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探索零售突破点 力引万物深耕智慧零售生态
2020-12-18 18:05:08  作者:cici 编辑:cici     评论(0)点击可以复制本篇文章的标题和链接

在互联网的风口下,传统零售业的市场被线上电商瓜分,陷入获客难、营收增长缓慢等困境。而随着智慧零售这一概念的出现,以消费者为中心,从消费端到供给侧,将所有消费环节数字化,为传统零售行业走出发展瓶颈找到了突破点。

智慧零售将用户信息和消费行为数字化,打造智慧门店。以科技赋能传统门店,科技化就是通过人工智能、大数据、机器视觉等科技手段,把线下消费者的信息和行为数字化,将收集的数据沉淀,以调整商业决策和提升用户体验,出现了人脸识别,客流分析系统等应用。传统零售和线上电商的区别,就是线上渠道可以将用户的信息数据化,并对海量数据进行深度挖掘,从而了解消费者的喜好,实现精准营销。

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互联网流量红利触达天花板,使传统电商发展陷入僵局,因此出现了线上线下全渠道的新零售模式,将线下角度作为突破点,为传统零售带来了增长机会。零售商需要从升级门店数字化智能设备开始,到打通线上线下渠道,利用数据沉淀输出商业决策,最终实现门店数智化转型。基于传统人货场的分析,数字化智能设备可实现客群的精准洞察。利用人脸识别摄像机对客流进行分析,了解门店消费者特征,评估客群过店、进店、驻留等情况,构建精准的用户画像。

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数字化智能设备的建立为打通线上渠道打下基础。这些设备可作为数字化连接器接入ERP、CRM等系统,实现商品、订单、会员等模块的数字化管理。从消费者进店开始,利用刷脸支付、移动支付等将其消费行为量化并接入会员系统,并给到消费者大量的激励,实现其二次甚至多次消费。对于传统零售门店来说,将每天的客流量利用智慧终端设备沉淀到线上的会员体系中,形成自身的私域流量,有助于获客成本的降低。而私域流量更容易被精准触达,这也提升了下单的转化率,让传统零售搭上互联网的顺风车。就健全的经营体系而言,零售行业除了做好线上的生意之外,更要经营好线下门店。线下门店商品库存、价格等信息全部实现数字化和线上平台共享,能提高供应链调度效率以响应消费者多元化的需求。

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力引万物提供一站式智慧空间解决方案,其边缘智能设备可实现零售场景的全局数据采集,利用人脸识别智能摄像头和货架边缘智能终端,可进行客流分析和消费行为评估,实现消费者行为数据量化和商品的实时管理。此外,力引万物的支付SaaS系统,可接入ERP、CRM系统,既能有效调用企业资源,又能将线下流量引导至线上渠道,从而搭建从线下到线上完善的经营体系。力引数魔方BI数据服务将收集的所有数据沉淀,用于营销决策、销售预测、采购分析等。

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基于自主研发人工智能、边缘计算、IoT和数据技术,力引万物利用硬件优势收集线下人货场的数据,借助SaaS系统打通线上线下渠道,实现数据服务的商业闭环。力引万物将深耕智慧零售数字化生态,积极探索零售发展突破口,为更多上下游企业提供一站式AI解决方案,助力传统零售业走出发展瓶颈。

力引万物,位于上海张江人工智能岛,是一家专业从事AI机器视觉的数据服务公司,结合人脸识别赋能实体商业、物业空间管理方并为其提供智慧空间数字化一站式SaaS解决方案。以数据重构商业价值为愿景,力引万物依托自身力引PssS平台以及力引SaaS服务,帮助零售商和实体空间运营者快速形成商业数据模型以及高效的商业决策。

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责任编辑:菲尔文章纠错

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