11月11日零时，京东11.11全球好物节传来劲爆消息，自11月1日零时至11日零时，京东平台十天累计下单金额一举突破1313亿元。无论是在京东最具优势的带电品类、家庭用户离不开的超市生鲜品类，还是快速爆发的生活居家、本地生活服务等品类，京东都一马当先、引爆消费风潮，成为中国消费升级的风向标。

带电品类：京东主场优势不可撼动

11.11期间，京东家电持续热卖，消费升级趋势明显。电视品类主流尺寸越来越大，人工智能和新型显示技术受追捧，65英寸替代55英寸成为主力。11月1-10日，京东平台70英寸及以上产品成交额同比增长超过400%，人工智能电视成交额占比超过85%，5毫米以下厚度的超薄电视成交额同比增长10倍还多。激光电视成交额同比增长超过10倍，OLED电视成交额同比超400%。

空调以旧换新订单成交量同比增长了8倍。高能效比空调热销，一级能效空调成交额同比翻了3倍，高端立式空调成交额增长了280%，家用中央空调成交额增长了3倍。冰洗品类高端化趋势明显，超大容量冰箱和洗烘一体洗衣机热卖。对开门&十字门冰箱成交额同比增长600%，海尔4000元以上冰箱成交额同比增长680%，洗烘一体&烘干机成交额同比增长7倍，小天鹅水魔方洗衣机成交额同比增长500%。

高端新兴厨卫产品高速增长，中高端烟灶产品成交额占比高达56%，16升以上燃气热水器和80升以上电热水器总体成交额同比提升了290%，远超行业平均水平。新兴厨卫产品增速惊人，其中亿田集成灶成交额同比增长超过10倍。

小家电销售火爆，高端化趋势明显。1-10日高端手持吸尘器成交额同比增长150%，2000元以上高端美容器产品成交额同比增长超过170%。取暖电器的成交额达到去年同期的2.6倍，厨房电器整体累计成交额增长50%以上，电饭煲销售数量超过100万台，净水器成交额同比增长65%。按摩椅销成交同比翻倍。

1-10日期间，京东家电开放平台上单店成交额超过100万的店铺数量已经超过千家。新兴品类增长迅猛，热泵烘干机成交额同比超过380%，商用电器服务店铺数量较去年同期翻了2倍。

京品家电专为母婴打造的C2M反向定制产品最受欢迎，1-10日整体成交额是10月整体成交额的6倍，其中德尔玛母婴加湿器、小天鹅母婴洗衣机表现最为优异。三星、东芝、索尼65英寸及以上的京品高端电视大受欢迎，6号单日的整体成交额是10月日均成交额的10倍。小天鹅10公斤水魔方滚筒洗衣机1-10日整体成交额同比增长了5倍。

随着5G投入商用，智能手机市场高潮迭起。11月1日-10日，5G手机销量是10月全月的20倍；3000元+价位段手机销量同比增长200%。网红手机产品中，iPhone XS系列销量同比增长150%，华为成交额同比增长117%，vivo成交额同比增长43%，OPPO成交额同比增长80%。消费者对于C2M定制手机情有独钟，阅读手机+游戏手机销量同比增长100%。手机配件销量同比增长100%；其中华为、Anker、倍思等品牌配件成交额同比增长300%。京东之家线下店手机品类成交额也取得同比增长200%的骄人成绩。

11.11期间，时尚的电脑数码产品也深受年轻消费者喜爱。11月1-10日，购买ROG粉色系键鼠三件套的男性用户占比高达80%；由京东C2M反向定制的暗影精灵5系列、战66系列占到惠普销量的90%以上。11月1日，华为Watch GT2智能手表1分钟销量破万台，当天华为智能手表同比增长12倍；前5分钟中高端耳机销量超过5万条；前10分钟360水冷成交额超去年全天。11月5日，文具销量同比增长170%，荣耀MagicBook 2019轻薄窄边框笔记本电脑销量同比增长超500%。11月7日，华为平板成交额同比增长350%；健康监测产品销量同比增长16倍；京东电脑数码专卖店单反相机成交额同比增长519%；游戏本成交额同比增长415%。

