除了福特之外，另一家登上央视315晚会的是英菲尼迪。

据报道，刘先生的英菲尼迪QX60两驱卓越版是花费50万元购买的，在两年的时间内连续因为异响、变速箱故障在4S店两次免费更换了变速箱。

让他没想到的是，第二次更换变速箱两个月后，又发生了故障，车子突然发生巨响，油门和刹车相继失灵。刘先生说，油门失灵、刹车失灵，感觉特别恐怖。

有着类似遭遇的不仅是刘先生。随先生的英菲尼迪QX60两驱版，3年之内因为异响抖动连续三次免费更换了变速箱，然而隐患仍然存在。

4S店的经理承认，有相同遭遇的并不仅仅只有他一个人，而且这个问题出现已经有好几年了。

和刘先生、随先生一样，越来越多的英菲尼迪车主出现了问题，500人的车友群中，就有200多人的车子出现各种问题。

有车主表示，换一次变速箱价格在14万至15万之间，就是重新购买一个变速箱。

为此很多车主自发组成了维权小组，要求英菲尼迪厂商予以解决，英菲尼迪厂商联系了几个维权积极的车主，给出延保到的补偿，不通过任何方式进行负面宣传，希望通过这个协议，解决问题。

但是这个延保不针对所有车主，只针对维权积极的车主，给出延保2-10年的解决方案，延保的年限，根据维权的车主维权的力度，闹得凶就多给一点，闹得轻就少给一点，这波操作简直令人目瞪口呆。

为什么不能公平对待每一位车主？问题何时能彻底解决呢？2021年1月20日，记者随同一位车主来到英菲尼迪售后部门，面对我们的疑问，工作人员表示，协议并不是一个全国类型的，并不是所有客户都会给，他们也要考虑经销商的成本，还要兼顾变速箱维修厂商的利益。

截止到目前，因菲尼迪官方并未就此时进行回应，后续我们将保持关注。