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支付宝的集五福活动已经连续举办了四年,逐渐成了一项新的春节传统,今年更是吸引了4.5亿人参加,相当于每三个中国人里就有一个人参与了这场活动。
那么,是谁打造了集五福活动呢?支付宝官方今天就做了一次特别揭秘。
其实,你可能不知道,集五福竟然是个“打黑工”的虚拟项目组,员工都是临时从各个部门抽调过来的,白天忙自己本职工作,到了晚上继续为集五福干活。
而除了“网红”级别的集五福产品经理冠华,还有很多人在默默地为集五福工作着。
比如子衿、霁晴两位妹子,是第四次负责这个项目的产品和运营。在她们看来,今年集五福的最大挑战就是:“既要传承,保证用户的习惯,又要让大家有一些新鲜感。哪边没顾上,都有可能让集五福的生命力变短。”
现在,五福“黑工头”冠华要面对的是几亿人的群体,特别在意对用户感受的拿捏与平衡。
他表示:“我们有一千个创意,一万种运营手段来产生一个漂亮的数字,但我们最珍惜的情感,最踏实的那种获得感,无法用数字来量化。五福愿意把所有的精力都放在这些不可计算的价值上,成为真正的新年俗。”
直到除夕五福开奖,就在这一刻,几个月的紧张、焦虑和期待,终于释放出来了。
“年”是Mary变翠花的返乡之旅、是妈妈安排的十场相亲、是爸爸双11为我囤的生发水、是婆婆订制的二胎计划……当然,对越来越多的人来说,“年”也是五福配齐那一瞬间的小确幸。
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