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政策风口上 苏宁小店的对手究竟是谁
2019-07-05 18:01:45  作者:安妮 编辑:安妮   点击可以复制本篇文章的标题和链接

过去一年,“风口”这个词不太被提及了,背后是因为,人们怕了。风口下,眼见他起高楼,眼见他楼塌了,这样的例子太多太多。雷布斯那句名言,也许久没听见了,因为很多实例证明,或许那只是成功者们的炫耀。

不提风口不等于不存在,比如说便利店行业,正处于政策风口之下,国家层面,甚至把发展便利店,上升到了民生工程的高度。可以说,这是便利店行业发展最好的一个时期。在改革的浪潮下,苏宁小店早已是先行者。虽然起步时间不长,但已成政策风口下的”急先锋“,一年之内遍地开花。

如今,当苏宁收购家乐福中国,补强快消品供应链这一短板后,苏宁小店又将因此获益。那么政策风口上,苏宁小店的对手究竟是谁?

政策风口上 苏宁小店的对手究竟是谁

打造流量超级入口

今年的政府报告指出,要多措并举促进城乡居民增收,增强消费能力,推动消费稳定增长。毫无疑问,零售是拉动消费最核心的方式。

把便利店就开在你的身边,你的社区,曾经是很多人的梦想,可真正实现者不多。苏宁却成为了这方面的先行者。根据苏宁官方公布的数据显示,目前苏宁小店拥有门店数量6000+,服务覆盖全国70座城市、35000多个社区、1.2亿消费者,而且这个数字还会持续增长,而且苏宁小店有独立的APP,同样线上线下融合发展。

尽管外界对苏宁小店有很多质疑,但这些质疑中往往忽视了苏宁小店作为苏宁零售业态超级流量入口的作用。遍布全国各地的苏宁小店就像一个连接器,连接社区、线下,也连接线上,拓展了苏宁的客户群的广度,再通过裂变等手段去拓展深度。

苏宁小店打造的是一个“生活帮”的理念,说直白一点,就是为了更加便民。搭载邮局、彩票、房产等其他增值服务,真正让消费者感知,苏宁就在你身边。

政策风口上 苏宁小店的对手究竟是谁

家乐福中国助力补齐短板

“服务是苏宁唯一的产品”,这是苏宁高层多次提及的一句话。小店的发展当然离不开好的服务。从刚刚过去的618来看,苏宁打造的“三公里服务圈”已经实力圈粉,三公里最快半小时送达。

苏宁的底气来源于背后强大物流体系的支撑,恐怕这也是苏宁与其他便利店相比的优势所在。超2000家前置仓,覆盖全国4万个社区,基于“苏宁小店APP+前置仓”的即时相应模式,3公里以内的线上订单会直接由前置仓完成仓储、加工、分拣发货、即时配送等全链条的环节。

据了解,依托苏宁大数据及周边消费者画像,苏宁小店作为社区的“共享冰箱”,前置仓以生鲜为重点,涵盖日配、食品、非食、鲜食等品类近2000个SKU。这也就意味着消费者,可以快速一站式购齐生鲜、快消、百货、3C、生活电器5大品类商品、上班族健康营养三餐、办公用品等各种商品,苏宁金融等服务的接入也让全场景需求一站式满足,快捷、实惠、方便的服务触手可及。

随着苏宁收购家乐福中国,让苏宁的全品类营销战略在快消类目上实现了重大突破,成功补足了苏宁大快消的短板,苏宁小店也将因此大大获益,品类将更加齐全。

政策风口上 苏宁小店的对手究竟是谁

精细化运营势在必行

随着苏宁小店高速扩张,精细化运营变得越来越重要,这一点,恐怕在苏宁内部早已是达成共识的事情。

其实,在小店选址层面,苏宁是有精细规划的。80-200㎡社区店,主要面对家庭生活用户,侧重基础食品、蔬果、生鲜以及非食日用品;60-200㎡的CBD店,主要面对办公室白领及有一定消费实力的中产用户,加强热食、生鲜和方便速食的配置;20-200㎡的大客流店,主要针对地铁、学校和医院等场景,配置不同商品。

依托前置仓的布局与移动端应用预售、拼团功能的建设,苏宁小店在使用便捷性、消费优惠力度、O2O玩法打通、品牌品质背书上,都有突破。运营层面,苏宁正在大力推广“苏小团”,招募“团长”,没准哪一天,你也可能成为苏小团的团长,全民营销或许离我们并不遥远。

当然了,面对便利店这样的政策风口,苏宁的对手不会少,但目前来看,具有先天优势的苏宁小店最大的对手其实是自己,唯有突破自我,才能引领这片蓝海。

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