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8月31日晚间,国美零售(股票代码:00493.HK)发布上半年未经审计的业绩报告。半年报之中显示,上半年社群+国美APP的交易总额(GMV)增长超70%,单日GMV突破人民币10亿元。第二季度,国美零售销售收入环比提升103%,综合毛利率迅速回升,已恢复至疫情前16%的水平。
今年国美创新不断,疫情期间,国美通过“社群+直播”营销的模式,实现社交电商裂变升级,激发千万流量。在线下,国美零售拥有商品交易平台、社交分享平台以及庞大的线上社群和社群用户。在不断扩大社群数量和提高社群用户活跃度的同时,实现从员工触达用户,到用户触达用户的社交裂变。此外,国美借助线上线下融合的优势,以全国门店和3公里配送为依托,提升用户体验。
国美从诞生之日起,创新开拓早已融入国美的的发展精神,随着李佳琪薇娅等人作为带货“直播 ”的明星带来直播新热潮,国美立刻抓住这一趋势,并且推陈出新,迅速扬弃了网红小作坊式的做法,而是坚决进行大规模、集团化投入,集中资源寻求突破。
5月第一次以央视BOY 带货直播的形式小试牛刀之后,4人带来了超5亿的销售成绩,国美迅速占领了 带货直播的高地,越战越勇,越打越顺,与央视几场合作之后,更全面引爆,开启了为期10个月31场的“买遍中国”系列活动。
国美零售半年报显示,截至8月24日,国美零售已完成各类主题、不同规模的直播超两千场,累计观看人数过亿,9场超级直播累计实现销售额人民币42.7亿元。
事实上,截止到8月底,国美零售 共举办包括“买遍中国”在内的10场超级直播,累计实现了销售额57.3亿,特别是8月28日,刚刚结束的买遍中国山东场直播得到了头部媒体平台、山东 省政府及品牌商鼎力相助,共有超过700万网友观看直播,8月28日当天直播全渠道累计销售额 达到14.57亿元,打破了国美买遍中国带货直播以来的最高纪录。
虽然带货直播今年到处都是,但是国美进行的创新升级还是有目共睹。在全国巡回带货直播中,国美继续推进“知识型内容+顶级IP+场景化直播”的特色直播之路,并在直播前向几十万社群推广直播信息,触达几千万用户产生了“从用户到用户”的持续裂变。无论是社群运营还是带货直播,国美都为消费者提供了更优质、更人性化的服务。