对不善解风情，不善表达情感的直男程序员来说，他们的浪漫，大概就是为心爱的她写一个程序，借此表白心意。很多人常常以此来调侃程序员的呆板内向，但对于百度的程序员来说，写程序，还意味着一份对社会的特殊责任和关怀。:

为盲人打通AI“盲道”，用科技照亮昏暗之境

娄烨导演的电影《推拿》，讲的是一群盲人按摩师的故事，他们每天摸摸索索地走路、吃饭，在黑暗中寻找与世界对话的开关。风铃、雨声、复古的广播剧音调，对他们来说都犹如拐杖。幸好，现实中的盲人借助AI的力量已经能更好地融入世界。

在2019百度AI开发者大会上，刚刚遭遇了恶意事件百度创始人李彦宏，冷静、克制地说出了此次大会传播最广的金句：“在AI前进的道路上还是会有各种各样想不到的事情会发生，但我们前行的决心不会改变，我们坚信AI会改变每一个人的生活。”在随后的演讲中他就讲述了一个关于AI改变生活的、温暖的故事。

“最近我们有两位工程师，他们发现了一个新的场景。他们有一次到盲人按摩店，发现因为视力障碍，盲人师傅在工作的时候其实是有诸多的不便。那么他们就自己掏腰包买了小度智能音箱，同时改造了这个按摩店里面的空调、遮光帘、灯带等等。”李彦宏介绍说，在AI的帮助下，盲人师傅就可以用语音来操控各种各样的设备，打开空调，设定温度及闹钟等，这给他们的生活和工作都带来了很大的改变。

李彦宏提到的帮助盲人的关键角色，就是百度的智能音箱。在AI的帮助下，盲人按摩师只需要说一句“小度小度”，就能改变单向被动接收信息的局面，开启和世界的双向对话。工作效率提高了，生活质量也随之提升，这对他们来说无疑是极大的福音。

其实，早在今年519全国助残日期间，百度就宣布与多家盲人公益机构联合发起“AI助盲行动”，先期计划在3个月内，在全国6大城市进行盲人按摩店AI试点改造，如今首家试点门店已经营业。李彦宏还表示：“开设盲人按摩店只是百度‘AI助盲行动’的第一步。”未来百度还会向全国上千个盲人家庭捐赠小度智能音箱，此外，还会让百度的图像识别、语音识别、自动驾驶等技术都应用到助盲行动中来。

世界有AI，“天下无拐”

科技从来不止一种模样，除了冷冰冰的代码，还有更多温暖的、贴近人心的姿态。除了AI助盲行动，李彦宏多年来也在持续关注AI寻人，希望用AI技术帮助实现“天下无拐”。

早在2011年，百度就上线了“百度寻人”平台，运用人脸识别技术帮助走失人员回家。两年前，李彦宏在两会上，为寻找走失儿童设计了完善周密的方案，同年，借助“百度寻人”的AI技术，失踪27年的付贵与家人重逢，引发社会各界讨论。李彦宏在接受采访时曾用电影《亲爱的》举例，其实有一些孩子在走失几年之后，就会长得不一样了，“一般人拿着孩子小时候的照片、再对比他长大后的照片，是很难识别的，但人工智能可以做到。”伴随着人工智能的飞速进步，目前百度人脸识别算法已经能达到99.7%的准确率，也在AI寻人中发挥了更积极的作用。

今年年初，百度上线了“百度AI寻人”智能小程序，用户只需上传一张照片，就能与民政部全国救助寻亲网的数万条走失人口数据进行一键比对。李彦宏介绍，百度“在过去这几年，跟相关部门形成了合作，已经发生了20万次以上的人脸识别的比对，帮助超过了6700个家庭重新地团聚。”未来，百度AI将很快地覆盖民政部全国1600家救助站，让更多的人、更早地通过这样的技术、通过这样的平台找到自己的亲人。

AI控烟，大有可为

烟草的危害，已是通识，烟草每年杀死100万中国人，其中10万是不吸烟的无辜生命。国内外各界人士，包括众多企业家也都积极投入到控烟事业之中。在百度成立之初，李彦宏就规定了“不能在办公室吸烟”，2011年世界无烟日更是和比尔盖茨一起，以“被吸烟，我不干”为口号，吹响了拒绝二手烟的号角。

2018年，李彦宏在两会提案上提出利用AI辅助控烟的解决方案，今年再次就控烟法令的制定和完善发言表态，并参与了以控烟立法为主题的联名提案。这一系列动作的背后，离不开百度技术的强大支持。百度工程师已经利用PaddlePaddle的目标检测模型，成功对吸烟动作进行识别，目前准确率可达到76%。像李彦宏所说：“健康中国必定是无烟中国。无烟社会即便道远途艰，只要大家共治共建，终将有达成的一天。”

最前端也最温暖，科技为更好

随着AI技术的不断进步以及与传统产业和场景的融合，AI的应用落地正在加速展开。人工智能的主菜正在陆续上传，科技让未来有了无限可能。但是，技术走得越前端，就越不能遗漏特殊群体。“Do Better，科技为更好”才是科技存在的意义。

对于百度这样的顶级科技企业来说，作为一家平台级企业，懂得用户、成就他人、造福社会，是一场永无止境的探索。“百度做AI一直有一个理想，就是不管AI的技术多么复杂、多么先进，我们希望每个人都能够平等从中获益。”这是李彦宏的理想，相信也是每个百度人的理想。

如今，还有很多在边缘挣扎的群体或家庭需要社会的关注和帮助，期待百度AI技术不断开放，让社会组织能依靠技术提供更多服务，让更多人能平等地获取和利用信息，享受科技成果，感受科技温度。