1月24日，春节前，国家邮政局局长马军胜再次走访菜鸟驿站。在武汉盛世江城店，他点赞店长夫妇小店创业解决了快递最后100米大难题，鼓励站点多种经营，认可绿色回收，为社区居民带来极大方便，同时感谢全体物流人的辛勤付出。

这已是马军胜一年内第二次视察菜鸟驿站，点赞末端共享共建模式。在末端安家、上路、进门等难题下，遍布全国社区和校园的菜鸟驿站，正提供方便安全、多元化的包裹服务。

一年多次视察菜鸟驿站，点赞共建模式

“驿站每天有多少包裹，服务小区多少人？”

“每天营业时间多长？创业辛苦吗？”

“绿色回收箱使用得怎么样？值得好好推广。”

“行业每年都会有2、30%的增长，会有很大发展空间。”

1月24日，国家邮政局局长马军胜再次调研菜鸟驿站，走访武汉江汉区盛世江城站点。他详细了解了站点运营、日均单量、经营成本、绿色回收等多方面情况，为来自随州的店长夫妇点赞。

站长刘小文介绍，驿站有40平方米，目前日均服务包裹600-800件，覆盖周边超过4000户上万人。由于小区多是上班族白领，平时不在家，一些老人小孩也不便开门，包裹服务为社区居民带来极大方便，也减少了快递员重复无效劳动。

快递末端配送一直存在诸多难题。马军胜曾表示，“城市配送为什么难？难在三方面，网点安家难、车辆派送难、快递员雇佣难。”他认为，快递服务有一定的公共性，老百姓都需要，快递正面临改革创新、转型升级。

听完站点介绍，马军胜对菜鸟共建模式表示认可，他还鼓励站点多种经营：“有一就有二，有二就有三，就很快发展起来了。”

这不是马军胜第一次走访菜鸟驿站。就在去年7月，他带着全国邮政管理局长调研大连高校和社区菜鸟驿站，重点关注并勉励企业加强末端创新、推动绿色发展，为快递行业高质量发展提供有力支撑。

“300万快递员背后的掌门人”

不仅菜鸟驿站，作为“300万快递员背后的掌门人”，马军胜时刻关心物流业，经常到一线走访，被认为是跑基层最勤奋的行业管理者之一，也被业内认为是最懂业务的管理者。

快递业的大发展离不开马军胜。刚刚过去的2018年，快递业务总量超过500亿件，连续5年稳居全球第一，已是第二名美国的3倍多，占全球快递包裹市场份额超过一半，成为全球快递市场发展的动力源和稳定器。

尤其是2018年天猫双11，物流订单量超过10亿，意味着智能物流骨干网进入10亿时代。而每一年双11傍晚，马军胜是必定给阿里巴巴集团CEO张勇打电话的人，他极为关注物流订单量和物流整体准备、运行情况。

2017年双11之后，马军胜与马云会面时表示，全球都在讲中国快递现象，关键就是电商的协同：供应链、产业链和生态圈协同发展。两人感谢全体物流人：“物流最辛苦，物流人也相当了不起，谢谢大家。”

看望慰问最美快递员，双11之后走访物流一线为快递业点赞，春节体恤快递员奔波一年需“回家看看”，无论在什么场合，马军胜都强调要关心快递员，关心一线英雄，为他们创造环境，为他们点赞。