7月5日，国家邮政局党组书记、局长马军胜率领全国邮政管理局长座谈会代表参观菜鸟无锡未来园区、菜鸟驿站安全寄件系统。菜鸟使用机器人、人脸识别等技术助力行业数智化升级，获得马军胜的肯定。

菜鸟无锡未来园区是国内首个全面应用物联网、大数据和边缘计算等技术的智慧园区，使用近900台机器人进行仓内作业，这些机器人一天要行走2万公里，相当于绕地球半圈，大大减轻了人工劳动强度，提高了物流效率。凭借领先的技术能力，菜鸟还牵头承担了2018年度国家重点研发计划“物流智能机器人”重点专项项目。

此外，为了保障寄件安全，菜鸟在全国15个城市超过500个驿站推出安全寄件系统，使用人脸识别技术，判断寄件人身份证和实人是否吻合。 马军胜一行现场观看了近900台机器人协同作业的实时作业场景，并听取了菜鸟驿站人脸识别等技术应用情况。听说这背后的多项技术由菜鸟自主研发后，马军胜对菜鸟致力于技术创新，推动快递物流行业面向数智化转型升级表示肯定，鼓励菜鸟继续加油。

据悉，今年5月，菜鸟已经发布物流IoT开放平台，打造“每家公司都用得起的物联网”，依托物联网、人工智能等数字技术，持续助力全行业的数智化升级。