为了有效助力中小微商家复工复产，京喜继2月6日上线十六项商家支持措施后，3月4日再次推出资金、入驻、运营、人力四大方面专项政策，并针对受疫情影响较大的农产品滞销型、品牌积压型、产业带工厂型、传统线下档口型四大重点类型商家持续加码帮扶力度。

在资金方面，京喜不仅延续之前的对所有类目商家免收平台使用费、扣点低至0.6%，还追加资金加大补贴力度，向健康卫生商品和民生保障商品重点倾斜。对于这四类商家，都重点给予货品补贴。

在入驻方面，京喜向超过30个类目开放“直播小店”运营模式，通过“0成本、轻运营”，帮助商家快速上手直播卖货；对于想入驻京喜平台商家，京喜设置最快6小时审核的极速入驻绿色通道，提供证件代办服务和免费代办入驻。其中，对于非肉类的农产品滞销型商家，持个体户经营许可证和资质证明即可入驻京喜，大大方便了农户入驻；对于品牌积压型商家，开辟品牌授权绿色通道，简化授权流程，加快了入驻进程。

在运营方面，京喜提供千万级流量注入和超60种社交互动玩法；免费开放直播绿色通道，推出无忧主播服务；提供专业运营团队1V1服务及京喜商家独享的京东物流相关服务；以多种模式快速助销。例如，对于农产品滞销型商家，京喜持续推出“爱心助农”营销活动，并通过王牌社交互动玩法“京喜农场”，开辟社交助农新模式。对于品牌积压型商家，打造京喜品牌快闪店计划，并整合“清仓特卖”频道等资源予以流量重点倾斜。对于产业带工厂型商家，京喜专项定制百大产业带整合帮扶方案，并整合“工厂直供”频道等资源予以流量重点倾斜。对于传统线下档口型商家，京喜组织每周百个门店巡回直播，将其纳入京喜直播产业带巡播计划，联动百大溯源主播进行实景直播。

在人力方面，京喜开通政府对接渠道并定期开展线上对接会，针对生鲜果蔬、绿植鲜花、品牌积压型、产业带工厂型、直播小店不同类型的商家设置专属的绿色通道，提供一步找人专属服务。

值得一提的是，京喜还联动京东数科、京东物流为商家提供金融和物流服务。例如：京东数科为京喜商家开通金融服务绿色通道，通过息费减免、延迟还款，帮助商家解决资金周转难题；京东物流对京喜的新增入仓家提供1对1服务，实现48小时急速签约和系统配置，借助京东物流高效的仓储配送能力，让商品不仅能卖得出去，还送得到。

此外，疫情期间，京喜还联动京东服务帮，每周定期开展针对各大品类的“云招商”直播，帮助更多复工难的商家快速启动运营。

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