件提供商收集和分析,数据已经全部删除。

小鹏汽车强调称,目前不存在泄露或违法使用个人信息的情况,仅通过客流到访量等非个人关联的数字数据作为经营状况的参考。

人脸识别国家标准制定中:不得强制刷脸、验完应删除

以下为声明全文:

各位媒体鹏友

感谢对于小鹏汽车的关注与支持。

关于近期微博上的某媒体报道的#小鹏汽车6个月采集43万张人脸照片#一事,引起了用户的担心,对此我们深表歉意。

此次事件,事出上海区域的门店希望通过对于门店客流等数据的收集与分析,改善接待流程,更好的服务于到店客户,但由于对相关法律条款的不熟悉,误采购并使用了违反了相关法律条款的第三方供应商(悠洛客)的产品。

小鹏汽车对本次行政处罚表示完全服从,并对此事做出深刻反省。

鉴于,以下事实,相关部门也给予了相对较轻的处罚:

1、小鹏汽车的上海门店在3/18日上海市监局检查之前,就通过内自查自纠工作主动撤下了所有的采集设备。

2、人脸数据由第三方软件提供商收集和分析,数据已经全部删除。小鹏汽车不存在泄露或违法使用个人信息的情况,仅通过客流到访量等非个人关联的数字数据作为经营状况的参考。

3、此次市监局处罚的商家众多,均为使用了第三方软件的客户。

小鹏汽车将严格遵守国家关于消费者个人信息保护的各项规定,确保维护客户的合法权益不受侵害。我司对因此事件给公众和客户造成的困扰深表歉意。诚信合法经营是我司一直秉承的经营基石,我们将以实际行动规范经营行为,完善客户体验,为消费者提供安全、周到的服务。

如需转载请务必注明出处:快科技

责任编辑:建嘉文章纠错

话题标签:人脸识别小鹏汽车

  • 观点支持
  • 支持0

  • 反对

文章价值打分

当前文章打分0 分,共有0人打分
  • 分享好友:
  • |

  • 最热文章

  • 关注我们

快科技 关注快科技 微信公众号,每日及时查 看最新手机、电脑、汽车、智能硬件信息
  • 微博

    微博:快科技官方

    快科技(原驱动之家)官方微博
  • 今日头条

    今日头条:快科技

    带来硬件软件、手机数码最快资讯!
  • 抖音

    抖音:快科技mydrivers

    科技快讯、手机开箱、产品体验、应用推荐...