WEY VV7发动机异响、抖动!车主直言像开拖拉机 厂家态度引愤怒
2021-03-08 17:58:04  出处:快科技 作者:若风 编辑:若风     评论(0)点击可以复制本篇文章的标题和链接

WEY是长城旗下的一款高端品牌,曾经也是国产高端品牌的“龙头品牌”,但是近些年来销量下滑已经成为WEY品牌的基调,WEY品牌也面临着不小的危机。不过,与销量下滑相比,质量问题则更让车主烦闷不已。

近日,有媒体报道,WEY VV7因为发动机异响、抖动等问题不断,车主直言像开“拖拉机”一般,并且向厂家进行了投诉反馈,但是问题始终没有得到解决,而且厂家的态度更是让这些车主愤怒。

据接受采访的VV7车主介绍,自己的车辆在怠速时,发动机会发出“铛铛铛”的声音,感觉自己每天像开着一辆豪华版的“拖拉机”。除了异响之外,还有车主表示,车辆在怠速时,方向盘、座椅甚至门板,都会发生抖动。

WEY VV7发动机异响、抖动!车主直言像开拖拉机 厂家态度引愤怒

记者了解到,从一个VV7车主群得知,目前遇到的发动机异响、抖动问题,已经超过了500名车主。除此之外,在汽车质量投诉网站上,也有很多VV 7车主反映遇到了此类问题。

不过,与车辆出现质量问题相比,售后对待此事的处理态度更让一些车主寒心。有车主因为怠速抖动等问题,来到售后进行了检测,结果却被告知正常。

随后车主前后又去了4次4S店,最后被售后人员用恶劣的态度回应:这车修不了。并且,后来售后还以“正常现象”为由糊弄过去。

最终,这位车主在外面的修车店,自费4000元修理,修理厂为其更换了一条VVT相位器后,异响消失。

此外,还有一位2020款车主,通过投诉网站表示,“车辆天冷时启动发动机,车辆会出现异响问题,但是4S却说是正常问题。”

事实上,因为VVY怠速抖动导致产生的投诉量越来越多,厂商曾经介入处理过。去年下半年,厂家表示通过一个更新程序解决,但是更新完之后,并没有明显效果,自此长城WEY品牌,就没有拿出过合适的解决方案。

但是殊不知,对消费者和车主的漠视,就是在消耗自身的品牌好感度。WEY VV7近些年的销量变化,也折射出WEY品牌的向上乏力现状。

公开数据显示,作为WEY品牌的首款车型,VV7在2017年的全年销量高达5.28万辆,但到了2019年,全年销量暴跌到不足2万辆。

而VV7的销量变化,也是WEY品牌的折射,后者在2018年的累计销量为13.95万辆,到了2019年下降至10万辆左右,但在去年更是下滑到了7.85万辆,同比大降21.5%。

与同样是国产高端品牌的吉利领克相比,WEY已经被远远甩在了后面。不过,随着坦克300的到来,WEY品牌相当于注射了一剂强心剂,销量也得到了一定的保证。

而今后,WEY品牌将会迎来怎样的发展局面,还需要看长城方面,如何调整自己的市场策略。

WEY VV7发动机异响、抖动!车主直言像开拖拉机 厂家态度引愤怒

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#长城#WEY

责任编辑:若风

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