超市生鲜：牢牢锁定市场第一

11月1日-10日，京东11.11全球好物节购物热潮持续升温，作为京东零售集团的业务排头兵之一，京东超市多个品类一路高歌猛进。从品类上来看，食品饮料品类累计成交额是去年同期的1.8倍，其中五常大米成交额是去年同期的10倍。酒品类迎来大爆发，葡萄酒、洋酒、黄酒、精酿啤酒各品类整体成交额均为去年同期2倍。1-10日，母婴整体成交额同比增长100%，其中STEAM教玩具成交量同比增长15倍，启蒙乐器品类成交量同比增长14倍，婴童寝居品类成交额同比增长8倍。消费新贵宠物驱虫品类成交额同比增长277%，猫砂盆品类成交额同比增长240%。

品牌方面，1-10日葡萄酒品牌奔富成交额是去年同期5倍，蒙牛特仑苏成交额是去年同期3倍。清洁品类中，汉高宝莹洗衣凝露10天累计成交额是历史同期的37倍。个护品类中，直立式牙膏成交额同比增长400%，高端进口洗护品牌卡诗成交额同比增长352%，表现不俗。好爸爸10天累计成交额同比增长400%，拜奥品牌成交额同比增长7倍。petree智能猫砂盆成交额同比增长88倍，霏羽10天累计成交额是日均的12倍。

京东生鲜11.11期间销售创新高，1-10日累计销售近4万吨生鲜产品，相当于整个北京市近2天的生鲜需求量。购买生鲜产品的用户较日常增长超140%，新用户同比增长超120%，消费者对京东生鲜的喜爱可见一斑。京东生鲜的鸡蛋销量超1500万枚，远超去年11月全月销量，人气大涨的黑猪肉销售同比增长约80%。

京东生鲜今年在下沉新兴市场的开拓速度迅猛。京东11.11期间，海南省白沙县成交额同比增长近20倍，广西省玉林市成交额同比增长近10倍，呈现强劲增长势头。10月25日，京东生鲜启动“超级省”计划，助力农产品上行首站落地山东省。11.11期间，山东省农产品成交金额同比增长超50%。京东生鲜进口生鲜产品成交额同比增长约50%，在下沉新兴市场成交额同比增长超60%。

生活家居：爆发增长远超行业增速

11月1-10日家装建材品类增长强劲，智能已成为时下高热度消费新趋势，智能马桶1-10日成交金额同比去年增长150%，智能照明产品成交额同比去年增长100%，全自动智能门锁销售快速增长，是去年的6倍；11.11期间京东装修惠万家百城千店活动，百安居、东易日盛、金螳螂·家等家装大品牌线上线下联动爆破，11月1日-10日装修服务成交额同比增长113%，宝家乡墅科技作为高端乡村住宅的领军者，11月1-10日成交金额是去年的8倍。

家具品类消费持续升级，大牌表现优异。床垫品类1-10日成交额同比增长61.48%；全屋定制品类，成交额同比增长260%；欧派品牌成交额同比增长7倍；国际家具品类，成交额同比增长200%；美克美家品牌成交额同比增长560%；席梦思品牌成交额同比增长151%；儿童学习桌椅品类，成交额同比增长265%。

家居日用1-10日累计销售商品数量超过2000万件。康宁（VISIONS）餐具，成交金额同步增长380%；家纺罗莱品牌，成交金额同比增长175.63%；朱炳仁铜摆件，成交金额同比增长300%；一次性洗脸毛巾销售金额同比增长200%；年轻人对DIY的需求越来越多，缝纫针织用品品类在1日-10日，成交金额同比增长54%，35岁以下女性消费者占比40%；创意礼品品类成交金额同比增长49.6%，品牌黄胜记成交金额同比增长116.48%；直男偏爱电子礼品，成交金额同比增长43.59%，男性消费者占比53%。

图书也是大促期间深受消费者青睐的品类。京东数字内容11.1-11.10成交额同比增长283%。在各线级城市中，六线城市的图书品类成交额同比增幅最高，是一线的2倍。京东图书的素质教育类图书成交额同比增长309%；京东教育的青少年素质培养课程成交额同比增长283%。社会心理学图书成交额同比增长116%，经典的心理学读物成交额同比增长58%。与区块链有关的图书成交额同比增长173%。10月刚刚揭晓的2018、2019诺贝尔文学奖得主的图书，成交额是去年同期的25倍。

