前几天有网友发了一个美团外卖的小哥视频，他本身是个脑瘫患者，当天因为被平台限制不能接单，小哥失落但又笑着回应的表情让很多网友心疼。

事后，美团方面也恢复了小哥的外卖接单权限，并解释说这是小哥因为没来得及拍照识别面部，导致系统无法确认是本人，因此被封停了账号。

美团表示，了解后已立即恢复了小哥的接单权限，并且安排专人在未来持续关注小哥的情况，在遵守配送服务规则的前提下为小哥提供必要的协助。

美团称感谢大家的关注，小哥目前一切安好。

在这一系列报道之后，很多热心网友也找到了这个外卖小哥，要给他提供帮助，包括现金捐助等等。

不过这个外卖小哥谢绝了大家的一番美意，表示不能要大家的钱，他要凭自己的努力赚钱，他谢谢这些好心人。

PS：这位小哥的情况引发了很多人的同情，不过要说明的是脑瘫并不一定是智力不正常，这位小哥应该是运动功能受到了一定的影响，智力正常，自食其力是没问题的，大家不需要过分同情小哥，更不要好心办坏事，直接送钱并不是最好的方式，遇到他送的外卖别抱怨太慢之类的小问题就行了。

附：脑瘫疾病的科学解释

脑瘫，也叫脑性瘫痪，根据Mayo-clini医院的解释，这是一种动作，肌肉张力或姿势障碍。这是由不成熟的，发育中的大脑出现的损伤引起的，最常见的是在出生之前。

脑瘫对功能的影响差别很大。 有些受影响的人可以走路而其他人不能走路。 有些人表现出正常或接近正常的智力能力，但其他人可能有智力障碍。