2020年开年一场疫情，几乎让所有行业停摆。

《唐人街探案3》、《囧妈》、《夺冠》、《姜子牙》等七部春节档主要影片宣布撤档，电影行业遭受致命打击！

3月4日，相关数据显示，因疫情停业造成海底捞损失超11亿元，营收损失超50亿元，几乎整个餐饮业陷入了休克！

3月18日，苹果宣布无限期关闭除中国大陆以外的所有门店，国内的门店也刚刚开业不久，强如苹果也要在新冠面前低头。

一场疫情，就如同海浪席卷过沙滩，剩下的只有根基深厚、最坚硬的岩石，在这场疫情里担当着“托底者”的角色！

疫情期间，电影院可以停、商场可以停，但是民生保障不能停、物资供应不能断，有许许多多的企业在疫情期间坚守着岗位，让全世界知道，中国企业眼里不只有利润，还有责任！

钟南山，这位年过八旬的老院士，在疫情伊始就赶赴武汉，支援前线，无私奉献和一丝不苟成为了钟老的代名词！

当他赶到武汉的时候，发现感染病例疯狂增长的当下，拯救患者生命的呼吸机却严重不足，钟老及其团队向武汉汉口医院驰援捐赠100台呼吸机。

而庞大的数量与精密仪器的设备的运输变成一大难题，为了不让设备受损，并且按时抵达一线，京东出手负责将这批设备运往武汉。值得一提的是，京东物流只用了一天的时间就将100台设备完好无损的妥善运输到了目的地！

疫情期间，原本习以为常的的服务变成了“奢求”，以前我们觉得按时抵达的快递是必然、以前我们觉得随处可见丰富的蔬果供应是必然、以前我们觉得只要有钱就能买买买，突如其来的新冠病毒让我们知道我们是多么依赖这些“平常”的服务。

只有把能力变成责任，才能把“不平常”变成“平常”，所幸，京东做到了。

疫情期间，绝大多数中小快递公司停摆，宅在家中的我们询问网店店主得到的回复往往都是“对不起，发不了。”

而京东，在不能全员复工的情况下，仍旧保持着211限时达，即当天11:00前下单最快当天送达，夜晚11:00前下单最快次日送达的惊人速度！

因为疫情的不断扩散，在全世界范围内掀起了抢购卫生纸的狂潮，美国、澳大利亚、芬兰、日本，甚至香港和台湾都出现了这样的情况。

但是中国作为疫情最严重的国家，为什么没有出现抢购的情况？因为不需要！

从2月初开始，住在湖北黄石的张建民（化名）就一直在想办法买药。他有高血压，必须按时服药降压、降血脂。

春节前，张建民携妻子从深圳回湖北老家过年，打算过完年就回深圳，岂料一场疫情打乱了所有计划。大门不能出，医院不敢去，快递也不通，而他只带了两个星期的药量。

2月11日，朋友转给他一篇《湖北慢病患者断药登记》文章，京东大药房针对湖北患者建立了一个求助平台。按文中提示，申请了用药需求。第二天，京东客服打电话给张建民，反馈了药品供应信息并指导他在线下单，很快，他所需要的药品就从商家在湖北当地的药仓中发出了。

像他这样的人，全国有4亿多人，仅湖北地区的求助信息就达到了18000多条，如果没有这个求助平台，这些患者拥入药店买药将造成多少不可估量的风险。

所幸，在平台登记的用药需求几乎百本之百都得到了解决，京东再一次用自己强有力的“大手”，托住了他们！

除了用药，最基本的民生需求，京东也没有落下，据统计，京东在疫情里向全国消费者供应了1.2亿件、超过16万吨的米面粮油肉蛋菜奶等物资，运送约3000万件、近1万吨医疗用品！

新冠病毒浪潮来袭，京东稳稳的站立在最前线，是托底者，也是冲锋者！

我们常说，作为一家大企业，眼里除了自己和消费者，更应该有自己的合作伙伴，这也就是西方常说的“供应商责任”。

疫情中，几乎所有的线下零售商全部停摆，作为依赖线下销售渠道的商家来说，几乎是致命的打击，一个品牌的倒下，背后又有多少家庭受到影响。

3月4日，京东斥资15亿元！推出“春雨计划”，整合全平台营销能力毫无保留的去支援那些滞销品牌、商家，帮助他们拥抱互联网，实现“云复工”。

零售业的回暖，是一个国家经济向好的标志，如果需求端不复存在那么生产便毫无意义，京东出钱又出力，推动着经济的回暖和复苏。

我们常说，当年电商的兴起，让无数的线下门店关门大吉，有人甚至说，“电商平台欠实体商家的”。十几年过后，实体店却在电商平台的羽翼下获得了重生！

我们常说资本是诚实的，谁又能想到，京东作为一家中国企业，在美股断崖式下跌的当下，成为海外资本追捧的对象，股价连续上涨近12%！

谁又能想到，最先恢复元气的中国企业、扛起社会责任的中国企业能昂首挺胸的说：请参照中国模式！

中国企业、中国企业家眼里不只有利润，更有责任！