本地生活：便利服务的旗舰首选

消费者除了在网上购买实物商品，也越来越习惯通过网络进行健康、汽车、旅游等服务类消费。11月1-10日，京东互联网医院在线问诊量同比增长35.5倍；自营进口保健品成交额同比增长206%；燕窝品类成交额同比增长220%；医疗器械中，血糖品类家用医疗仪器成交额同比增长近200%。

在网上买车也成为风尚。11月1-10日期间，京东平台新车成交额同比增长318%；SUV车型订单量同比增长9倍；汽车充电装备成交额同比增长超11倍；LED车灯成交额同比增长126%；长城润滑油成交额同比增长450%。

11月1-10日期间，京东房产线上服务咨询量同比增长7倍；太原润恒置业有限公司100%股权在京东拍卖以¥578,998,400成交，成为目前京东拍卖11.11期间最大订单；京东鲜花一小时达订单量同比去年增长10倍；京东旅游频道定制游产品成交额同比增长6倍，国内海岛酒店成交额同比增长360%。

尤其在11月8日“乐享生活日”生活服务与健康专场，汽车、旅游、医疗保健等品类都取得爆炸式增长。京救援用户同比增加40倍，汽车4S店&连锁服务销售额同比增长320%，汽机油成交金额同比去年160%，摩托车销售额同比增长72%，头盔及摩托车装备同比增长超100%。旅游产品中，俄罗斯莫斯科-圣彼得堡旅游线路销售额同比去年增长10倍。

同样在乐享生活日，保健品澳佳宝成交额同比增长51倍，雅培成交额同比增长70倍；养生堂成交金额同比增长530%；Swisse成交金额同比增长340%；汤臣倍健（BY-HEALTH）成交额同比增长368%。京东大药房碧生源奥利司他胶囊30粒成交额同比增长19倍，拜耳爱乐维复合维生素片100片成交额同比增长450%，东阿阿胶阿胶片、阿胶块250g成交额同比增长9倍。体检类目成交额同比增长174%，医美成交额同比增长14倍，口腔齿科同比增长9.5倍；其中，拜博口腔成交额同比增长96倍。

作为京东物流旗下的服务平台，“京东服务+”11月1日-10日线上整体订单同比增长325%。家电清洗服务单量同比去年增长695%，其中油烟机和空调增长迅猛。手机原厂换屏单量同比增长173%，电脑DIY装机服务单量同比增长560%，奢侈品箱包养护单量是去年的11倍。11.11前，“京东服务+”做出“满意付”、“乱收费双倍赔”、“爽约赔付”、“不满意免单”等服务承诺，为消费者提供最优服务体验。

消费者对手机端购物便利的喜爱，使京东购物小程序在11.11期间得以井喷。11月1日，通过京东购物小程序下单购物的金额与去年同期相比实现高速增长，其中美妆类销售金额同比增长209%，电脑3C类同比增长160%，手机通讯类同比增长138%，日用消费品同比增长92%，家电类同比增长287%。1日京东购物小程序四线及以下城市的访问用户同比增长266%，订单同比增长70%，GMV同比增长93%。

11.11期间京喜购物更是令人惊喜。10月31日京喜接入微信一级入口，京喜平台一小时所售商品件数峰值达到1600万件，下单量环比切换前一周日均增长365%，新增用户数环比日均增长217%。10月18日-11月10日期间，京喜平台下单量环比9月日均增长274%，工厂直供下单量环比9月日均增长394%。11.11期间，京东全站新用户中，来自京喜的超过四成。河南武陟、安徽涡阳、江苏东海、河北蠡县、福建大田成为京喜新用户TOP5区县。

11月11日零点的钟声已经敲响，京东11.11全球好物节的最高潮已全面引爆。让我们尽情享受这零售业、实体产业从业者与广大消费者的共同节日，让我们共同见证旺盛的消费、畅快的购物体验、生机勃勃的市场。在全球好物节的狂欢中，让我们共同迎接创新经济的崭新时代。