“泗门镇这个地方不大，我在这里做了20年家电生意。和去年不同，今年双十一顾客来我店里不仅能够买到划算的家电，还能买到高品质的家居卫浴产品”，宁波泗门镇苏宁易购店老板陈剑峰说道。

在宁波市泗门镇，陈剑峰的名字可谓家喻户晓。1983年退伍后，陈剑峰成为家乡供销社的一名职工，在那里他接触到了最“时兴”的家电产品；2000年供销社改制后，陈剑锋选择下海创业，他把自己门店的名字取名“心诚”。

时代洪流中拾阶而上，二十年岁月打磨小镇金字招牌

“我们从那个物质相对匮乏的年代走来的人，骨子里都有一种向外生长的冲动”，正是这种敢想敢干的精神，让陈剑锋和他的门店在当地市场擦亮了自己的金字招牌。

2000年前后，改革开放的红利加速释放，国民对于物质文化的追求达到了前所未有的高度。靠着多年的经验和人脉积累，陈剑峰在时代的馈赠下迎来了自己的高光时刻，2007年，他成为当地第一家承接家电下乡工程的商户。

在岁月的静水流深中，陈剑峰看到生意渐渐有了变化：到店比价的顾客越来越多，线上和线下竞争的白热化，消费者对产品、价格、服务都提出了更高的要求。“穷则变，变则通”，为了守住自己的金字招牌，陈剑峰选择对自己门店进行全方位升级改造。

2018年7月，陈剑峰成为宁波苏宁易购零售云首批加盟商，开业期间热卖40万。在那一刻，陈剑峰心中的疑虑烟消云散，他知道自己“路走对了”——自2018年加盟以来，零售云的品牌和产品线不断丰富，高端家电、智能马桶、大牌家居让他看到了新的可能。

易卜生曾说，真正的强者，善于从顺境中寻找阴影，实时校准自己的坐标。多年的家电生意经营过程中，陈剑峰不止一次想踏出自己的舒适区：“我觉得一个事情，只要能又七八分把握能做成，就可以做，而零售云和芝华仕的强强联合，让我更加确信做家居能成。”

学徒心态试水家居、卫浴，芝华仕家居单月卖出24万元

“我们泗门镇，服务半径可以覆盖周边乡镇，加上附近居民新房装修、旧房翻新和改善居住环境的旺盛需求，我做家居、卫浴也是顺理成章的事情”。2021年9月17日，陈剑峰在家电店的二楼卖起了芝华仕家居。后续经营中，陈剑峰欣喜地看到，越来越多的消费者从衣食住行的功能性消费转向品质生活消费。

“在泗门镇，只要顾客能够上门来摸一摸、看一看，横向对比后就会知道我们的产品好在哪里”，开业仅一个月时间，陈剑峰的芝华仕家居店已经卖出24万元，“前期装修和展示机由于有零售云和芝华仕的政策支持，总共大概花了不到20万元”，陈剑峰提及。

在实际经营中，陈剑峰把以往家电生意的经典打法移植到了家电、家居新战场。“我的店在当地做了二十年，老客户是我们最宝贵的财富，借助他们的口碑宣传，我们算是完成了家居新业务的第一步”，陈剑峰说道。

日常生活中，陈剑峰朋友圈保持着“日更”的节奏，“我的想法就是让顾客买家电时能够想的起我、随时买得到”，电梯广告、户外广告甚至三轮车广告招贴都被陈剑锋视为门店的宣传阵地，门店的家电、家居、卫浴生意触角由此渗透到了泗门镇的每个角落。

自10月20日零售云双十一大促启动以来，陈剑峰和店员们已经开始了连轴转的忙碌。“除了年度性的福利和爆款家电、家居卫浴产品，我们还推出了买家电送延保、买家居送无门槛家电券等重磅福利，全面让利消费者”。一家20年小镇老店，一位20年家电老兵，正在全新的起点，以“心诚”的初心持续擦亮自己的金字招牌。