曾经，如果说逛商场一周一次，家电卖场至少是一月一次。每个人可能都有那么一段经历，带上家人挨门挨店的听家电导购员介绍自家的产品，我们带着严苛的眼神上下打量着每个家电，选出最心仪的或者是导购员口中夸赞最完美的，打包带回家。

就这么大件小件的构成一个家。那时候从没想过有朝一日家电也能在网上购买。那时，国美、苏宁等线下家电卖场也是遍地开花，红极一时。

就像当年在电脑城装机的装机人员，可以算得上是卖场的核心了。一个品牌的家电销量好不好，除了取决于品牌效应，很大一部分在于导购员的嘴皮子强不强，即便是本来想买便宜的，被导购这么一忽悠，往往都买一堆回去。

随即在悔恨中过着吃土的日子，毕竟人家也是靠着业绩吃饭，生活不易啊

这种家电导购员的工作，笔者也曾经去兼职过。回想起当年，每到国庆、五一这种假日，各式各样的促销活动，卖场人满为患，就连导购兼职人员这份工作也非常热门，印发传单，背着参数给客人介绍产品等等，场面不亚于春节联欢晚会，热闹非凡。

但是，时间改变了一切，曾经热闹的家电卖场也风光不在。

家电卖场门可罗雀：谁的锅？

不知道大家有没有发现，如今的家电卖场门可罗雀，就连自己也很少再去卖场里买家电。清晰的记得家门口的国美电器从曾经的一栋楼，变成现在仅有一层门面店，里面三三两两的导购还经常坐在一起闲聊。

我们不得不承认，线下家电市场已经萎缩，取而代之的是京东、阿里巴巴等雨后春笋般的互联网电商行业。

就拿刚刚过去的双11来说，仅一天卖出超过2000亿的交易额，其中家电厂商表现强劲，像夏普单天就卖出20多亿。我们不得不感慨时代在变，互联网以其强大的威力正在影响整个世界，影响我们的工作和生活。

大量互联网工具和平台投入使用，以及电商平台快速崛起，将会加速一批职业导购人数的减少。

我们再次遗憾的承人家电导购员，即将失业了，面对强大的互联网，终究还是败下阵来。

不禁联想到近日前，北京故宫博物院正式实行全网售票，每天8万张门票全部网上销售，百名售票员瞬间失业，印刷门票的厂家也失去了这个业务，淘汰你的，不仅仅是竞争对手，更是时代，没有及时更新观念，就会被这个时代所淘汰！

家电售后服务升级：需要更多专业人才

其实假如我们转变观念，就会发现发现并没有想象中那么糟糕。纵使电商平台取代了导购工作，但是电商所需要的幕后人员并不亚于线下家电卖场，取而代之的，是家电售后服务，比如说清洗保养，以及物流配送等人数的急剧增长。

我们要做的就是快速转变自己的工作方式和工作内容，去适应新的环境，才能在时代变迁的洪流中稳住阵脚。

越是处在时代转折的过程中，越是要懂得改变自己，适应这个时代的发展。不要盲目沉浸在过去的工作中，淘汰你的从来不是竞争对手，而是不断变化中的时代，剩下的就看你了。