近日，在由京东家电、京东云、滁州经济技术开发区联合主办的京东家电无界营销峰会上，京东家电与康佳集团、扬子空调各签署100家无界零售联合品牌门店战略合作意向书，旨在无界零售、特色智慧门店打造和品牌传播方面深度合作，并通过开放式的无界营销实现共赢。

会上，京东商城家电销售拓展部品牌总监侯嘉分享了与家电品牌无界赋能共创全新智慧门店的实例，为家电行业的线上线下融合发展提供了可借鉴的样本。而作为京东家电在渠道拓展上的一个新尝试，京东品牌体验店以 “开放赋能”战略为根本，从消费者、品牌方和线下门店的痛点出发，打通线上线下渠道，将全渠道售卖的产品都聚集到实体店中，供消费者体验感受，这将有效打消人们在网购家电时无法体验产品的顾虑。消费者可以到线下店了解线上的家电产品，也可以在线上购买线下的家电产品，从而形成双线互补、协同增长的态势，开启线上线下相互引流的良性循环模式，高效满足门店顾客的消费需求。

今年5月，京东家电首家品牌体验店落地深圳市南山区粤海街道TCL大厦1楼。这家体验店以智能化的特色吸引了大量客流，刚一进店，摄像头就会自动识别消费者的京东账号，而消费者在人脸识别的大屏幕前，通过“刷脸”就可以了解到针对自己购买习惯的分析而获得相关产品推荐，扫描屏幕上的二维码就可以下单，这种黑科技的加持，不仅让消费者解锁了更新鲜有趣的无界零售体验，也帮助品牌方获取了更多用户数据。

5月3日，首家TCL&京东家电品牌体验店隆重开业

不仅是TCL，长虹、美菱、帅康、康宝、者尼、沁园等家电品牌的专属体验店纷纷开张，尤其是厨卫行业的领军品牌万家乐，在今年6月，一口气在北京的南集美建材城、雍和宫、卢沟桥，集体开业三家万家乐&京东品牌体验店。门店在产品陈列方面不仅有万家乐的家电产品，还加入了京东自营商品的陈列，商品标签打印出二维码，消费者可以在使用体验后轻松二维码轻松完成线上购买。

除了越来越多的品牌体验店，京东家电无界零售的成果正在遍地开花。今年7月，京东与五星电器合作的多家无界零售体验店相继开业，海尔、美的、索尼、西门子、三星等大牌供应商纷纷表示全力支持。京东五星电器无界零售体验店洛阳店开业的前三天日均客流量超过了2万人。而服务三到六线的京东家电专卖店也已经突破了一万家，让越来越多的消费者不但可以购买到正品行货，还能享受到媲美一线城市的服务。

目前几百家京东品牌体验店已经开业或者正在筹划开业，经营的门店销售额、客流量、订单量等关键的运营指标都有显著的增长，实现了产品陈列多样化、线上线下一体化、门店运营数据化，营销活动多样化的新型智慧门店。康佳和扬子空调一直和京东保持良好的合作关系，看到了京东家电品牌体验店对于家电品牌线下专卖店体系的赋能效果，看到了传统的门店在向成本更低、效率更高、体验更好的方向转变，接下来多家康佳、扬子空调品牌体验店的开业，必将使双方通过开放式的无界营销实现共赢。