美国当地时间10月4日上午11点40分左右，脸书(Facebook)、推特(Twitter)、谷歌(Google)、社交分享网站Instagram、即时通讯软件WhatsApp、电商巨头亚马逊接连出现大规模的宕机故障，影响甚广。

当地时间下午5点45分左右，各家服务开始陆续恢复正常，故障时间超过六个小时。

其中，脸书所有服务的网站、应用都出现了响应服务器错误，有约一个小时网站无法加载，也无法收发消息。

这也是其2008年以来最长的一次停机时间，当时的一个错误导致网站宕机长达一天，影响约8000万用户。

脸书未透露宕机原因，不过思科旗下的网络监控服务ThousandEyes和多位安全专家都认为，可能是因为域名解析系统(DNS)出现故障。