毫无疑问，80、90后的年轻一代已经成为家电消费的主流群体。相比于老一代的消费者，这些新生代对于家电产品知识和需求都大大提高了，这也让提升品质、方便生活的“好帮手”型产品销售越来越火爆。不久前的京东11.11“全球好物节”期间，主要小家电品类商品的销售数量相加已经突破了3000万台，远超去年同期。这其中，尤其以各种新奇特的个护小家电最为典型。电动牙刷头就是当仁不让的销售热点，11日0时起半小时累计卖出的各类电动牙刷头就达到近10万只，充分说明电动牙刷已经取代传统牙刷成为当前消费者在口腔护理方面的新选择。

仅凭一款电动牙刷，素士坐上了京东11.11口腔护理探花宝座

这样的消费升级，也造就了电动牙刷品牌新贵的崛起。成立只有两年的电动牙刷国产品牌素士，在11.11期间一举拿下京东口腔护理销售的第三名，更是排名前五名里唯一的国产品牌。

一年前还是小米供应链团队的素士，仅仅依靠X3S这款声波电动牙刷一款产品，就获得数十万用户的认可，快速发展成为广受喜爱的口腔护理国产品牌，完成从默默无闻到屡获佳绩的惊天逆袭。

素士，是如何做到的？

华为手机团队降维做牙刷

素士的创始人来有着曾是华为高级产品设计师的身份背景，因而从根本上说素士是一家技术型公司。在素士的团队比例上，研发人员占到一半以上，多数来自前华为、中兴和飞利浦的硬件、市场部门。难怪有人说，素士是用华为手机的团队降维做电动牙刷，用飞利浦的团队打开市场。

在电动牙刷的研发方面，素士也把技术当作立足之本。据说素士花费了整整一年的时间，在德国、日本集结行业专家进行研发，找到奔驰、宝马制造车内马达的工厂进行精度量产。

产品定位的学问

素士的定位最早是针对18岁到30岁的年轻人群。在素士的理解里，口腔不仅仅承担着营养进食的功能，同时也承担着形象展示的功能。因此在产品开发方面，素士往往有针对年轻女性用户的特别设计，比如全粉色版本的声波牙刷、小刷头的版本，满足新一代年轻女孩儿们的美颜需求。

然而眼下，素士却在改变。

“产品定位很有学问，尤其是那些销售庞大的零售平台，能为我们提供非常有帮助的数据支持。”素士合伙人杨浩说，“比如国内最大的家电零售平台京东。我们就从京东用户的评价和反馈中发现了这样一个问题：很多消费者一开始是自己使用，觉得好后又再次购买。而这样的二次购买，都是买给家里的老人。这让我们意识到，我们应该为推出不同价位、功能，针对不同人群的新产品做好准备。”

入驻半年练就“口腔探花”

是的，京东。

新品牌要在竞争的洪流中脱颖而出，除了自身的努力之外，自然也离不开平台的支持。作为小米生态链企业，素士从诞生之日起就带有浓郁的互联网基因，这也让双方的合作水到渠成。

回想与京东个护家电负责人的初次会面，杨浩依然印象深刻：“京东关心的首先是这个产品是否有特别之处，是否做到了高标准高品质，是否能给到用户更好的体验，然后才会考虑双方的营销计划如何配合。这点与素士的品牌理念不谋而合，也许正是因为这个原因，双方一直合作无间。”

尽管素士2017年5月8日才入驻京东自营，但5月、6月、7月的销售增长均超过了50%。“销售爆发一方面是老顾客回购率高，另一方面则是京东给予了大量的资源支持，引流效果远远超出了预期。”杨浩说，”京东会根据产品自身的情况进行更有针对性的推送营销。比如，根据用户的浏览数据，为他们推送相应的产品。京东每天还会发布各个产品类目的排名，这是一个正循环，对于好的产品而言，就会不断有流量涌进来。”

11.11期间，京东主导的小米生态链联合营销活动，帮助素士环比10月单品销量增长超过50%

事实上，除了帮助商家读懂用户和数据，京东也一直联合商家提升效率，不到半年时间里就带领素士等品牌完成了两次联合营销活动。8月，京东联合素士和AMIRO两家，以“七夕与你相会”为主题，通过互动引流，并在微博微信全渠道推广，吸引大量消费者参与传播，最终素士环比5月单品销量增长接近50%。而在今年的重头戏11.11，京东更是做了一场小米生态链联合营销活动，联合素士、1MORE、8H、90分、Populele、小寻、YEELIGHT、最生活和紫米九家口碑爆棚小米生态链品牌，以“小米硬货集合”为主题，通过品牌共性，流量互补来引爆活动。仅仅是11.11期间素士环比10月单品销量增长就超过50%。

素士凭此一战，坐上了京东11.11口腔护理探花的宝座。

目前在欧美和日韩，电动牙刷的普及率在30%以上，中国还不到2%，依然有很大的市场空间。这让素士仅凭一款电动牙刷便交出了不错的成绩。这除了产品品质过硬之外，更与素士天生具有互联网基因和技术优势，以及与京东这样电商平台的珠联璧合有着直接原因。正如京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东所说的那样，外界环境无论如何变化，零售的本质始终不变，永远是效率、体验、成本。已经把三元素握在手中的素士，显然期待着过关斩将再上层楼。“素士非常期待与京东接下来的合作，也相信等新的产品推出后，双方的合作会擦出更多火花，也会创造更多惊喜给到消费者。”杨浩如此说。