近日，据报道，郑州一位女车主购买一辆全新哈弗后出现漏油问题，对此4S店却解释道是因为“油加的太满”所致，导致车主错过退换车时限。

据悉，这位女车主是去年6月份购入一辆哈弗新车，她表示买完一个多月以后，开车去加油却发现漏油像流水一样“哗啦啦地留下来”。

女车主质询4S店主管，主管却答复称油加太满所致，对此女车主非常气愤，表示4S店在故意拖延时间，目前已经拖延一年多了。

记者采访4S店经理，经理表示经过检查发现该车的密封圈上确实存在漏油问题，不过经理表示目前购车时间已经超过1年，且行程超过2万公里，无法退换。

目前国内三包法规定，自购车起60日之内或行驶里程3000公里之内，出现燃油泄露情况的，消费者可以退换货。

对此女车主认为4S店故意拖延时间导致错过退换车条件，4S店经理表示愿意赔偿2万元，不过女车主并不同意。