11月3日晚间，大量网友反映网易旗下多款游戏出现网络故障，导致无法登录和断连。

随后，网易旗下手游@绝对演绎 官博消息，网易旗下游戏全部崩溃原因系“机房故障”。

同时，阴阳师、第五人格、哈利波特等手游的官方微博纷纷发布公告称，由于服务器问题，当前出现了登陆异常，已经在紧急进行相关问题的排查修复。

目前，网易游戏现已对此事作出回应：

尊敬的玩家朋友，

关于网易旗下部分游戏出现不能登陆的情况，我们已第一时间对相关问题展开修复，目前各产品正陆续恢复登陆。对给各位玩家朋友带来的不便，我们深表歉意，感谢大家的理解和耐心等待。 ​​​​