正文内容 评论(0

签收确认服务被批巧立名目收费 顺丰回应:行业惯例 不选不影响投递
2021-09-12 10:50:37  出处:快科技 作者:宪瑞 编辑:宪瑞     评论(0)点击可以复制本篇文章的标题和链接

快递签收还要收确认费用?日前顺丰快递因为加收至少1元的签收费用被质疑巧立名目收费,官方回应称这一增值服务是目前快递行业中的通行做法,用户是否选择该服务,对快件正常投递没有影响。

据中国市场监管报消息,近日,有消费者向浙江省消保委投诉,在使用“顺丰速运+”微信公众号寄快递时,发现顺丰公司提供了一项名称为签收确认的收费增值服务,收费金额为1—19元不等。

购买该项增值服务后,收件人需凭顺丰发送的签收码或本人身份证后6位签收快递。消费者认为顺丰提供该项增值服务的行为侵害了其合法权益。

顺丰公司官方网站“增值服务”版块中对“签收确认”服务介绍如下:“‘签收确认’是指快件签收时,需确认收方客户信息或要求收方客户当面签收的一项增值服务,可在收方与寄方起纠纷时,为客户提供签收凭证。

据了解,国务院颁布并于201851日施行的《快递暂行条例》第二十五条规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

签收确认服务被批巧立名目收费 顺丰回应:行业惯例 不选不影响投递

签收确认服务被批巧立名目收费 顺丰回应:行业惯例 不选不影响投递

【本文结束】如需转载请务必注明出处:快科技

责任编辑:宪瑞文章纠错

  • 支持打赏
  • 支持0

  • 反对

  • 打赏

文章价值打分

当前文章打分0 分,共有0人打分
  • 分享好友:
  • |
本文收录在
#快递#顺丰

  • 热门文章
  • 换一波

  • 好物推荐
  • 换一波

  • 关注我们

  • 微博

    微博:快科技官方

    快科技官方微博
  • 今日头条

    今日头条:快科技

    带来硬件软件、手机数码最快资讯!
  • 抖音

    抖音:kkjcn

    科技快讯、手机开箱、产品体验、应用推荐...