近日,有视频平台上传的一组电动自行车,登上郑州地铁车厢内的照片,引起了众多网友的关注。有人表示,难道电瓶车也能上地铁?
对此,郑州铁运营分公司回应:经查,该照片为5月23日19时左右,两名残疾人乘客骑行残疾人助力车从郑州地铁5号线郑州人民医院站进站。
经过安全检查后,当班安检人员和站务人员核实该乘客携带的为残疾人助力车,工作人员帮助其进站乘车。
对于郑州地铁的回应,网友表示很暖,为人性化管理点赞。
因为按照规定,电瓶车是不能够乘坐地铁的,但是这辆为乘客携带的残疾人助力车,在确保没有危险、安全隐患的情况下,郑州地铁站务人员协助乘客,让其和助力车顺利乘车,展现出人性化的管理方式和服务理念。
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