2021年是十四五年规划和2035年远景目标的开局之年，也将是企业数字化转型分水岭之年，随着规划的推进落实，数字化转型已然成为全行业发展的主流趋势。有预测称，在今年，转型好的企业会加速迈向成功，转型受阻的也许将重新谋求生存之路或逐渐消失。而作为数字化全链路最优路径的私域流量，也随着其优势的愈加明显，受到了很多企业的发展侧重。在此背景下，尘锋信息提出了流量是一切的基础，并针对于此提供一站式私域流量解决方案，成为了不少企业数字化转型受困的破局关键。

根据腾讯营销洞察报告数据显示，小程序的生态日趋成熟，日活跃用户突破4亿，小程序商品的交易金额同比增长115%，微信生态的私域触点在中国的渗透率已到达96%，现在正是打造私域流量的最好时机。与传统公域流量相比，私域流量更加注重深度运营的价值，因此，越来越多的企业开始采用企业微信作为私域流量承接平台。

基于企业微信生态研发的尘锋SCRM，就是尘锋信息推出的一款既能满足企业数字化营销需求、又能无障碍对接个人微信社交生态的智能营销工具。在企业微信社交生态下，尘锋SCRM可以借助人工智能和大数据技术，贯通获客引流、人设包装、沟通提效、客户筛选、精准转化、成交分析6大营销闭环，帮助企业打造体量可观的私域流量池。

据尘锋信息相关负责人表示，尘锋SCRM除了具备常规CRM系统的线索管理、销售机会、销售预测、订单管理、销售协同等功能，还可以通过企业微信与微信的深度联动实现微信好友管理和相关信息数据分析。针对部分传统企业数字化转型的痛点，尘锋SCRM专门配置了具有单人单号、单线拨打、销售数据记录及分析、客户信息管理、社交管理、微信营销等功能的硬件设备，在降低企业销售封号风险、引流客户的同时，全流程、多渠道把控销售人员的日常工作，助力企业从传统电销模式顺利转型过渡、无痛转型。

而尘锋信息在行业内能做到如此突出的表现，一方面得益于其使用的企业微信本身就是进行私域流量运营的重要渠道，另一方面在于尘锋SCRM所提供的销售管理、客户管理、营销管理等方面的功能也让企业微信可以匹配更多行业，甚至可以根据企业自身情况进行定制化服务。

尘锋信息的尘锋SCRM产品，其实真正提供给客户的，并不简简单单是一套软件系统。这个产品背后，更重要的价值是提供给客户一套业绩增长的新思路。获客越来越贵，线下越来越难，企业要做的不应该只是不停的优化投放降低成本，也不应该只是等待疫情过去线下复苏，关键在于，重构一套新的业绩增长模型。这套模型的重点，就在于构建企业的私域流量，用专业的产品、优质的服务、优秀的策略促进转化，并通过精细化的运营实现存量客户的再增长。这套打法，才是真正帮助企业度过难关，实现突破性增长的关键所在。

尘锋信息认为，数字化水平决定了小微企业能否快速实现业务的转型与升级。在风险面前，数字化发展水平较高的计算密集型小微企业和成长型小企业，能够灵活调整业务，将风险影响降至最低。而数字化发展水平比较低的起步型小微企业，在风险面前，生存能力是堪忧的。因此，数字化是企业应对各类突发情况和不确定性因素的关键，也是小微企业未来创新的基石。