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近日,网上一段关于奔驰起火自燃事件介绍的视频引起了众人关注。
11月9日,河南郑州,一辆奔驰车在停车后,前机舱突然冒烟着火。旁边众人看到后,赶紧找来灭火器,共同把明火扑灭了。随后,打开机舱盖发现发动机上面部分零件,已被明火烧毁。
据车主介绍,该车买的时候价值超过90万元,当天是自己岳父驾车,到达目的地后,发现前机舱突然着火了,在众人的帮助下,明火被扑灭后。车主联系了4S店相关人员进行检测,而在此之前,该车曾在一家4S店进行过保养维修。
随后,4S店给出奔驰厂家方面的鉴定结果,结果表明起火点为机油加注口处。4S店方面解释道,车辆在刚送检的时候,他们就发现机油加注口的盖没有拧到位,而且厂家检测结果显示,起火点位于机油加注口处。因此,认为是机油盖没拧紧导致漏油起火。
但是,曾保养维修过该车的维修店称,此次的保养维修没有与机油相关的项目,而且维修店也没有动车辆的机油加注口,因此车辆自燃与维修店没有关系。并且建议车主寻找权威的第三方机构鉴定起火原因。
车主此时也很郁闷,自己买的车没有动过,却无端端发生自燃。关键是还找不到问题确切发生的原因。而且不论是4S店还是维修店,都不承认自己有问题,这就让车主的维权之旅更加艰难。但是,车主称,不论怎样,自己势必将维权到底。