5月1日起，中国移动推出查网龄送流量活动，根据在网时间长短连续三个月赠送给用户1GB到10GB流量。但就这样一次回馈老用户的活动，却被不少网友质疑是为了限制老用户携号转网而推出的活动。

更有甚者在网上贴出截图称，参与查网龄送流量活动后，出现了权益类业务有效期要到2036年底的情况，限制其办理携号转网。

对此，5月5日下午，中国移动官微发表了《关于“查网龄送流量”活动有关情况的说明》，对谣言进行了澄清。中国移动表示，参与本次“查网龄送流量”活动期间不影响客户办理任何业务，包括携号转网。

个别符合参与条件的客户发送短信后显示办理不成功，原因是参与人数较多，系统处理出现时延，后续10086将补发成功办理通知。

此外，本次"查网龄送流量”活动不会收取客户任何费用,赠送到期后自动取消；所有赠送流量均为不限速流量。

中国移动还不忘了再打了一遍广告：本次活动将持续至2019年12月31日，期间客户可以随时发送短信"2019"至“10086"参与活动。