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“饮料有点缺货,赶紧用掌柜宝进货。”
李雨婷是中澳科技职业学院的大一学生,与其他大学生不一样,她已经创业开了一家京东便利店,指导店员进货是她日常的工作。而店里的店员也是在校学生,“京东的品牌背书让我有了一个小事业,也帮助了其他同学获得一份收入。”
对于店铺管理,李雨婷还是一个新手,她介绍,想开一家京东便利店,也是因为京东可以给到很多帮助。
“开便利店,对于我们这些大学生来说,进货就是难点,我们社会经验少,很容易被批发市场的经销商骗,万一有假货就麻烦啦。而且学校销量大,他们供货速度很慢,满足不了需求。“李雨婷说,京东掌柜宝解决了这一难题,丰富的货源、正品的保证、快捷的配送,以及订货的便捷,使得开店变得简单快捷。
另外,由于几乎没有经营经验,李雨婷也曾经担心小店开不了几天就倒闭了,多亏了京东地勤经理的专业指导,“他们帮我指导货架陈列,跟我讲一些经营方法,才有了小店的今天”。
其实这是京东新通路最大的特色之一。京东新通路在全国各地自建地勤团队,客户经理会对店内品类规划、货架陈列、物料设计等方面做比较专业的指导,也会定期上门拜访,帮助店主解决遇到的问题,同时也会将京东新通路的一些优惠活动带到店内。
比如,这次京东新通路618大促活动期间,不仅有秒杀、直降、全品类红包、直播、抽奖、累计进货返利等超大福利,脉动、好丽友、宝洁、恒安、蓝月亮等20余个品牌还将在“超级大牌日”活动中轮流上阵,同时,线下还有百场厂商路演。李雨婷第一时间就知道了玩法,不仅在进货时获得优惠,店内也布置一新,参加起了京东新通路618大促的线上线下联动,用京东便利店线上店铺把福利带给了学校的同学。
京东便利店“线上店铺”小程序是京东新通路近期推出的智能化营销工具,已经正式对全部掌柜宝用户开放,店主在京东掌柜宝进货后,可一键将商品“搬到”线上店铺进行销售,轻松开起线上线下同开店的模式。消费者足不出户坐等送货上门。而对于品牌商而言,也获得了线上线下双向引流,曝光量大增。
在618大促中,京东新通路联合亿滋、联合利华、旺旺等七大厂商,推出覆盖数百个商品的抵用券,帮助像李雨婷这样的便利店店主推广自己的线上店铺。“同学们都是网购高手,加上有优惠,大家都喜欢上我的线上店铺买东西。”李雨婷如是说。
另一方面,京东新通路“无界零售”战略强调持续线下赋能。在零售业务之外,京东便利店重构人、货、场的关系,引进了多种增值服务,包括生活服务、金融服务、商业服务、公益服务等增值业务模块,如:代收包裹、充值缴费、京东维修、保险理财、文件打印、爱心捐赠等,构筑了“零售即服务”的生态。李雨婷的店铺也引入了很多增值业务,如柠檬洗洗洗衣业务、代收包裹的便民乐加项目等,在增强店铺用户粘性同时,也给在校学生带来了很多方便。
由于商品丰富又实惠,还有增值服务,李雨婷的店铺非常受同学们欢迎,京东便利店的红色招牌已经成为了校园一景。而她的创业经历也很鼓励其他学生,有进店购物的同学就直言,李雨婷刚大一就能开起一家店,很了不起。
对于李雨婷来说,梦想才刚刚起步,她说,希望等到大学毕业的时候,在合肥能开两到三家京东便利店,让自己成就梦想时候也能带动大学生创业。
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