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“2010年刚开始建站的时候,我一个人要负责整个泉州市的包裹配送,一个月后从厦门借调过来4个兄弟支援,现在,我们有300多人给泉州的消费者送货,8年增加了60多倍。”
京东配送员张达亮讲述了京东物流在泉州的发展情况。张达亮于2010年入职京东,负责在福建省泉州市建立第一个配送站——假日城堡站。当时,网购的“旋风”正在从北上广一线城市刮到经济发达,消费能力强的全国重点城市,泉州便是其中之一,泉州消费者在京东商城下单的数量每个月都是成倍的增长,尤其是京东物流提供的“当日达、次日达”服务远超行业平均时效,令当地消费者感到不可思议。
千倍增长的“泉州速度”
泉州人“上京东”的热情和京东物流在当地的建设速度是泉州经济发展的一个缩影。
1978年,改革开放的大幕拉开,泉州与广东深圳,上海浦东一起,同为改革开放18个重点区域之一,历经40年的发展,泉州成为改革开放的一个明星城市,一个具有符号意义的城市,从经济建设过程中涌现出来的“泉州速度”,到社会经济体制机制转型、变革的“泉州模式”,都在社会上产生巨大影响。泉州的GDP从当时的7.79亿,到2017年的7548亿元,增长了近千倍。
如果说2008年是泉州的而立之年,泉州收获了改革开放30年的巨大成功,那么2008年至今的10年,是京东物流与泉州共同促进共同生长的10年,十年间,京东物流在泉州建立配送站,创建了仓配一体的物流体系,向社会全面开放后,京东物流当地诸多鞋服品牌进行供应链方面的创新与探索。
京东在电商、物流方面的布局,不仅方便了当地消费者的网购,也促进了泉州的消费升级。数据显示,2017年泉州人在京东平台的网购金额跻身福建省前3名,仅次于国家大力扶持的经济特区厦门和省会城市福州,消费者对于物流服务的满意度高达96%以上,211、当日达服务成为泉州市物流配送服务的标配。
早在2017年京东物流全面开放以前,京东物流便与泉州众多知名品牌商、零售商共同探索无界物流方面的创新,其中,协同仓就是一个典型代表。
2015年,京东物流与某零售商联合共建协同仓,大大提升了供应链效率。“协同仓”是基于京东智慧物流的重磅产品,简言之,商家可以在自己仓库通过数据共享商品sku以及库存数量等数据,建立协同仓,用户下单后,商品包裹直接从协同仓进入京东分拣中心并进行配送。该零售商相关负责人表示“京东物流与我们在全国范围内进行合作,帮助我们释放库存3000平米左右,库存周转天数降低50%以上。”
千亿鞋服产业的转型升级
泉州既是中国鞋都,也是跨越千年的商业重镇。宋朝时期,这里是东方第一大港,明朝时期,郑和下西洋从这里开始,丝绸、瓷器、茶叶大量出口,如今,泉州是闽派服装的集合地。安踏、特步、匹克、361度、贵人鸟、富贵鸟等全国知名鞋企汇聚于此,另一方面,泉州的服装产业也颇有亮点。泉州已经将服装打造成千亿产业集群。泉州的男装很有名,曾风靡一时的七匹狼、利郎、柒牌等品牌都出自这里,男装结合了中国传统风与西方绅士风,当地流传着“泉州的男装大叔爱”的说法。
最近几年,京东物流的开放业务迅速发展,并加强了对泉州鞋服企业的支持力度。针对泉州鞋服企业密集,线上线下多渠道多盘货无法共享,库存冗余难以控制的问题,京东物流已经与安踏、特步等著名的服饰品牌进行了较为深入的物流长期合作,希望逐步从产地仓、销地仓、B2B、B2C等多个仓库整合以及园区化管理,实现统一调拨、统一补货、统一运输、统一配送,减少了冗余的库存和仓间调拨的次数,提升整体效率,同时随着服饰行业线上线下无界化的消费场景应用的升级,通过大数据分析赋能,提供智能选址、智能库存布局、智能补货,联合快运和快递两张网更加柔性的服务终端门店和消费者,真正围绕成本、效率、体验服务好服饰行业的品牌客户和消费者。
安踏相关负责人表示,“长期以来,库存是鞋服行业的痛点,京东物流以仓配一体的模式为基础,可以对各种渠道的库存统一管理,这帮我们大大缓解了库存压力,而且京东物流在B2C渠道方面很有优势,帮我们拉近了和消费者之间的距离。”
“开放”的乘法:泉州经济的新引擎
如果说泉州的开放是国家政策与区域位置、泉州人的拼搏精神共同推动的结果,那么,京东物流的开放则为泉州增添了一股新的商业动能。两种开放理念的碰撞结合之下,让泉州在电商、物流、跨境贸易等方面走到了前列,京东物流开放业务的乘法效应逐渐显现。
位于福建泉州的索尔诺家具有限责任公司成立于2007年,是一家集产品研发制造、销售服务、品牌推广为一体的家居用品企业。经过十多年的积累不断壮大,公司拥有5万多平方厂房,数条流水作业线。2017年以前,索尔诺线上业务增长很快,但在快递服务方面没有进行统一管理。2017年,索尔诺与京东物流开始合作,在北京、上海、广州三个地方入仓,使用仓配一体和转运仓服务。
索尔诺对于京东物流的认可度极高,其创始人林国彬表示,“接入京东物流给我的生意带来两个突破,第一我的货进了京东的仓库就不用管了,其他的我就专注于运营;第二,全国各地的消费者都可以买到我们的商品,由于京东小哥送货快服务好,今年4月,在京东物流的助力下,我们的销售额提升了60%以上。”
京东的转运仓可以为商家提供上门自提、入仓保障、干线运输、零担及整车转运等产品,在北京、上海、广州、西安、乌鲁木齐、杭州等30个全国大中城市设有转运仓,其在核心城市的履约时效和服务稳定性接近99%,商家的商品可以实现一地发全国,快速中转,五天内完成上架等服务,通过京东物流的仓库管理系统,商家可以多渠道查询货物运输状态及入库状况。
在电商领域,京东物流的开放为泉州的发展带来了很大助力,另一方面,泉州作为一带一路的起点城市,其在国际贸易的开放协作中占据中重要地位。今年以来,泉州持续推进“项目攻坚年”,一批重点项目跑出了“泉州速度”。其中,泉州总投资10亿元的中国物流泉州综合物流园区项目,用地392亩,将建设公铁联运物流集散、仓储、信息平台。京东与福建省的合作也在加速进行,早在2016年3月,京东集团与福建省政府签署战略合作框架协议,物流园区建设,跨境电商,国际供应链的搭建成为双方合作的重要领域。
京东物流将经过十年积累的已成熟的能力和已验证的商业模式面向社会全面开放,共同成长。在不同的合作中逐渐沉淀各项服务的标准,将各项物流服务形成独立的、可复用的模块,在物流内部及与合作伙伴进行积木组合,形成稳定、可规模化的产品体系。京东物流与泉州企业在供应链方面的创新与探索,不仅为泉州经济增添了活力,也为其他地区的经济发展提供了重要的参考。
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