英国保险公司Admiral、意大利保险科技公司Yolo以数据为依据、加速决策制定流程

2019年11月11日，北京—全球数据分析领域的领导者SAS正进一步完善其人工智能（AI）解决方案，帮助企业通过自动化机器学习以提高分析效率并快速实现价值。升级版的SAS?平台（SAS Platform）加入包括自动化数据管理、自动化机器学习和先进的可解释性等新功能，突显了SAS让AI更加透明、为所有人提供AI的承诺。

最新版的SAS Viya平台将于2019年第四季度发布，可为数据科学家和业务用户提供最新的人工智能和高级分析技术。新增功能可使数据转换和学习模型的构建更具智能化，免去了冗杂的手工流程。只需鼠标操作，用户便能完成从数据整理到特征工程、再到算法选择的全部过程，使整个分析生命周期实现全自动化。

为了增加透明度，该软件平台可动态生成可视化管道，以消除可能伴随自动化出现的非可视化区域。通过自然语言生成技术，用通俗易懂的业务术语呈现分析结果。模型确定完成后，只需单击即可部署。

为了进一步促进AI解决方案的开放性，SAS在自动化建模过程使用了REST API。这有助于开发人员在使用SAS分析软件时对业务程序进行自定义。此外，用户可以轻松地嵌入开放源代码并利用SAS提高分析能力，从而享受到真正的开源体验。机器学习可以用来为数据转换提出建议，以减少数据准备时间。

英国保险公司Admiral利用人工智能打击骗保行为

欺诈性的理赔和保险申请是英国保险业面临的主要问题，大量骗保行为导致了保费的上涨，而保险公司和真正的客户不得不为此买单。英国领先的欺诈防范服务机构Cifas称，2018年保险索赔欺诈比上年增长了27％，其中机动车保险索赔欺诈增长了45％。

为此，英国保险公司Admiral开设欺诈侦测门户网站，自动监测骗保行为，提高了欺诈侦测效率并节省了大量时间和资源。欺诈调查员和分析师现在可以在统一、集中的平台开展工作，在整个组织内部共享数据，并应用先进的分析软件来检测和预防欺诈。仅在过去的12个月中，这一方法就带来了超过3100万英镑的收益，其中600万英镑来自节省下来的欺诈性保险索赔。

“我们利用SAS的保险欺诈分析引擎来应用多种技术——包括自动业务规则、机器学习、人工智能、文本挖掘、数据库搜索、异常检测和网络链接分析——对理赔申请、有关联的实体及任何相关社交网络进行自动化评分，”Admiral业务分析主管Sarah Lang解释说：“这使得我们可以利用分析软件甄别保险索赔欺诈。通过持续的反馈，我们不断更新分析流程，从而更快地识别各类欺诈行为，改善客户体验。”

人工智能助力行业变革

在SAS AI解决方案的协助下，意大利初创保险公司Yolo正在颠覆传统保险业。该公司的数字化保险平台可为客户提供按需定制的旅行险、产品险、健康险和宠物险等保单计划。在SAS机器学习的推动下，Yolo的平台可以实时为客户交付临时定制的保险计划书。

“作为一家数字化原生公司，我们十分重视客户体验，”Yolo集团联合创始人兼首席执行官Gianluca De Cobelli表示：“借助SAS，我们的平台能够根据所有可用数据实时响应并满足客户需求，为他们的假期或智能手机提供保险保障，而我们的金融机构和合作伙伴也能够为其客户提供私人定制的移动端动态体验。”

与IBM保持长期合作

即将于11月发布的新版SAS Viya将首次在IBM POWER9芯片架构上运行。这一架构将支持包括GPU加速在内的所有SAS Viya功能，可用于机器学习、深度学习、AI训练和推理等方面。此外，SAS工作负载还可以运行在任何云平台上。

“SAS和IBM已经合作40多年了。我们一起解决了一些最复杂的算法难题。IBM Power Systems为我们共同的客户提供服务——为应对业务挑战这些客户不仅需要SAS分析软件，还需要较高的数据吞吐量。”SAS研究与开发计算服务高级总监Ken Gahagan说道。

人工智能的未来：发展与机遇

“SAS持续不断地进行创新，并于今年早些时候宣布了在人工智能方面投资10亿美元的计划。”SAS高级分析与人工智能总监Saurabh Gupta说：“SAS提供的AI功能可以帮助用户管理、理解和分析他们所拥有的数据，从而更快地做出更好的决策。我们AI解决方案的新增功能侧重于使构建机器学习模型所需的许多复杂手工步骤变得自动化。”

这项10亿美元的投资将聚焦当前及未来的研发和专家服务，帮助更多的公司取得AI应用方面的成功——就像过去三年中Admiral和Yolo所取得的成绩一样。该投资还将支持SAS教育计划，旨在满足客户和合作伙伴的需求，从而更好地理解AI并从中受益。

根据IDC最近发布的一份关于AI软件平台市场份额的报告，2018年SAS AI收入增速高达105％，是整个市场平均增速的4倍。

本报道是SAS在意大利米兰分析体验大会上发布的。本次商业技术会议由SAS主办，数千名现场和网络的与会者汇聚一堂，分享对关键业务问题的见解。

关于SAS

SAS是数据分析领域的领导者。通过提供创新的分析与服务，SAS不仅为用户赋能，更激励全球用户共同实现将数据世界变革为智能世界。SAS致力于为用户提供知的力量(THE POWER TO KNOW)。